安曼西奧·奧特加AmancioOrtega

　　他是西班牙時尚界的第一人，他所創(chuàng)造的品牌遍布全球的大街小巷。他赫赫有名，實際上卻又大隱隱于市，他就是著名快速時尚品牌Zara的創(chuàng)始人安曼西奧·奧特加(AmancioOrtega)。今年1月10日，在事業(yè)最輝煌的時期，他宣布了自己從Inditex集團退休的消息。

　　高峰退位選定繼任者

　　安曼西奧·奧特加，這個西班牙首富，同時也是世界上最低調的富翁之一。Inditex集團是快速時尚界巨人Zara品牌的母公司，該公司35年前還只是安曼西奧在西班牙加利西亞省的小城拉科魯尼亞建立的一家小店鋪。

　　沒有拍照留念，沒有戲劇化的告別，也沒有什么排場。這個74歲的億萬富翁，回避媒體采訪，很少出現(xiàn)在公眾的視線中，他曾經(jīng)甚至推掉了和西班牙王儲的見面機會，只為了能夠告訴他的員工們他將會讓Inditex集團目前的副總裁兼首席執(zhí)行官帕布羅·艾拉(PabloIsla)接班繼續(xù)掌舵這艘為渴求時尚的普通大眾提供廉價服務的時裝業(yè)航母。

　　安曼西奧·奧特加這樣說道：“親愛的朋友們，是時候了，帶著責任與期望，我會在董事會會議上任命帕布羅·艾拉為下一任執(zhí)行總裁。”同樣，對于這位繼任者，安曼西奧稱贊他“經(jīng)驗與朝氣并存”。艾拉在公司工作的這5年里，47歲的他將Zara以及Inditex集團旗下其他品牌帶給了全亞洲的時尚愛好者們，并建立了第一家Zara的網(wǎng)店———Zara.cm。

　　他成長在西班牙西北部貧窮的農(nóng)業(yè)區(qū)加利西亞，是鐵道工人的孩子，后來發(fā)展成為福布斯排行榜排名第9的富翁，這樣的轉變就像他之所以選擇在這個時候退位一樣難以解釋。但結合奧特加的年齡以及公司在全球經(jīng)濟危機期間良好的表現(xiàn)，似乎可以看出一些端倪。他創(chuàng)建的服裝帝國Inditex旗下包括品牌Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka和ZaraHome以及一家新的飾品連鎖店Uterqüe，這些都是Zara的姊妹品牌，這些公司的營業(yè)額在去年前3個季度經(jīng)濟那樣緊張的情況下依然增加了14%，達到89億歐元。

　　“辭職已經(jīng)是最好的情況了。”巴塞羅那IESE商學院營銷學的教授努埃諾如是說，“公司展現(xiàn)了很強的適應能力。奧特加已經(jīng)快75歲了，所幸他的身體依然很好，這時候換一個掌舵人比等到奧特加生病或公司情況不佳時再換領導者的影響要好得多。”

　　奧特加將會保留他在集團60%的股份，而他的繼任者已經(jīng)成為公眾注意力的焦點。在奧特加這位Zara品牌的建立者在幕后操勞時，艾拉會處理公司與政府的關系、股票交易，并出席股東大會。奧特加非常低調，據(jù)說在2001年Intidex集團上市且股價高漲的時候，他的慶祝方式僅僅是看了15分鐘的電視并在公司的餐廳吃了午飯。

　　白手起家打造最大零售集團

　　“有一次西班牙總理召集最厲害的20位企業(yè)大亨去就經(jīng)濟危機進行討論，只有他沒去。”努埃諾說。

　　努埃諾相信對艾拉的任命標志著Intidex集團不會成為一個家族企業(yè)，而其他評論員認為這只是一個權宜之計，利用一個忠心又受歡迎的管理者來保證家族企業(yè)的傳承，直到奧特加的女兒瑪塔(Marta)做好接管公司的準備為止。

　　和她的父親一樣，現(xiàn)年26歲的瑪塔做過的第一份工作也是替別人跑腿，然后慢慢從他父親公司的底層做起，剛開始，2007年的時候，她在倫敦Bershka的店里做一名店員，之后去巴塞羅那和上海接受了訓練，最近去了Intidex位于西班牙阿爾泰修的總部。

　　奧特加一直以來被譽為“廣告人員的噩夢”，但是西班牙商業(yè)界的人士非常喜歡討論他。他白手起家的故事激勵的一代西班牙紡織業(yè)的企業(yè)家。{page_break}

　　由于害怕侵犯了他的隱私而引起不喜，因此媒體從他的一些同僚以及朋友處搜集來的信息并不完整。然而故事梗概都是一致的：沒有接受過正式教育，13歲時奧特加開始為一個裙子制造商送貨，之后慢慢成為一個裁縫的助手。通過研究分銷商的提成，他發(fā)現(xiàn)了蘊藏在整條產(chǎn)品及銷售渠道中的利潤，明白了把貨物快遞直接地送到顧客手中是多么的重要。因此，他開始著眼于如何跳過中間商，將產(chǎn)品直接賣給消費者。

　　他對自己改進的第一次嘗試是在上世紀60年代，那時他有一家內衣店，他注意到了一件昂貴又花哨的名牌女式睡衣，然后在他妻姐家的客廳里花了幾周的時間將它慢慢改成了自己的第一件高級服裝仿制品。這款衣服賣得很好，其他的風格也慢慢地推出了。

　　27歲時，他擁有了他的第一間工廠，1975年，他開了自己的第一家Zara，有著光鮮的櫥窗和層出不窮的系列時裝，和加利西亞最氣派的百貨公司門對門，似乎意味著服裝零售業(yè)即將面臨的挑戰(zhàn)。由于這次的成功，奧特加繼續(xù)開張新的店面，他很善于為每個新的店面找到合適的地點。到1989年時，奧特加已經(jīng)在西班牙成功運營接近100間Zara的店面了。

　　如今，就像西班牙雜燴菜飯和桑格里酒一樣，Zara成為了西班牙的標志之一，而Intidex集團已經(jīng)是世界上最大的零售商了，超過了它的競爭對手H&M以及Gap。全世界的商學院都將它作為學習的案例。Intidex集團的成功一定程度上要歸功于它的倉庫系統(tǒng)，否則它們沒法快速調整貨架上的貨物來適應客戶的需求。

　　低調處事熱情工作

　　奧特加如今已經(jīng)積累了大概250億美元的財富，根據(jù)福布斯排行榜，他在巴黎、倫敦、里斯本以及邁阿密都擁有產(chǎn)業(yè)，還有一個賽馬場，一份足聯(lián)的股權，且在天然氣、旅游以及銀行業(yè)他都有投資。

　　這位億萬富翁不愛照相，僅有的幾張相片也很模糊，像是狗仔隊偷拍的。從來沒人見過他系著領帶(除了婚禮)。直到2001年第一次公司年報時，他才讓有了第一張官方正式的肖像。

　　他不喜歡和正兒八經(jīng)穿著制服的人工作，據(jù)說，在準備Intidex集團上市的時候，他就面臨著來自投資銀行家無盡的騷擾。“我們知道，這對他來說一定很要命。”當時一位銀行家是這么告訴記者的。

　　據(jù)努埃諾說，盡管奧特加的店鋪以每36個小時增加一間的驚人速度增長著，實際上，相對于擴張戰(zhàn)略，他更喜歡考慮的是店鋪的布局以及服裝設計，他很有可能在退休后繼續(xù)工作。

　　“我可不認為奧特加會去打高爾夫，”努埃諾這樣說道，“他從骨子里喜歡公司，我覺得他到死也不會放棄自己的愛好的。”