其實(shí)，體育用品市場上并不缺少性價(jià)比高的產(chǎn)品，而迪卡儂能夠在中國這么火爆，很大程度上與人們需求能力的釋放有關(guān)。張慶指出，迪卡儂差不多在三年前左右開始了一個(gè)爆發(fā)性增長，而這一段時(shí)間正好是“體育開始逐漸進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)生活方式的進(jìn)程當(dāng)中”。

　　迪卡儂官方也坦承，2003年進(jìn)入中國，最初五年迪卡儂是經(jīng)歷了磨合期的，“2008年北京奧運(yùn)會(huì)后，進(jìn)入了高速拓展期，一方面奧運(yùn)之后，全民運(yùn)動(dòng)的關(guān)注度日益走高，大眾主動(dòng)追求運(yùn)動(dòng)健身、健康生活，另一方面迪卡儂也修得一套適應(yīng)中國市場的發(fā)展規(guī)劃。”

　　一邊的需求已經(jīng)釋放出來，另一邊，迪卡儂的“大眾運(yùn)動(dòng)”定位剛好滿足了這些需求。

　　在張慶看來，當(dāng)運(yùn)動(dòng)開始進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)的生活，雖然他們對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)性也有訴求，但自身并沒有到多么專業(yè)的地步，類似入門級(jí)運(yùn)動(dòng)愛好者的數(shù)量就大大增加了?！暗峡▋z就是運(yùn)動(dòng)入門級(jí)的品牌，但這個(gè)級(jí)別消費(fèi)者的數(shù)量是最龐大的?！彼f。

　　也正因?yàn)榈峡▋z的大眾定位，讓其一路向上發(fā)展，“在中國到目前為止還沒有遇到什么強(qiáng)有力的競爭對(duì)手?！?/p>

　　雖然在產(chǎn)品上迪卡儂與耐克等國際品牌和國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌有重合的部分，但張慶認(rèn)為在消費(fèi)者方面并不存在沖突?！澳涂似放谱匀粫?huì)對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行篩選，有的因?yàn)樘F了不去，有的因?yàn)轱L(fēng)格不喜歡不去，所以它能吸引進(jìn)店的人群是特定的，從某個(gè)角度說，這些品牌和迪卡儂比消費(fèi)人群的面兒是窄的?！睆垜c分析。

　　入門級(jí)別的運(yùn)動(dòng)愛好者第一時(shí)間想到的是迪卡儂這個(gè)綜合性的體育賣場，而非耐克這種中高端的體育品牌。所以在張慶看來，其他體育品牌都不是迪卡儂的競爭對(duì)手，他更愿意將迪卡儂看做一個(gè)渠道性的品牌。

　　對(duì)于競爭對(duì)手，迪卡儂自身似乎也沒把其他運(yùn)動(dòng)品牌放在眼里，其官方表示：“迪卡儂在中國目前沒有競爭品牌，但不做運(yùn)動(dòng)的人是我們的競爭對(duì)手——迪卡儂的目標(biāo)是，讓最廣泛的大眾接觸運(yùn)動(dòng)，感受到運(yùn)動(dòng)的樂趣，從而持續(xù)進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，享受運(yùn)動(dòng)帶來的歡樂和健康?！?/p>

　　顯然，迪卡儂在一個(gè)細(xì)分市場里幾近形成了壟斷的地位，這讓它在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候也沒有受到太大的影響，但這并不代表未來也會(huì)一片坦途。

　　據(jù)了解，目前迪卡儂正積極進(jìn)行招聘，從2015年開始，其將傳統(tǒng)的校園招聘搬至迪卡儂門店，應(yīng)聘者會(huì)參與并體驗(yàn)門店開放日和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，希望通過這樣的形式“讓年輕人快速、直接地了解迪卡儂這家公司，我們也很高興地看到越來越多新面孔加入到迪卡儂中國的藍(lán)圖”。

　　看來，無論是外部競爭對(duì)手還是內(nèi)部自身的軟肋，迪卡儂要想繼續(xù)在中國火下去，還需要做一些改變。

　　其實(shí)，在中國市場上，與迪卡儂類似的體育用品零售商也在布局了，包括俄羅斯最大運(yùn)動(dòng)用品零售商Sportsmaster(邁斯特爾)以及瑞士的Intersport。因?yàn)檫@兩個(gè)品牌進(jìn)入中國市場的時(shí)間僅僅兩到三年，所以目前門店數(shù)量還較少，還未有與迪卡儂正面搏擊的能力，但后來者居上的案例也不是沒有。

　　張慶就指出，因?yàn)橹袊氖袌隹臻g足夠大，所以其他品牌進(jìn)入應(yīng)該是有機(jī)會(huì)的，“任何一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都不可能只存在這么一家?！备匾模J(rèn)為迪卡儂有一些“應(yīng)該做好但還沒做好的地方”。

　　張慶指的是“與客戶關(guān)系或粉絲關(guān)系的維護(hù)”。雖然迪卡儂也會(huì)定期組織一些運(yùn)動(dòng)主題活動(dòng)，免費(fèi)開放給迪卡儂用戶和購物中心顧客參與，但當(dāng)用戶離開店之后，后期的維護(hù)和聯(lián)系非常少。

　　作為一名迪卡儂的會(huì)員，張慶對(duì)此感受頗深?！俺怂ㄆ诮o我的促銷信息，我沒感覺到我和它有什么關(guān)聯(lián)?！倍迥昵?，他在法國參觀迪卡儂的時(shí)候，“就已經(jīng)為他們做得豐富多彩的會(huì)員活動(dòng)折服了，法語說得不好，會(huì)有英語好的人和你聊，問你的需求和想法，熱情地邀請你加入會(huì)員。結(jié)賬的時(shí)候會(huì)根據(jù)你購買的商品推薦免費(fèi)的俱樂部讓你參加?！弊屗行┻z憾的是，這些在十五年后的中國市場，他并沒有體會(huì)到?！艾F(xiàn)在在中國這塊兒都是一些泛化的東西?！?/p>

　　這么看來，如何與用戶建立更深刻更密切的互動(dòng)，這一點(diǎn)迪卡儂做得是欠缺的。但有這么大的銷量做基礎(chǔ)，做起來也應(yīng)該很容易，“理論上每一個(gè)買了產(chǎn)品的人都應(yīng)該是你的會(huì)員或粉絲，人家都到你店里來了和你發(fā)生關(guān)系了，你就應(yīng)該讓他和你的關(guān)系持久。”

　　其實(shí)，迪卡儂本身龐大的會(huì)員數(shù)量也是很好的資產(chǎn)和資源，“只要它愿意，在以服務(wù)會(huì)員為目的的情況下去和其他體育組織與機(jī)構(gòu)合作，甚至是能夠找到新的盈利點(diǎn)的。比如舉行某項(xiàng)活動(dòng)的比賽、培訓(xùn)等，從簡單地賣商品發(fā)展到賣服務(wù)?！睆垜c建議。

　　迪卡儂自身更看重的是未來人才儲(chǔ)備方面的挑戰(zhàn)?！叭?，是迪卡儂的核心。我們需要發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多擁有迪卡儂價(jià)值觀的人才。這一點(diǎn)并不容易。”