杭州市質(zhì)監(jiān)局公布了2014年度10大質(zhì)量典型違法案件，其中涉及電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量違法案件占據(jù)兩成。據(jù)了解，這也是杭州市質(zhì)監(jiān)部門(mén)首次曝光電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　本次曝光的十大案件主要涉及日用消費(fèi)品、特種設(shè)備以及電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全等三個(gè)領(lǐng)域。據(jù)市質(zhì)監(jiān)局稽查支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)趙哲波介紹，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量投訴量迅速增長(zhǎng)。

　　據(jù)介紹，在國(guó)家質(zhì)檢總局組織的2014年第1季度羊絨針織服裝產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查中，戴詩(shī)服飾旗艦店銷(xiāo)售的標(biāo)稱(chēng)由杭州慕戴電子商務(wù)有限公司生產(chǎn)的羊絨針織服裝(針織衫)產(chǎn)品，經(jīng)抽樣檢驗(yàn)被判為不合格品。

　　經(jīng)調(diào)查，該公司負(fù)責(zé)人于2013年10月下旬從批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)入12件未標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)信息的涉案羊絨針織服裝(針織衫)，自行標(biāo)注杭州慕戴電子商務(wù)有限公司的廠名廠址和成分含量等信息后在某電商平臺(tái)的戴詩(shī)服飾旗艦店進(jìn)行銷(xiāo)售，該產(chǎn)品標(biāo)注羊絨含量45%，經(jīng)檢測(cè)，實(shí)際含羊絨15.1%，因涉嫌以假充真而被執(zhí)法部門(mén)立案查處。

　　今年4月，市質(zhì)監(jiān)局在調(diào)查某電商平臺(tái)尼特維爾旗艦店銷(xiāo)售不合格的羊絨針織服裝(圓領(lǐng)長(zhǎng)款)案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)該店負(fù)責(zé)人為了提升銷(xiāo)量，從市場(chǎng)購(gòu)入無(wú)任何標(biāo)簽信息的羊絨針織衫，然后標(biāo)注上其他企業(yè)的廠名廠址及服裝成分等信息后銷(xiāo)售，標(biāo)注羊絨含量30%的商品，實(shí)際含羊絨含量為0，同樣因?yàn)樯嫦愉N(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品而被立案查處。

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　　隨著服裝行業(yè)的發(fā)展，作為個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)羽絨制品的量已明顯減少，在選購(gòu)羽絨制品產(chǎn)品時(shí)，首先確認(rèn)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)如生產(chǎn)企業(yè)與產(chǎn)地、產(chǎn)品名稱(chēng)、面料成分含量、含絨量、充絨量、規(guī)格、洗滌說(shuō)明、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、質(zhì)量等級(jí)、檢驗(yàn)證明(檢驗(yàn)員)、安全技術(shù)類(lèi)別，個(gè)別羽絨制品還需確認(rèn)產(chǎn)品儲(chǔ)藏條件、使用期限;其次確認(rèn)所采購(gòu)的羽絨制品的風(fēng)格是否符合同的要求、面料、款式新穎，做工精細(xì)。盡可能的向供應(yīng)商查看第三方的相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告原件。生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)具有良好的售后服務(wù)體系。最好選擇具有羽絨制品信譽(yù)保證標(biāo)志。

　　羽絨服的清洗，使用中性洗滌劑來(lái)清洗羽絨服，切勿使用強(qiáng)烈的清洗劑、漂白劑和衣物柔順劑。清洗前可短時(shí)間浸泡，用軟刷輕輕刷凈領(lǐng)口、袖口等易臟部位。羽絨服可機(jī)洗。洗前拉好所有拉鏈并且扣好搭口。洗衣機(jī)選擇溫水和溫和模式，切勿使用甩干功能，強(qiáng)大的離心力會(huì)損壞羽絨服面料或立襯。 徹底將洗滌劑和肥皂泡沫沖洗干凈。

　　過(guò)渡頻繁的洗滌會(huì)損壞羽絨服的保暖介質(zhì)羽絨，因此在保持清潔的前提下請(qǐng)盡量減少洗滌次數(shù)。羽絨服的干燥，羽絨服適宜在通風(fēng)、干燥的環(huán)境下晾干，避免強(qiáng)烈日光直曬，紫外線會(huì)損害表層?？梢允褂萌萘枯^大的烘干機(jī)，要保持低溫烘干并且羽絨服有足夠的翻動(dòng)空間。晾干后持續(xù)搖晃羽絨服并輕輕拍打羽絨糾集處，令羽絨完全舒展，恢復(fù)原狀后再裝入衣柜。羽絨服的存放，日常存放請(qǐng)盡量選擇干燥、陰涼的環(huán)境，并且確定羽絨服是清潔的。某些品牌羽絨服會(huì)隨衣贈(zèng)送壓縮袋，但推薦只作為臨時(shí)之用，不可置于壓縮袋內(nèi)存放，長(zhǎng)期壓縮會(huì)使羽絨或保暖層失去彈性從而降低保暖性能。如果長(zhǎng)期不使用，建議過(guò)一個(gè)時(shí)間整理一次羽絨服，使它完全舒展并風(fēng)干 。

　　羽絨服的使用，較長(zhǎng)時(shí)間的壓縮存放會(huì)降低羽絨服的蓬松度，這時(shí)候您可以穿在身上或者懸掛，輕輕拍打，令羽絨恢復(fù)蓬松度。穿著羽絨服請(qǐng)勿靠近火焰，尤其是在野外篝火邊上，請(qǐng)注意火星。如果在接縫處有羽絨意外鉆出，請(qǐng)勿硬扯羽絨，因?yàn)檩^好的羽絨服都采用高品質(zhì)羽絨，絨朵較大，用力扯出會(huì)損壞面料防絨性。正確的做法是在反方向隔著面料抓住羽絨，將羽絨拉回面料里側(cè)。部分人群本身會(huì)對(duì)羽絨過(guò)敏，如果發(fā)生過(guò)敏現(xiàn)象，停止穿著羽絨服，并及時(shí)就醫(yī)。某些羽絨服采用具有防水或防潑水功能面料，但鑒于羽絨服主要針對(duì)固態(tài)水(雪、冰)的特性，羽絨服在接縫處是沒(méi)有壓膠的，并不能完全防水。因此，不要在中高強(qiáng)度雨水環(huán)境下直接外穿羽絨服。羽絨服上有小洞，可找與羽絨服顏色相同的指甲油或無(wú)色指甲油輕輕涂上一層，洞口就會(huì)被封住，羽絨也不會(huì)鉆出。