隨著國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)“質(zhì)量安全門”等負(fù)面新聞的頻頻曝光，導(dǎo)致服裝廠商遭遇前所未有的信任危機(jī)，特別是外貿(mào)工廠，由于外商對(duì)中國(guó)生產(chǎn)服裝收緊進(jìn)口審核關(guān)卡，不少出口服裝因質(zhì)量問(wèn)題被打回原廠返單甚至毀單，迫使各服裝廠商不得不關(guān)注生產(chǎn)服裝質(zhì)量問(wèn)題；另外東南亞新興服裝出口貿(mào)易國(guó)家的低價(jià)策略也對(duì)中國(guó)服裝出口貿(mào)易形成了很大的沖擊，高品質(zhì)將成為中國(guó)服裝外貿(mào)工廠比拼東南亞國(guó)家的制勝法寶，因此國(guó)內(nèi)服裝廠家紛紛增聘QA、QC等服裝品質(zhì)管理人才。

　　但由于工廠方面對(duì)QA、QC的崗位要求主要側(cè)重于工作經(jīng)驗(yàn)，而低學(xué)歷的QA、QC缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，專業(yè)基礎(chǔ)并不理想，致使招聘方感慨僧多肉少，QA/QC一將難求！

　　服裝廠家：客戶要求越來(lái)越高，沒(méi)有品質(zhì)保障一切免談

　　近日，由英才網(wǎng)聯(lián)旗下服裝英才網(wǎng)主辦的“第十九屆網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)廣東地區(qū)服裝專場(chǎng)”落下帷幕，本屆網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)共有40家企業(yè)參加，發(fā)布的職位包括了男女裝設(shè)計(jì)師、跟單員、市場(chǎng)拓展經(jīng)理、銷售督導(dǎo)、尾部主管、服裝QC等167個(gè)職位。在企業(yè)發(fā)布的眾多職位中，與服裝質(zhì)量管理相關(guān)的職位發(fā)布量有明顯提升。

　　一位不愿透漏姓名的國(guó)內(nèi)一線服裝品牌高層管理人士透漏，隨著“品牌休閑褲質(zhì)量門”、“童裝塑化劑事件”的曝光，公司董事會(huì)把產(chǎn)品質(zhì)量管理問(wèn)題作為下一季度的生產(chǎn)重點(diǎn)。因?yàn)橘|(zhì)量安全問(wèn)題對(duì)品牌的傷害是致命的，會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下所有產(chǎn)品產(chǎn)生信任危機(jī)，這是多少?gòu)V告費(fèi)都補(bǔ)救不過(guò)來(lái)的。公司董事會(huì)決定未雨綢繆，狠抓品質(zhì)管理，下半年員工招聘方面，加大對(duì)產(chǎn)品管理人才的增聘和提高對(duì)招聘人員的專業(yè)要求。

　　他還表示，服裝質(zhì)量管理一直都是各大品牌服裝的軟肋，國(guó)內(nèi)服裝品牌大多依靠廣告營(yíng)銷為生，龐大的廣告支出，致使服裝生產(chǎn)廠商拼命縮減生產(chǎn)成本，在面料選擇、制作工藝上能用低價(jià)貨絕不考慮質(zhì)量更好的高檔面料、能省一道工序就省一道，這種情況下，甚至一些廠家根本沒(méi)有設(shè)立質(zhì)量管理部門，只有流水線上檢驗(yàn)是否少縫了一顆紐扣、線頭是不是忘了剪的普通驗(yàn)貨員。這段時(shí)間，頻頻曝光的質(zhì)量門事件，雖然讓服裝行業(yè)進(jìn)入前所未有的質(zhì)量安全“寒冬”，但也給只關(guān)注銷量，不在乎品質(zhì)的廠商們提了一個(gè)醒兒，對(duì)肅清服裝行業(yè)不良生產(chǎn)風(fēng)氣有積極的推動(dòng)作用。

　　記者還就此走訪了青島一家主營(yíng)歐美地區(qū)出口服裝的外貿(mào)加工廠家，廠商告訴記者，服裝外貿(mào)生意越來(lái)越難做了，因國(guó)內(nèi)zara等“質(zhì)量門事件”的曝光，最近出口服裝跑單和返單的情況越來(lái)越多，不少跟單員反應(yīng)，歐美客戶們一聽(tīng)說(shuō)是“MadeinChina”都搖頭，連合作了幾年的客戶都因此中止了合同改找印度、越南等其他國(guó)家下單合作。而且要求越來(lái)越高，上個(gè)季度，返單量突破了建廠以來(lái)的歷史記錄。“本來(lái)出口歐洲服裝就比國(guó)內(nèi)銷售服裝質(zhì)量審核嚴(yán)格，現(xiàn)在歐美客戶要求越來(lái)越高，真的是沒(méi)法干了！以前一起做外貿(mào)生意的幾十家生產(chǎn)廠家只有為數(shù)不多的幾家設(shè)立質(zhì)量管理部門，現(xiàn)在大家都開(kāi)始招聘QA、QC了，歐美客戶說(shuō)了，沒(méi)有質(zhì)量保障，設(shè)計(jì)再好、款式再新潮都白搭，返單！出現(xiàn)一次質(zhì)量不過(guò)關(guān)的情況，下次還想繼續(xù)合作就比較難了，老外很看重企業(yè)誠(chéng)信度。”

　　東南亞國(guó)家“低價(jià)策略”包抄中國(guó)服裝出口，高品質(zhì)成為“MadeinChina”制勝法寶

　　另外據(jù)外媒近日?qǐng)?bào)道，越南上半年紡織品出口額達(dá)61.6億美元，同比增長(zhǎng)30%。如果這一趨勢(shì)持續(xù)下去，越南服裝和紡織部門很可能會(huì)在2011年完成130億美元的出口目標(biāo)。而中國(guó)今年的紡織服裝出口卻呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

　　中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)服裝部主任胡女士表示，在金融危機(jī)背景下，中國(guó)對(duì)主要國(guó)家的紡織品出口仍在增長(zhǎng)，但今年卻呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)，東南亞國(guó)家出口卻在增長(zhǎng)。“以前在美國(guó)服裝市場(chǎng)，10件衣服里有6件是中國(guó)制造，現(xiàn)在則只有兩三件。”胡女士說(shuō)，根據(jù)今年1~4月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，主要市場(chǎng)從中國(guó)進(jìn)口紡織品數(shù)量首次下降，大約下降了三到五個(gè)百分點(diǎn)，主要是由國(guó)內(nèi)成本因素推高所致。

　　胡女士分析，中國(guó)紡織品服裝在國(guó)外市場(chǎng)占有額度高，靠的主要是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。今年中國(guó)紡織品平均單價(jià)高于美國(guó)從全球進(jìn)口的單價(jià)，同時(shí)美國(guó)的消費(fèi)者比較成熟，傾向于選擇價(jià)格低廉質(zhì)量又好的服裝，這樣訂單必然轉(zhuǎn)移。“其他東南亞國(guó)家原材料也高，但是勞動(dòng)成本不如中國(guó)高，比如越南，勞動(dòng)成本大約只達(dá)中國(guó)的一半，達(dá)到5：3的比例，所以訂單會(huì)流向低價(jià)位國(guó)家和地區(qū)。雖然工藝上相對(duì)復(fù)雜的中國(guó)服裝還有一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但訂單還是從中國(guó)轉(zhuǎn)移了一部分。”胡女士表示，如果其他國(guó)家的產(chǎn)業(yè)鏈一旦完善，訂單則很難再回到中國(guó)。

　　東華大學(xué)紡織經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系主任錢競(jìng)芳認(rèn)為，相比于其他東南亞國(guó)家，中國(guó)紡織企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)在于中國(guó)勞動(dòng)力素質(zhì)比較高，工人技能熟練，同時(shí)國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定，產(chǎn)業(yè)鏈完善，有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　從事外貿(mào)服裝工廠跟單員工作的王先生說(shuō)，前幾年與國(guó)外客戶談判的時(shí)候都很有底氣，我們工廠加工制作的服裝價(jià)格低、品質(zhì)好深受好評(píng)。但近幾年，很多客戶都流失了，因?yàn)橄啾容^我國(guó)服裝行業(yè)出現(xiàn)“工荒”導(dǎo)致雇工成本一再提高，而越南、印尼、孟加拉等東南亞國(guó)家的雇工成本卻平均不到中國(guó)的二分之一，每次報(bào)價(jià)的時(shí)候，客戶都抱怨不如東南亞那邊工廠“便宜”。而且國(guó)內(nèi)紡織服裝行業(yè)質(zhì)量安全等負(fù)面報(bào)道也讓不少國(guó)外客戶望而卻步，覺(jué)得“中國(guó)制造的服裝沒(méi)準(zhǔn)會(huì)對(duì)身體有害”！這在消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)很強(qiáng)的國(guó)外是非常大的“麻煩”！

　　綜上所述，中國(guó)作為“世界服裝工廠”的格局正在發(fā)生改變，怎樣應(yīng)對(duì)雇工成本更為廉價(jià)的新興服裝出口國(guó)家––東南亞地區(qū)的低價(jià)策略？中國(guó)外貿(mào)服裝廠商要改變傳統(tǒng)低價(jià)傾銷策略，狠抓服裝質(zhì)量，服裝生產(chǎn)過(guò)程中必須啟動(dòng)完善的品質(zhì)管理體系。