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品牌商場(chǎng)賺錢新寵:凝固的時(shí)裝秀

2011/6/25 9:15:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)156

品牌 時(shí)裝秀 櫥窗


 


 


  沒(méi)錯(cuò),這是一個(gè)快速而健忘的時(shí)代。新系列是好還是壞?這個(gè)問(wèn)題需要時(shí)間來(lái)思索;新季度衣服銷量好或者差?一個(gè)季度還未結(jié)束,答案已在專柜銷售員的臉上,答案已在門口的櫥窗里。


  即便是再挑剔的客人,也會(huì)為一個(gè)分外出色的櫥窗設(shè)計(jì)或者靜態(tài)展示叫好,進(jìn)而有了走進(jìn)品牌專柜的沖動(dòng),進(jìn)而為這種沖動(dòng)下單買衣。


  比起轉(zhuǎn)瞬即逝的走秀,這種可以擺設(shè)一個(gè)星期甚至一個(gè)季度的凝固時(shí)裝秀,顯然更經(jīng)濟(jì)劃算。在財(cái)力投入和后期效果的雙重考量下,究竟是動(dòng)起來(lái)還是安靜下來(lái),品牌、商場(chǎng)以及客人越來(lái)越懂得做這道選擇題了。


  6月17日深夜,杭州大廈B座7樓,兒童商場(chǎng),MTT品牌的創(chuàng)始人,設(shè)計(jì)總監(jiān),企劃經(jīng)理,連帶企劃部的眾多工作人員,全部都擼起袖子,將靠近電梯口的一個(gè)專柜搬空。在這片空地上,她們要重新構(gòu)建一座“兒童樂(lè)園。”


  這并非是MTT的新專柜。綠色的草地,卡通的背景,特制的彩色旋轉(zhuǎn)木馬,如果不是旁邊的提示語(yǔ),沒(méi)有人會(huì)知道這是一場(chǎng)名為“神馬是童年”的靜態(tài)展示。沒(méi)有服裝,沒(méi)有大量的品牌提示,看到的人只是會(huì)心一笑,繼而記住了MTT這個(gè)品牌。


  而這一夜,并非MTT這一個(gè)品牌在“造城”。杭州大廈的大小品牌幾乎都派出了自己最精英的團(tuán)隊(duì),打造櫥窗或靜態(tài)展示。


  因?yàn)榘凑沼?jì)劃,6月18日,杭州大廈將啟動(dòng)上半年最大規(guī)模的活動(dòng)——以大量的靜態(tài)展為主,化身一個(gè)巨大的秀場(chǎng),請(qǐng)來(lái)全城攝影愛(ài)好者快拍。


  自己家的櫥窗能否足夠吸引眼球,提高顧客入柜率?靜態(tài)展示的點(diǎn)子夠不夠獨(dú)一無(wú)二?不止一個(gè)品牌在擔(dān)心。


  比起前幾年聲勢(shì)浩大的動(dòng)態(tài)服裝秀,櫥窗展、靜態(tài)展示,這種凝固的時(shí)裝秀成為杭州商場(chǎng)和品牌們的新寵。那邊,靜態(tài)展唱主角的萬(wàn)象城2011春夏時(shí)裝展,剛剛結(jié)束沒(méi)多久;這邊,杭州大廈又整體亮相了三十多個(gè)不同主體的櫥窗和靜態(tài)展示。巨大的鳥籠,黑白棋盤格,甚至是上千個(gè)塑料瓶,就是這些靜態(tài)展和櫥窗的主角。


  對(duì)于更多的品牌來(lái)說(shuō),能夠在眾多同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,除了有出色的服裝設(shè)計(jì)外,還需要有吸引眼球的秘訣。無(wú)疑,現(xiàn)在不少品牌找到了門道,尤其是現(xiàn)在這段服裝業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)淡季時(shí)刻。


  萬(wàn)象城的企劃部工作人員,能在開(kāi)會(huì)和吃飯的間隙,接到各類品牌的電話。電話的內(nèi)容,清一色的是要品牌想要做靜態(tài)展示,希望給個(gè)好點(diǎn)的位置。而在企劃部的工作記錄中,城中最黃金的位置——中庭,試圖在這里做靜態(tài)展示的品牌已經(jīng)排到了今年秋天。


  品牌準(zhǔn)備好了讓人一見(jiàn)鐘情的展示,商場(chǎng)撥出了場(chǎng)地直接讓品牌與顧客對(duì)話,而顧客會(huì)為這樣的凝固時(shí)裝秀買單嗎?安靜下來(lái)的時(shí)裝秀,硝煙彌漫,充滿看點(diǎn)。{page_break}


 


  


 

 


  凝固的時(shí)裝


  一見(jiàn)鐘情的windows shopping升級(jí)版


  巨大鳥籠活雕塑甚至還有旋轉(zhuǎn)木馬大家伙搬進(jìn)面積并不寬裕的專柜


  一見(jiàn)鐘情的windows shopping升級(jí)版


  “7章很好認(rèn),櫥窗里有一個(gè)巨大的樹(shù)杈,上面掛著小朋友的衣服,很別致。”


  “怡夕那個(gè)專柜,特別神奇,只看到一面白墻,白墻就是櫥窗,進(jìn)入專柜的走道居然不太寬敞,擠進(jìn)去看看這個(gè)牌子有啥來(lái)頭。”


  “很想把慕詩(shī)的那匹粉色木馬搬回家,馬頭上的花朵色彩好嫩呀,和慕詩(shī)最新的連衣裙是一個(gè)調(diào)子,快去試這個(gè)顏色的衣服。”


  不知道有多少人會(huì)被這些佇立在商場(chǎng)各個(gè)角落的靜態(tài)展示和櫥窗所吸引,關(guān)倩在最近逛街的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)偌大的商場(chǎng),光像以前那種windows shopping(只看不買),已經(jīng)不足以控制自己的購(gòu)物欲,“現(xiàn)在的櫥窗和靜態(tài)展示做得太漂亮了,太讓人有聯(lián)想感,看著就很有購(gòu)買欲,即便有時(shí)候不買,回頭我也會(huì)上網(wǎng)去研究一下這個(gè)牌子。”


  關(guān)倩的心聲代表了很大一部分顧客的心理轉(zhuǎn)變過(guò)程。在杭州大廈C座3樓,電梯口,是象外RAPA專柜。這是一個(gè)不錯(cuò)的專柜位置,按照道理,品牌會(huì)將自己最爆款的服裝擺在這個(gè)黃金位置。但是正對(duì)電梯口的櫥窗,卻沒(méi)有擺放常規(guī)的模特加衣服。相反,象外柜臺(tái),擺放了一臺(tái)完全不搭調(diào)的木制自行車,而與自行車相伴的是幾個(gè)鍵盤按鍵。整個(gè)櫥窗呈現(xiàn)一種讓人心情寧?kù)o的原木色。


  不過(guò)沒(méi)有人質(zhì)疑:“這明顯不是服裝柜臺(tái)的風(fēng)格!”相反,這輛自行車,將電梯口的客人迅速吸引到柜臺(tái)中了。


  “這輛自行車賣不賣?”“對(duì)不起,這輛自行車不賣,只做陳列。”這樣的問(wèn)答,經(jīng)常能在象外專柜聽(tīng)到。繼而,客人轉(zhuǎn)而看專柜內(nèi)的衣服,然后發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌的男裝居然還不錯(cuò),價(jià)格也合適,黑、白、灰及牛仔藍(lán)四種安靜色彩堆砌起來(lái)的服裝搭配,極富春夏的活力和動(dòng)感,客人開(kāi)始了解為什么櫥窗里會(huì)有自行車和鍵盤的組合,明顯就是快生活與慢生活的對(duì)撞。而這位客人后來(lái)成了象外的忠實(shí)客戶,曾經(jīng)一次性購(gòu)買了30多件衣服,消費(fèi)次次過(guò)萬(wàn)元。


  這樣的櫥窗際遇,如今越來(lái)越多地發(fā)生在一些設(shè)計(jì)師品牌專柜上。各樓層的櫥窗,散落在大廈各角落的靜態(tài)展示,無(wú)一不在向顧客發(fā)出“過(guò)來(lái)看看”的邀約。所以,那些巨大的鳥籠,大片的棉花,甚至是行為藝術(shù)者的活雕塑,這些大家伙相繼被搬進(jìn)了商場(chǎng)。


  關(guān)倩說(shuō):“以前在上海,看到paul smith櫥窗,那整片綠油油的草地,細(xì)心的人在草地的一個(gè)小角落,發(fā)現(xiàn)有一只試圖打球的小兔子,諧趣可愛(ài)。”正是這個(gè)鬼馬的風(fēng)格櫥窗,將關(guān)倩迅速俘獲。進(jìn)店之后,關(guān)倩發(fā)現(xiàn)這個(gè)牌子的衣服設(shè)計(jì)風(fēng)格和櫥窗一樣,小西裝的袖口紐扣是五彩的,嚴(yán)肅的風(fēng)衣內(nèi)里居然鑲著彩邊。


  這種櫥窗與出品高度統(tǒng)一的可辨認(rèn)度,讓許多鐘情于windows shopping的顧客,成為品牌的潛在消費(fèi)群。商場(chǎng)越來(lái)越大,品牌多得看不清,但是憑借極富個(gè)性的櫥窗和靜態(tài)展示,不少品牌被顧客迅速認(rèn)同。{page_break}


  從單純點(diǎn)綴商場(chǎng)演變?yōu)樯虉?chǎng)活動(dòng)的主體


  與消費(fèi)者的新對(duì)話更能激發(fā)購(gòu)買欲


  6月中旬,這本該是一個(gè)百貨業(yè)的淡季。但是6月17日至19日周末三天,杭州大廈購(gòu)物城的銷售達(dá)到4700多萬(wàn),成為6月銷售業(yè)績(jī)最好的周末。這般的銷售勢(shì)頭,著實(shí)讓人振奮。


  作為杭州大廈上半年最大規(guī)模的活動(dòng),這次沒(méi)有沿用嘉年華的動(dòng)態(tài)走秀,相反將各種靜態(tài)展示和櫥窗秀,散落在購(gòu)物城的各個(gè)角落,杭州大廈企劃部的負(fù)責(zé)人說(shuō):“此次使用這種安靜的時(shí)裝秀,通過(guò)與消費(fèi)者的新對(duì)話,更能激發(fā)購(gòu)買欲。”


  “不可以直接向顧客賣東西,他們不喜歡。”這是萬(wàn)象城企劃人員在上半年大型靜態(tài)展示后獲得的主要經(jīng)驗(yàn)。萬(wàn)象城上年年的春夏時(shí)裝秀,與2010秋冬時(shí)裝季不同的是,2011春夏時(shí)裝季將以一種悄然的方式呈現(xiàn),沒(méi)有動(dòng)感的秀場(chǎng)音樂(lè),也沒(méi)有招展的演示模特,各個(gè)品牌以深度靜態(tài)展的方式,呈現(xiàn)這一季的妖嬈多姿,每個(gè)品牌都以更為內(nèi)斂與深思的方式,展露充滿個(gè)性的魅力姿態(tài)。不僅僅是中庭,慶典大道、東西天河,每一處都換上了“新裝”,12個(gè)展區(qū),12大國(guó)際品牌,以近百款春夏單品,讓萬(wàn)象城成為一個(gè)春夏時(shí)裝潮流的發(fā)布會(huì)場(chǎng)。


  大型的白色鳥籠、別出心裁的插花木馬。錯(cuò)落有致的手工作品展示,在萬(wàn)象城的靜態(tài)展示上,沒(méi)有銷售人員,沒(méi)有服裝價(jià)格,因?yàn)樵絹?lái)越多的公司,試圖突破乏味的廣告牌,把櫥窗和靜態(tài)展示打造成一個(gè)立體化的品牌空間,釋放出讓消費(fèi)者記憶深刻的更強(qiáng)大的廣告效應(yīng)。


  這里沒(méi)有對(duì)色彩、面料、款式的具體描述,靜態(tài)展示和櫥窗秀更多傳遞的是一種生活方式,“消費(fèi)者首先會(huì)覺(jué)得很美,愿意把這里當(dāng)作背景拍照留念,這就是傳播的成功,把美的、時(shí)尚的東西帶入消費(fèi)者的日常生活”。事實(shí)上,杭州大廈企劃部的負(fù)責(zé)人告訴記者,看過(guò)靜態(tài)展示的不少消費(fèi)者在打聽(tīng)展示的服裝來(lái)自哪里,是否可以現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買等等。


  可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著各項(xiàng)開(kāi)支和成本的增加,這種櫥窗秀和靜態(tài)展示的方法將被越來(lái)越多的品牌采用。萬(wàn)象城企劃部明確地鼓勵(lì)品牌多做靜態(tài)展示;而杭州大廈也將在今后的重要節(jié)點(diǎn)使用這種凝固的時(shí)裝周,讓人對(duì)于服裝品質(zhì)印象更深刻。{page_break}


  櫥窗會(huì)說(shuō)故事靜態(tài)展請(qǐng)進(jìn)新銳藝術(shù)家


  不直接賣衣服


  只留下記憶深刻的強(qiáng)大廣告效應(yīng)


  如果一些注重靜態(tài)展示和櫥窗的公司,畫一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)圖,那么很有可能櫥窗陳列和展出負(fù)責(zé)人會(huì)由企劃經(jīng)理直接擔(dān)綱,企劃經(jīng)理直接對(duì)老板負(fù)責(zé)。從這一點(diǎn)上看,品牌對(duì)于櫥窗陳列和靜態(tài)展示的重視,不言而喻。


  6月18日,杭州大廈上半年的大規(guī)模活動(dòng)“最美瞬間”拍攝活動(dòng),全城的品牌皆重兵入駐,在B座7樓童裝商場(chǎng),MTT的專柜里也很熱鬧。上到設(shè)計(jì)總監(jiān),下到企劃部的工作人員,皆在忙碌。不過(guò)MTT的品牌創(chuàng)始人李烈慶則顯得胸有成竹,“之前MTT在全國(guó)各地眾多的門店,每一季的櫥窗構(gòu)思和靜態(tài)展示,已經(jīng)給了我們最好的練兵機(jī)會(huì),而這一次,只不過(guò)是將此前的練兵拿出來(lái)秀一下。”


  而事實(shí)絕非李烈慶說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。這次MTT的靜態(tài)展示請(qǐng)來(lái)了曾經(jīng)給愛(ài)馬仕設(shè)計(jì)櫥窗的新銳藝術(shù)家石川。石川將其搖搖木馬請(qǐng)進(jìn)了MTT的靜態(tài)展,由一些年輕設(shè)計(jì)師領(lǐng)銜設(shè)計(jì),搖搖木馬上,繽紛地動(dòng)起來(lái)了,熊貓頭、紅領(lǐng)巾,不僅孩子看著親切,就連大人路過(guò),也要求合影。而從頭到尾,MTT沒(méi)有在靜態(tài)展示上,有過(guò)一件衣服的陳列,但是正因?yàn)檫@場(chǎng)別具一格的靜態(tài)展,MTT是這天兒童商場(chǎng)風(fēng)頭最健的專柜。


  而此般成功的運(yùn)作并非一時(shí)心血來(lái)潮。MTT從2006年創(chuàng)始之初,就有了櫥窗陳列。那時(shí)候,櫥窗設(shè)計(jì)還是一個(gè)全新的概念。除了一線的大牌有專門櫥窗設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之外,只有小眾的設(shè)計(jì)師品牌會(huì)專注于此,另外一些品牌頂多是將當(dāng)季服裝的爆款套在模特身上,放在櫥窗中。李烈慶覺(jué)得這種陳列的方式非常粗糙。他當(dāng)時(shí)對(duì)品牌的企劃經(jīng)理如此要求:“櫥窗要會(huì)說(shuō)故事。”


  而且故事并非一成不變。每隔幾個(gè)月,MTT都會(huì)根據(jù)不同季節(jié),設(shè)定一個(gè)櫥窗主題,講述一個(gè)新故事。


  幾個(gè)月前,如果你恰好走進(jìn)MTT的專柜,你或許還能看見(jiàn)英國(guó)的紳士時(shí)空——由作舊木箱、高高的歐式路燈,經(jīng)典的格子紋理構(gòu)建,讓人頗想把身邊孩子打造成謙遜有禮的紳士小姐。再早些,你會(huì)在櫥窗里看到一片浪漫得讓人心醉的紫色,普羅旺斯的風(fēng)情旖旎展開(kāi)。


  盡管故事版本良多,但其實(shí)MTT要講述的只有一點(diǎn)——想象力。“MTT賣的是設(shè)計(jì)師童裝品牌,線條、結(jié)構(gòu)、圖形、色彩,都要在櫥窗中有所體現(xiàn),眾人要在紛繁的童裝中,有高辨認(rèn)度。”李烈慶對(duì)記者說(shuō)。


  除了變成說(shuō)故事的地方,品牌也會(huì)在櫥窗裝修和靜態(tài)展示元素上,暗下工夫。他們相信,好玩才能吸引目光。比如,象外的櫥窗背后,有一個(gè)強(qiáng)大的木工團(tuán)隊(duì),這一季的木頭自行車,下一季的字母木凳,都依靠設(shè)計(jì)師出圖,木工手工制作完成。象外終端形象部的章一表示:接下來(lái)象外的櫥窗每隔幾個(gè)月就要裝修一次,一年將更換櫥窗五至六次,產(chǎn)品也是每?jī)蓚€(gè)星期做一次調(diào)整。


  她們的共同目的,不是為了賣衣服,而是為了給顧客留下深刻的廣告印象,這比賣多少件衣服都重要。


  記者手記


  記得我的第一份工作是六年前,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了一個(gè)任務(wù),找尋杭州城里最有特色櫥窗,將它的故事說(shuō)出來(lái),我當(dāng)時(shí)算得上是杭州最早的搜街記者。接到這個(gè)任務(wù),我如臨大敵,騎著自行車跑遍了杭州街頭,武林路、杭州大廈、龍翔,汗流浹背一圈下來(lái),唯一的感觸是只有大牌的櫥窗還能入眼,有點(diǎn)故事說(shuō),其他的品牌,統(tǒng)統(tǒng)都是無(wú)聲的,這個(gè)任務(wù)我完成得異常艱辛。


  而六年后,當(dāng)我再做這個(gè)選題的時(shí)候,輕松自在。大牌的櫥窗秀做得越來(lái)越精致,設(shè)計(jì)師品牌也在櫥窗和靜態(tài)展示上,花了不少工夫,而且每個(gè)櫥窗都有話可說(shuō)。甚至連一些路邊的特色小店,也有自己獨(dú)特的想法。這是一個(gè)不錯(cuò)的苗頭。吸引客人,是品牌和商場(chǎng)的永久課題,具有誘惑力的櫥窗無(wú)疑是解決這個(gè)課題相當(dāng)完美的方案。相信在杭州的商場(chǎng)里、在杭州街頭、在那些特色櫥窗前,拍照留念的人會(huì)越來(lái)越多。


 

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