作為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)，百貨店并不是沒有意識到消費市場的變化。據(jù)摩登百貨董事長總經(jīng)理周強介紹，摩登百貨早從2012年年底確立“實體店+電商+移動技術”發(fā)展戰(zhàn)略后，于2013年底上線摩登網(wǎng)。“最開始我們把網(wǎng)站做成實體店的補充，在上面進行商品宣傳、引流，最后才是進行一些銷售?！敝軓娫诮邮苣隙加浾卟稍L時坦言：“當時認為網(wǎng)站上有這些功能就可以了，但實際上經(jīng)營并不理想?！蹦Φ蔷W(wǎng)隨后又經(jīng)歷了名品特賣、O 2O等嘗試階段，截至現(xiàn)在，摩登百貨已投入逾千萬元打造摩登電商模式。

　　直到近日，摩登百貨再次對摩登網(wǎng)進行了全新改版。在充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術的基礎上，確定了“專門做促銷”的自營平臺的定位，主要經(jīng)營名品特賣、跨境電商兩大板塊。

　　再戰(zhàn)電商領域，時間上會不會晚?對此周強表示，隨著電商系統(tǒng)軟件的開發(fā)建設日趨成熟，現(xiàn)在不用特別大的投資，也能建一個體驗較好的網(wǎng)站，這是新的優(yōu)勢?！岸医肽陙?，我們發(fā)現(xiàn)品牌商也開始觸網(wǎng)了，其庫存管理系統(tǒng)已經(jīng)從原來放在本地改為放在計算機云端上了。這解決了百貨做電商沒有貨源的痛點，我們可以通過鎖定協(xié)議，在每一次網(wǎng)上促銷時，解決貨源和庫存?！?/p>

　　楚睿商業(yè)機構(gòu)董事長黃文杰接受南都記者采訪時表示，百貨業(yè)做電商，關鍵要有“優(yōu)質(zhì)商品”和“高訪問量”。此前不成功，就是沒做好這兩點。他認為，像友誼這種形式，需要與微信達成合作，導入流量。而像摩登這種模式，可能需要大量投資買大數(shù)據(jù)和引流?！鞍儇洏I(yè)靠自己做網(wǎng)站，比較辛苦。最成功的是銀泰，牽手阿里，因為與大鱷聯(lián)姻，從基因和血脈上打通了與互聯(lián)網(wǎng)的連結(jié)?！?/p>

　　“不論是PC還是移動端，不論是微信還是自建A PP，這些都只是形式問題。”第一商業(yè)總裁黃華軍接受采訪時表示，他建議，為了起到規(guī)模效應，百貨的電商最好做成開放平臺，而不是只賣原有供應商的產(chǎn)品。

　　“早期我們的投資確實比較謹慎，接下來，我們會加大投入，跟一些大數(shù)據(jù)公司合作、引流。團隊方面，已經(jīng)從原來的10人左右，擴建到80人團隊。”周強表示，目前摩登有6家門店，10億營業(yè)收入，摩登網(wǎng)升級后，預計明年將實現(xiàn)1個億的銷售目標。如果未來摩登網(wǎng)規(guī)模進一步擴大，會考慮獨立運作，為資本進入留下空間。

　　也許動作沒有摩登那么大，但作為廣州龍頭百貨之一的廣百百貨，這幾年也一直在不斷優(yōu)化和調(diào)整自己的購物網(wǎng)站。廣百相關負責人向南都記者介紹，該公司的電商平臺“廣百薈”也差不多于2012年左右搭建，隨后一直在進行平臺優(yōu)化和產(chǎn)品組合的調(diào)整，在今年專門增加了“跨境購”板塊。

　　友誼走的是另外一條路。據(jù)其相關負責人介紹，此前他們也搭建了名為“網(wǎng)樂購(專題閱讀)”的電商網(wǎng)站，不過近幾年只是在品類方面優(yōu)化。去年5月友誼新開辟了移動端的微百貨—在微信上賣產(chǎn)品?！霸诰W(wǎng)樂購上我們發(fā)現(xiàn)，電器、超市和化妝品這類商品最好賣，因此加大了這塊的比例。而微百貨與友誼積分卡關聯(lián)，引流情況較好。今年這兩個平臺的銷售增長均達到20%?！?/p>

　　電商二次轉(zhuǎn)型已迫在眉睫?！皞鹘y(tǒng)百貨業(yè)投資高潮已過，經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣。商業(yè)物業(yè)相對過剩，像萬達逐步退出傳統(tǒng)百貨業(yè)?！敝軓姳硎?，去年互聯(lián)網(wǎng)已占社會零售總額的10.5%，今年互聯(lián)網(wǎng)會繼續(xù)增長，蠶食傳統(tǒng)零售市場，傳統(tǒng)零售業(yè)市場份額減少。“目前經(jīng)濟環(huán)境對于傳統(tǒng)百貨業(yè)來看，既是挑戰(zhàn)也是機會。傳統(tǒng)百貨要及時轉(zhuǎn)型，朝著‘傳統(tǒng)百貨+移動互聯(lián)’方向發(fā)展，成為智慧百貨?！?/p>