Lululemon正在崛起 拼的是訂購服務模式
上升勢頭正勁的運動服裝品牌Fitbox表示,它將要正面挑戰(zhàn)Fabletics的訂購服務模式,以及Lululemon的價格。由凱特·哈德森(Kate Hudson)創(chuàng)立的運動服裝電商品牌Fabletics正飽受爭議。此外,Lululemon最近上調(diào)了一些已經(jīng)十分昂貴的褲型的價格——這讓不少消費者很不高興。
“我看到了市場的一個缺口。Fabletics做得很好,但是它的客戶評價很糟糕。我想讓Fitbox給女性擁有如同Lululemon一樣高品質服裝的可能。換句話說,F(xiàn)itbox是擁有更低價格的Lululemon?!盕itbox創(chuàng)立人格雷格·勞(Greg Lowe)告訴記者。“我們的口號是:‘生活就是鍛煉——穿上它?!?/p>
畢竟,F(xiàn)abletics——自稱旨在以一個可接受的價格為女性顧客提供運動休閑服裝——采用了一種訂購模式,但是Fabletics的會員制是出了名的難以取消——這一點讓人們覺得它是一個騙局。訂購商業(yè)模式是一種不確定的盈利模式。當企業(yè)正確地使用它時,它能夠對業(yè)務產(chǎn)生很大的幫助?!坝嗁徔梢院苡行??!备ダ姿固匮芯抗?Forrester Research)的Sucharita Mulpuru在上月致以Business Insider的一封郵件中指出,“它需要令人信服的產(chǎn)品和強大的客戶服務來作為支撐。
女性無時不刻都在為生活忙碌奔波,做著各種不同的事。你們可能需要去學校接孩子,搬運雜貨。你們想要能夠吸汗的服裝,同時它也要足夠舒適,讓你看上去很時尚。”勞在接受《快公司》采訪時表示,公司已經(jīng)將挖來了DKNY的設計師。這并不是一個全新的趨勢。運動休閑早已成了一片相當有利可圖且頗為流行的領域。從Abercrombie&Fitch到迪克體育用品(Dick's Sporting Goods),每一個服裝品牌都競相推出運動休閑產(chǎn)品。
與此同時,一系列新品牌也在涌入這個行業(yè)中。人們都在抱怨Lululemon的價格。Fitbox將以訂購模式運行——每月寄送兩件價值近60美元(約合381.62元人民幣)的服裝(一件襯衫以及一條褲子),你可以支付一些額外的費用來進行升級,從而獲得更多的服裝。訂購會員模式分為1月、3月、6月或者12月這幾種,你還可以選擇停寄一個月。Fitbox沒有提到取消訂購。取消訂購對于Fabletics的成功來說是至關重要的。
亞馬遜金牌服務(Amazon Prime)和網(wǎng)飛公司(Netflix)是兩個使用訂購模式的成功范例。但是同樣采用訂購模式的ShoeDazzle則相對來說沒有那么成功或者受歡迎。”勞告訴記者,他沒有把全部的寶押在訂購模式上——他還計劃將Fitbox打造成為一個生活方式品牌。此外,他也對技術寄予厚望,未來Fitbox將聚焦移動用戶體驗并探索可穿戴技術。Fitbox有可能遇到一個問題?市面上已經(jīng)有一個叫做Fitbox的品牌——它也提供訂購服務,只不過它寄送給會員的是健康產(chǎn)品,F(xiàn)itbox將于11月15日開放會員注冊,第一批服裝將于明年1月送達。男士服裝板塊將于明年推出。

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