河北省為防止商家“噱頭促銷(xiāo)” 不得使用最低價(jià)、最惠價(jià)等詞語(yǔ)宣傳
9月17日,記者從河北省物價(jià)局獲悉,已制定完成的《河北省商業(yè)零售行業(yè)價(jià)格行為管理規(guī)定》(征求意見(jiàn)稿)將于近日正式實(shí)施。其中規(guī)定,我省商業(yè)企業(yè)在促銷(xiāo)中不得再使用“最惠價(jià)”、“驚爆價(jià)”,不得在價(jià)格簽上標(biāo)注“會(huì)員價(jià)”,不得籠統(tǒng)標(biāo)注“xx元起”等,防止商家“噱頭促銷(xiāo)”。違反規(guī)定情節(jié)較重的可被處100萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下的罰款。在該政策正式實(shí)施前,記者走訪保定市的多家賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不少商場(chǎng)和品牌都存在不同程度的“噱頭促銷(xiāo)”。
新規(guī):打折促銷(xiāo)“廣告語(yǔ)”不能隨便用
《河北省商業(yè)零售行業(yè)價(jià)格行為管理規(guī)定》(征求意見(jiàn)稿)中規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者促銷(xiāo)商品應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確注明每件促銷(xiāo)商品具體的價(jià)位或折扣率,不得使用××元起、××元至××元、××折起、××折至××折的方式籠統(tǒng)標(biāo)注。也不得使用最低價(jià)、最惠價(jià)、驚爆價(jià)、跳樓價(jià)等無(wú)從比較或不確切的詞語(yǔ)進(jìn)行廣告宣傳。新店開(kāi)張、新品上市時(shí),沒(méi)有銷(xiāo)售記錄的情況下,不得宣稱(chēng)降價(jià)、優(yōu)惠、打折等方式進(jìn)行促銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)者可以降低標(biāo)示價(jià)格,但不得將沒(méi)有成交的原標(biāo)示價(jià)格作為原價(jià)宣稱(chēng)降價(jià)、優(yōu)惠、打折等方式進(jìn)行促銷(xiāo)。不得虛構(gòu)清倉(cāng)、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。如違反以上規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者將被處以不同程度的罰款,情節(jié)較重的可被處100萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下的罰款。
現(xiàn)狀:“噱頭促銷(xiāo)”很夸張
9月17日,記者來(lái)到裕華路某大型商場(chǎng),剛到體育用品區(qū)域,便看到“耐克部分3—7折”、“阿迪部分5—7折”的宣傳牌;在電器賣(mài)場(chǎng),“美的”等品牌也貼出了“驚爆價(jià)”、“限量預(yù)定”等宣傳標(biāo)簽吸引顧客眼球。
記者詢問(wèn)一名銷(xiāo)售人員“驚爆價(jià)”持續(xù)到何時(shí),對(duì)方稱(chēng),該機(jī)型是限量發(fā)售,等賣(mài)完規(guī)定臺(tái)數(shù)便恢復(fù)原價(jià),但具體日期無(wú)法確定。
而在另一家商場(chǎng)的售鞋廳,“全場(chǎng)1折起搶購(gòu)”、“降至冰點(diǎn)價(jià)”、“××元起”、“特賣(mài)場(chǎng)”等促銷(xiāo)詞也比比皆是。記者走進(jìn)一家標(biāo)有“冰點(diǎn)價(jià)”的品牌鞋專(zhuān)柜,發(fā)現(xiàn)商家所謂的“冰點(diǎn)價(jià)”與其他專(zhuān)柜折扣也并無(wú)很大差異。
記者現(xiàn)場(chǎng)看到,很多商品都標(biāo)有兩個(gè)價(jià)簽,一個(gè)“原價(jià)”,一個(gè)“現(xiàn)價(jià)”,兩個(gè)價(jià)格相差懸殊。如一雙“原價(jià)”700元的皮鞋“現(xiàn)價(jià)”200多元;一臺(tái)“原價(jià)”6000多元的空調(diào)“現(xiàn)價(jià)”賣(mài)4000多元,但這些“原價(jià)”的真實(shí)性記者無(wú)從考證。另外,在一家“2折起”的服裝專(zhuān)柜中僅有1雙襪子為2折,大部分商品都在6折以上。
在這些商場(chǎng)和賣(mài)場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn),同一類(lèi)商品中,貼有促銷(xiāo)海報(bào)和折扣幅度大的柜臺(tái),消費(fèi)者要普遍多于其他柜臺(tái)。記者在走訪中還發(fā)現(xiàn),在永華南大街、朝陽(yáng)大街等市區(qū)主要商業(yè)街,也有商家貼出“狂降××元”、“因經(jīng)營(yíng)不善將停業(yè)甩賣(mài)”等海報(bào),“噱頭促銷(xiāo)”現(xiàn)象也十分普遍。
觀點(diǎn):消費(fèi)者和商家看法不一
家住東部風(fēng)景的王大媽告訴記者,今年家里裝修時(shí),曾在某商場(chǎng)看上一款掛式空調(diào),銷(xiāo)售人員稱(chēng)最低價(jià)為2700元。到“五·一”促銷(xiāo)時(shí)再去看,該款空調(diào)原價(jià)則被提到了3799元,而商家貼出的促銷(xiāo)價(jià)格依舊為2700元?!斑@不是騙人嗎,早該管管了。”
市民楊女士稱(chēng),自己平時(shí)很喜歡逛商場(chǎng),經(jīng)常會(huì)看到商家虛假打折促銷(xiāo)的現(xiàn)象,最常見(jiàn)的便是“××折至××折”、“ ××元起”的籠統(tǒng)標(biāo)注方式。有時(shí)候進(jìn)店詢問(wèn),店員便會(huì)稱(chēng)打折商品已賣(mài)完,并推薦她看其他的折扣商品。
而保定市某建材市場(chǎng)一位經(jīng)理認(rèn)為,只要消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)知情并認(rèn)可,商家找怎樣的理由和形式促銷(xiāo)不應(yīng)受到過(guò)分限制。他說(shuō),五花八門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)很大程度上是為了迎合消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理。他不無(wú)擔(dān)心地說(shuō),“消費(fèi)者們買(mǎi)慣了打折的東西,一下改過(guò)來(lái)他們能認(rèn)可嗎?”據(jù)保定市物價(jià)局透露,《河北省商業(yè)零售行業(yè)價(jià)格行為管理規(guī)定》不久將正式實(shí)施,本報(bào)將對(duì)此持續(xù)關(guān)注。
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