淺析上海的“奧特萊斯”們?nèi)藲鉃楹尾煌?/h1>
有報(bào)道顯示，在全國(guó)幾百家大大小小的奧特萊斯中，去年做得比較成功的不超過(guò)30家，不少奧特萊斯目前絕大部分商品仍需靠國(guó)內(nèi)品牌支撐。
在上海，近幾年奧特萊斯也如雨后春筍般相繼開(kāi)出，青浦、松江、寶山、浦東等地都已建成或者規(guī)劃將建奧特萊斯，但是在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，惟青浦趙巷的奧特萊斯一枝獨(dú)秀，其他的不乏生意冷清、門(mén)可羅雀甚至關(guān)門(mén)歇業(yè)的現(xiàn)象。但新的奧特萊斯還在造—根據(jù)規(guī)劃，上海迪士尼周邊將有兩家?jiàn)W特萊斯。
今年上海“兩會(huì)”上，屠海鳴委員提交了一份提案《關(guān)于上海多處興建奧特萊斯商場(chǎng)需要進(jìn)行調(diào)控的建議》，提及這種“大躍進(jìn)”式發(fā)展，不少委員表示擔(dān)憂。
奧特萊斯是否已幾無(wú)前途?記者采訪了楊浦綠色米蘭奧特萊斯常務(wù)副總裁胡立煒、日本知名時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站Fala*Fala上海區(qū)負(fù)責(zé)人黃皓和GBF名品直購(gòu)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)廖承藝。
記者：除青浦奧特萊斯外，上海幾乎所有奧特萊斯的人氣都不是很旺，這是為什么?
胡立煒：我們這種城市奧萊，是名品集合店，大牌不希望人流太大，它的定位在提袋率。另外，我們規(guī)劃時(shí)只是做購(gòu)物，沒(méi)有太多規(guī)劃餐飲，所以客戶沒(méi)有黏度，買(mǎi)了就走?，F(xiàn)在我的在調(diào)整業(yè)態(tài)比例。不過(guò)我們的提袋率在70%左右。
黃皓：想要在上海灘立足，必須滿足2個(gè)條件，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)支撐，開(kāi)門(mén)紅后經(jīng)營(yíng)維持需要雄厚的資金實(shí)力的支撐來(lái)推陳出新，否則顧客很快會(huì)厭倦。另一個(gè)是服務(wù)支撐，除了服務(wù)態(tài)度，硬件設(shè)施也很重要，比如有沒(méi)有做足停車(chē)位、有沒(méi)有哺乳室、廁所衛(wèi)生條件等等。只靠商品和價(jià)格來(lái)吸引顧客是不長(zhǎng)久的。其實(shí)無(wú)論是大型游樂(lè)場(chǎng)還是巨型商場(chǎng)，上海已經(jīng)有許多了,真正能留下來(lái)的沒(méi)有幾個(gè)。所以我想奧特萊斯的命運(yùn)也將會(huì)是一樣。
·廖承藝：我兩年前就說(shuō)過(guò)，現(xiàn)有中國(guó)版的奧萊模式肯定要死的。因?yàn)閵W萊原意是工廠尾單、斷碼斷色的過(guò)季商品。現(xiàn)在的奧萊許多是新品，但不是大牌了，阿貓阿狗都可以進(jìn)去，只要你付錢(qián)，全國(guó)許多奧萊就是這樣沒(méi)節(jié)操，把這個(gè)模式做癱掉。
記者：現(xiàn)在大家都習(xí)慣于海淘、代購(gòu)，天貓、京東也都開(kāi)了名品直購(gòu)，奧特萊斯是不是就不被需要了?
胡立煒：我不這么看，因?yàn)槌^(guò)3000元的商品在線成交的難度就會(huì)很大。奢侈品會(huì)有一個(gè)退換貨的問(wèn)題。此外網(wǎng)上賣(mài)的大牌就算是真品，也很難說(shuō)有那些大品牌的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。所以我認(rèn)為電商賣(mài)奢侈品可以，但不會(huì)對(duì)我們?cè)斐蓻_擊。
廖承藝：網(wǎng)購(gòu)的主要是年輕人，20歲左右;實(shí)體店買(mǎi)奢侈品的主要集中在35歲以上，奢侈品的購(gòu)物主要是體驗(yàn)度。而且電商許多商品來(lái)源和渠道也不是很公開(kāi)，我個(gè)人建議購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一定要求他們提供規(guī)范的海關(guān)報(bào)關(guān)證明。
黃皓：天貓和京東等網(wǎng)站都有名牌的海外直購(gòu)服務(wù)，但是有人說(shuō)超過(guò)3000元的商品就沒(méi)人買(mǎi)，一般的海外直購(gòu)的商品價(jià)格在1000元左右;而且上述的2個(gè)網(wǎng)站多以歐美或韓國(guó)品牌為主。讀過(guò)MBA的人都會(huì)知道，MBA所有課程的精髓是一句話：“跳開(kāi)一切中間商。”所以我覺(jué)得直購(gòu)這種模式以后會(huì)取代奧萊，無(wú)論線上還是線下。
記者：如果有奧特萊斯能活下來(lái)，會(huì)是怎樣的模式?
胡立煒：奧萊模式有兩種，一種是青浦的城郊模式，一種是像我們這種城市模式。城市奧萊主要采用的是直購(gòu)，東西直接從歐洲買(mǎi)來(lái)，然后賣(mài)給消費(fèi)者。一般城郊奧萊折扣在5折左右，但現(xiàn)在許多是經(jīng)銷(xiāo)商在那兒搞，毛利就要加上去了。
我認(rèn)為，城市奧萊的直購(gòu)模式，未來(lái)將取代現(xiàn)有的奧萊模式—現(xiàn)在的奧特萊斯里，你只能找到一些過(guò)季的或是在國(guó)外賣(mài)剩的商品，雖然折扣力度大，但是隨著上海人的消費(fèi)水平越來(lái)越高，人們逐漸從物質(zhì)追求延伸到了精神追求，以及個(gè)人價(jià)值的展現(xiàn)，過(guò)季的商品就不能滿足他們了，當(dāng)然就會(huì)被淘汰。而城市奧萊會(huì)因?yàn)檫x擇范圍大、尋找更加方便快捷而走紅。
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4、在本網(wǎng)發(fā)表評(píng)論者責(zé)任自負(fù)。
有報(bào)道顯示，在全國(guó)幾百家大大小小的奧特萊斯中，去年做得比較成功的不超過(guò)30家，不少奧特萊斯目前絕大部分商品仍需靠國(guó)內(nèi)品牌支撐。
在上海，近幾年奧特萊斯也如雨后春筍般相繼開(kāi)出，青浦、松江、寶山、浦東等地都已建成或者規(guī)劃將建奧特萊斯，但是在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，惟青浦趙巷的奧特萊斯一枝獨(dú)秀，其他的不乏生意冷清、門(mén)可羅雀甚至關(guān)門(mén)歇業(yè)的現(xiàn)象。但新的奧特萊斯還在造—根據(jù)規(guī)劃，上海迪士尼周邊將有兩家?jiàn)W特萊斯。
今年上海“兩會(huì)”上，屠海鳴委員提交了一份提案《關(guān)于上海多處興建奧特萊斯商場(chǎng)需要進(jìn)行調(diào)控的建議》，提及這種“大躍進(jìn)”式發(fā)展，不少委員表示擔(dān)憂。
奧特萊斯是否已幾無(wú)前途?記者采訪了楊浦綠色米蘭奧特萊斯常務(wù)副總裁胡立煒、日本知名時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站Fala*Fala上海區(qū)負(fù)責(zé)人黃皓和GBF名品直購(gòu)廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)廖承藝。
記者：除青浦奧特萊斯外，上海幾乎所有奧特萊斯的人氣都不是很旺，這是為什么?
胡立煒：我們這種城市奧萊，是名品集合店，大牌不希望人流太大，它的定位在提袋率。另外，我們規(guī)劃時(shí)只是做購(gòu)物，沒(méi)有太多規(guī)劃餐飲，所以客戶沒(méi)有黏度，買(mǎi)了就走?，F(xiàn)在我的在調(diào)整業(yè)態(tài)比例。不過(guò)我們的提袋率在70%左右。
黃皓：想要在上海灘立足，必須滿足2個(gè)條件，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)支撐，開(kāi)門(mén)紅后經(jīng)營(yíng)維持需要雄厚的資金實(shí)力的支撐來(lái)推陳出新，否則顧客很快會(huì)厭倦。另一個(gè)是服務(wù)支撐，除了服務(wù)態(tài)度，硬件設(shè)施也很重要，比如有沒(méi)有做足停車(chē)位、有沒(méi)有哺乳室、廁所衛(wèi)生條件等等。只靠商品和價(jià)格來(lái)吸引顧客是不長(zhǎng)久的。其實(shí)無(wú)論是大型游樂(lè)場(chǎng)還是巨型商場(chǎng)，上海已經(jīng)有許多了,真正能留下來(lái)的沒(méi)有幾個(gè)。所以我想奧特萊斯的命運(yùn)也將會(huì)是一樣。
·廖承藝：我兩年前就說(shuō)過(guò)，現(xiàn)有中國(guó)版的奧萊模式肯定要死的。因?yàn)閵W萊原意是工廠尾單、斷碼斷色的過(guò)季商品。現(xiàn)在的奧萊許多是新品，但不是大牌了，阿貓阿狗都可以進(jìn)去，只要你付錢(qián)，全國(guó)許多奧萊就是這樣沒(méi)節(jié)操，把這個(gè)模式做癱掉。
記者：現(xiàn)在大家都習(xí)慣于海淘、代購(gòu)，天貓、京東也都開(kāi)了名品直購(gòu)，奧特萊斯是不是就不被需要了?
胡立煒：我不這么看，因?yàn)槌^(guò)3000元的商品在線成交的難度就會(huì)很大。奢侈品會(huì)有一個(gè)退換貨的問(wèn)題。此外網(wǎng)上賣(mài)的大牌就算是真品，也很難說(shuō)有那些大品牌的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。所以我認(rèn)為電商賣(mài)奢侈品可以，但不會(huì)對(duì)我們?cè)斐蓻_擊。
廖承藝：網(wǎng)購(gòu)的主要是年輕人，20歲左右;實(shí)體店買(mǎi)奢侈品的主要集中在35歲以上，奢侈品的購(gòu)物主要是體驗(yàn)度。而且電商許多商品來(lái)源和渠道也不是很公開(kāi)，我個(gè)人建議購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一定要求他們提供規(guī)范的海關(guān)報(bào)關(guān)證明。
黃皓：天貓和京東等網(wǎng)站都有名牌的海外直購(gòu)服務(wù)，但是有人說(shuō)超過(guò)3000元的商品就沒(méi)人買(mǎi)，一般的海外直購(gòu)的商品價(jià)格在1000元左右;而且上述的2個(gè)網(wǎng)站多以歐美或韓國(guó)品牌為主。讀過(guò)MBA的人都會(huì)知道，MBA所有課程的精髓是一句話：“跳開(kāi)一切中間商。”所以我覺(jué)得直購(gòu)這種模式以后會(huì)取代奧萊，無(wú)論線上還是線下。
記者：如果有奧特萊斯能活下來(lái)，會(huì)是怎樣的模式?
胡立煒：奧萊模式有兩種，一種是青浦的城郊模式，一種是像我們這種城市模式。城市奧萊主要采用的是直購(gòu)，東西直接從歐洲買(mǎi)來(lái)，然后賣(mài)給消費(fèi)者。一般城郊奧萊折扣在5折左右，但現(xiàn)在許多是經(jīng)銷(xiāo)商在那兒搞，毛利就要加上去了。
我認(rèn)為，城市奧萊的直購(gòu)模式，未來(lái)將取代現(xiàn)有的奧萊模式—現(xiàn)在的奧特萊斯里，你只能找到一些過(guò)季的或是在國(guó)外賣(mài)剩的商品，雖然折扣力度大，但是隨著上海人的消費(fèi)水平越來(lái)越高，人們逐漸從物質(zhì)追求延伸到了精神追求，以及個(gè)人價(jià)值的展現(xiàn)，過(guò)季的商品就不能滿足他們了，當(dāng)然就會(huì)被淘汰。而城市奧萊會(huì)因?yàn)檫x擇范圍大、尋找更加方便快捷而走紅。
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