歷史傳承 女裝品牌行業(yè)的整合營銷時代
我國企業(yè)及個人試探性地向社會推出一些雖然現(xiàn)在看來屬于單品基本是不精致的,卻是本土服裝“零設(shè)計”突破的開始。直到90年代中期最早由一群服裝設(shè)計系畢業(yè)的學(xué)生組成的時尚人士看到了人們對時尚需求的迫切愿望,開始在深圳、杭州創(chuàng)立國內(nèi)的第一批時尚女裝品牌。其中就出現(xiàn)了我們后來熟悉的“江南布衣”、“衡韻”、“浪漫一生”、“迪絲平”、“紅袖”、“菲妮迪”、“經(jīng)典故事”、“李紅”、“天意”等一批女裝品牌開始嶄露頭角。正是這樣一群人和這樣一些品牌將中國時尚女裝行業(yè)帶進了品牌的初步生長階段。
不過那個時候品牌并不是成熟的,那種輝煌很大程度上是需求開放的時勢所造成,設(shè)計師們能夠想到的大多是設(shè)計什么樣風(fēng)格的衣服,還沒有整盤地考慮一個品牌的發(fā)展,那個時代的品牌還處于朦朧階段。
從21世紀(jì)初開始,中國女裝進入“設(shè)計為王”時代。馬可、王一楊、梁子、羅崢等一些在獲得時裝專業(yè)大賽獎項一夜成名的設(shè)計師們在商業(yè)上也開始走向成功,設(shè)計師不再期望明星般的頭戴光環(huán),而是期望自己的設(shè)計轉(zhuǎn)化成商品之后被更多的人接受,顯得更加理性務(wù)實。也就從這時開始“例外”、“素然”、“天意”、“吉芬”這些設(shè)計師品牌逐漸成型并受到追捧。設(shè)計師品牌的受追捧和行業(yè)的細化歸根結(jié)底都源于女性消費者時尚鑒賞能力的提高和對于個性化差異化的追求。這一時期個性化、差異化變成時尚類女性的最大追求。但是從整個世界時裝行業(yè)范圍來看,設(shè)計師品牌的市場規(guī)模都不是很大。這是因為設(shè)計師品牌的個性和品位獨特;現(xiàn)代人要求個性,而具有相同個性的人群很小,這就決定了設(shè)計師品牌的規(guī)模不會像大眾品牌那么大。實際上,設(shè)計師品牌做大了也就意味著個性消失!
除這些代表性的設(shè)計師品牌外,中國品牌女裝行業(yè)也同時經(jīng)歷了從“韓流”到“歐美風(fēng)”的時尚流行趨勢的變化,如輪回一般從蕾絲花邊、蝴蝶結(jié)的精致走向簡約、大氣!
能夠持續(xù)發(fā)展的品牌女裝不僅需要設(shè)計師,還需要一個能夠具有營銷思維的經(jīng)營者,后來這些品牌中一些品牌遇到瓶頸,一些品牌逐漸成長,最大的原因就在于企業(yè)主是否懂得全盤經(jīng)營上。有些設(shè)計師老板除設(shè)計之外其實并不具備經(jīng)營的頭腦,所以當(dāng)市場漸趨成熟,消費者開始更成熟,品牌卻不能適應(yīng)了。隨著品牌服裝市場的迅速發(fā)展與激烈的競爭孕育了服裝品牌新的經(jīng)營理念,中國時尚女裝行業(yè)也逐步進入了從浪漫向理性過渡的時代。女裝品牌的發(fā)展和壯大不僅僅需要設(shè)計師的一腔熱血與激情,更需要對整個品牌經(jīng)營理念有一個完整的發(fā)展規(guī)劃。由于品牌服裝發(fā)展初期服裝企業(yè)投資較少,回收期短,導(dǎo)致了迅速發(fā)展以及各類服裝品牌在市場中的激烈競爭,服裝行業(yè)的產(chǎn)能也出現(xiàn)了過剩。當(dāng)市場競爭進入中級階段,優(yōu)勢品牌之間的競爭被凸現(xiàn)出來,此時在“哥弟”、“ ESPRIT”等這樣一些突出品牌的引導(dǎo)下,許多女裝品牌開始由注重“設(shè)計為王”逐步轉(zhuǎn)入注重終端店鋪的位置、形象、銷售管理,開始互相搶占地盤的時刻到來。為了進入各大、中城市的黃金商業(yè)街及搶占百貨商場的最佳位置不惜代價!有一些服裝企業(yè)甚至根本不考慮品牌的定位和企業(yè)內(nèi)部因素,動不動就開大店,花重金打造形象店,培訓(xùn)銷售隊伍。在這個競爭過程中,您是否有這樣的感覺:店鋪的租金越來越貴,產(chǎn)品卻越賣越便宜?品牌服裝的經(jīng)營利潤被不斷壓縮,許多品牌服裝企業(yè)由于終端的盲目擴張,也導(dǎo)致相當(dāng)多的品牌從此銷聲匿跡。許多服裝營銷界人士稱中國品牌女裝的這一發(fā)展階段為:“終端為王”時代。
近幾年來,眾多品牌女裝企業(yè)在競爭中不斷學(xué)習(xí)和引進新的經(jīng)營理念,改進營銷思路,重新給企業(yè)和品牌的發(fā)展把脈,已經(jīng)有相當(dāng)多的品牌女裝企業(yè)充分意識到一個品牌的長遠發(fā)展是一個動態(tài)的過程和需要企業(yè)各系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃。經(jīng)筆者觀察,認為品牌女裝營銷已經(jīng)全面進入整合營銷時代!這一思路并不是否定終端的重要性,只是認為如果我們對品牌女裝的營銷理念如果仍然停留在“終端為王”時代就已經(jīng)顯得有些過時了。{page_break}
什么是整合營銷呢?
整合營銷又稱“整合營銷傳播”,其英文是Integrated Marketing communication。整合營銷就是通過整合企業(yè)在市場和銷售方面的各種資源,調(diào)動包括產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、物流等所有部門,通力協(xié)作,共同實現(xiàn)統(tǒng)一的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換企業(yè)和消費者雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,加強通路體系,以及消費需求的把握,從而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
整合營銷執(zhí)行的核心是圍繞品牌的定位來展開的,從產(chǎn)品開發(fā)、價格定位、通路優(yōu)化、促銷方案甚至企業(yè)公關(guān)策劃全方位進行系統(tǒng)化運作。經(jīng)筆者研究,近年來市場反響巨大的歐時力女裝其實成功之道并不僅僅在產(chǎn)品和終端管理,而是成功運用品牌的整合營銷模式取得了巨大成功。歐時力女裝品牌定位是時尚大眾,我們可以看到該品牌營銷體系都是在圍繞這一品牌定位進行規(guī)劃和控制。服裝品牌營銷不僅僅是指新品發(fā)布、媒體推廣、促銷方案,而是要求品牌服裝企業(yè)要采用多種營銷手段,使整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)都參與到營銷中來。品牌服裝的整合營銷簡單來說,需要注意以下幾點:
首先,制訂產(chǎn)品上市計劃,確保與品牌活動相關(guān)的主打產(chǎn)品能夠及時上市。
其次,我們必須在品牌管理這條主線下,整合各種營銷傳播手段,包括媒體投放、企業(yè)公關(guān)策劃、DM、網(wǎng)絡(luò)營銷、各種促銷活動等等,統(tǒng)一傳播口號、品牌使命和相關(guān)品牌信息,落實具體執(zhí)行方案,建立品牌和產(chǎn)品同目標(biāo)消費群一致而有效的聯(lián)系和互動。
再次,在制訂產(chǎn)品上市計劃和傳播計劃時,應(yīng)該與銷售部門充分溝通,聽取銷售一線人員的意見和建議。作為工作在第一線的銷售人員,往往掌握了有關(guān)客戶和消費者的第一手資料,特別是最終消費者對產(chǎn)品的反饋信息和產(chǎn)品在零售終端的銷售情況對制訂產(chǎn)品計劃尤為重要。
最后,在產(chǎn)品上市、品牌活動和各項市場支持緊鑼密鼓開展的同時,對零售終端的支持將是必不可少的,這包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)、陳列指導(dǎo)、POP支持等一系列的工作。
整合營銷的精髓(4C理論)
(1)不是賣你的產(chǎn)品,而是要分析你的目標(biāo)消費群體想購買的產(chǎn)品,真正重視消費者需求。
(2)不是考慮通過成本來定價的策略,而是去了解消費者要滿足其需要與欲求所愿付出的成本。
(3)不是考慮分銷渠道,而是應(yīng)當(dāng)思考如何給消費者方便的購買你的商品。
(4)暫不考慮怎樣做促銷活動,而應(yīng)當(dāng)考慮怎樣實現(xiàn)與你的消費者良好的溝通。
中國的品牌服裝界,談“品牌文化為王”還為時過早,現(xiàn)在是企業(yè)資源整合的時代。誰能夠在這個巨變的時代做到成功打造整合營銷的勢與流,誰就能創(chuàng)造品牌奇跡!

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