服裝行業(yè)的破冰之舉:低端要低價(jià) 高端要個(gè)性
夏裝打折季來(lái)臨。近日走訪各大商場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些“定價(jià)高端”的品牌打折之后服裝價(jià)格仍是高高在上,導(dǎo)致顧客稀少;而定價(jià)適度的平價(jià)品牌服裝打折之后,受益于價(jià)格回歸而人滿(mǎn)為患。
高價(jià)服裝少人問(wèn)津
一些深圳女裝品牌在走高價(jià)路線,一件衣服動(dòng)輒幾千,折扣也向國(guó)際品牌女裝看齊。在天虹商場(chǎng)奧菲曼專(zhuān)賣(mài)店,一件標(biāo)價(jià)1499元的女裙,打8折之后尚需1200元。一位消費(fèi)者在接受記者采訪時(shí)坦言,衣服式樣新穎,但價(jià)格太昂貴了!同樣質(zhì)量的新裙在前三年,標(biāo)牌價(jià)600元不到就可以買(mǎi)下來(lái),更不用說(shuō)在夏季的打折季,200元、300元就可以買(mǎi)到質(zhì)量和式樣都很好的深圳女裝了。隨機(jī)采訪時(shí),幾乎所有的消費(fèi)者都反映:“每年都要買(mǎi)新衣,但去年和今年的新衣都貴得離譜。”
櫥窗里那些名貴的品牌時(shí)裝盡管都舉辦了優(yōu)惠活動(dòng),但記者周末走訪發(fā)現(xiàn),高高在上的高價(jià)服裝鮮有人問(wèn)津。記者在商場(chǎng)看到,各大高價(jià)女裝推秋款做前期宣傳,同時(shí)抓緊夏季攻勢(shì),發(fā)力商場(chǎng)打折季。這些高價(jià)女裝不僅設(shè)計(jì)時(shí)尚,而且為了迎合市場(chǎng)價(jià)格也在一降再降,juciy counter時(shí)尚少女品牌從前幾日的7折再次下調(diào)到5折,coach等店也打出了7~8折的折扣。
門(mén)可羅雀的品牌店沒(méi)有因折扣吸引太多購(gòu)買(mǎi)者。juciy counter的銷(xiāo)售人員介紹,深圳毗鄰香港,目前恰逢香港打折季,深圳許多顧客大多會(huì)選擇去國(guó)際大牌云集的香港購(gòu)買(mǎi)。況且現(xiàn)在是打折的尾季,款式和尺碼并不全,雖然價(jià)格便宜,但是也難找到合適的尺碼和款式。“7折的時(shí)候,我們已經(jīng)銷(xiāo)售了一大部分,現(xiàn)在5折是一小部分貨品,尺碼不全了,新款還是不打折的。”
記者采訪了解到,打折季,許多歐美大牌銷(xiāo)量與去年同期相比保持了穩(wěn)定,并沒(méi)有大幅度的波動(dòng)。據(jù)知名品牌Jorya導(dǎo)購(gòu)介紹,Jorya的設(shè)計(jì)都是意大利進(jìn)口,這一季她們打出了前所未有的7折折扣,持會(huì)員卡再打9折,而銷(xiāo)量基本與去年持平,主要依托品牌穩(wěn)定的客戶(hù)群,而這些客戶(hù)只是一小部分的高端人士。“品牌主要針對(duì)高端客戶(hù),折扣也是前所未有的,我們提供小眾的時(shí)尚服務(wù),并不是大眾的。”
中低價(jià)市場(chǎng)火力十足
與高價(jià)女裝的冷清狀況相比,中低價(jià)品牌市場(chǎng)可謂火力十足。益田假日廣場(chǎng)、天虹、茂業(yè)許多正價(jià)600多元~200多元的夏裝也打起了5折、3折,甚至2折,中低價(jià)吸引了眾多購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者。記者在H&M看到,整個(gè)大廳人潮涌動(dòng),排隊(duì)付款和試衣服的人數(shù)至少在20人以上,專(zhuān)柜已經(jīng)開(kāi)通了4個(gè)收銀臺(tái),宣傳板上寫(xiě)著“您可以購(gòu)買(mǎi)后回家試穿”,可是顧客依然抱怨等待時(shí)間太久。記者計(jì)算了一下,排隊(duì)至少要在20分鐘以上才能到達(dá)收銀臺(tái)付款。
在H&M賣(mài)場(chǎng),消費(fèi)者普遍手拿多件衣服“躍躍欲試”,貨架上的衣服也因?yàn)槿肆髁看蟊环脕y七八糟,地上的、試衣間的、柜臺(tái)上的到處都是。特價(jià)30元、特價(jià)50元、特價(jià)70元的柜臺(tái)早已被圍得水泄不通。有些女顧客直接在原地就試起了衣服,對(duì)周邊的男士全然不顧。為了節(jié)省時(shí)間,許多顧客干脆直接買(mǎi)走衣服。
據(jù)H&M的負(fù)責(zé)人介紹,這一季H&M品牌低至3折,絕大多數(shù)服飾在5折左右。一般一款連衣裙在50元到70元就可以買(mǎi)下,最便宜的一款連衣裙只要30元。他們已經(jīng)加派人手,可是依然滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需求。對(duì)于這樣的火爆場(chǎng)面,他坦言早有心理預(yù)期。“今年服裝價(jià)格飆升,剛上市時(shí)消費(fèi)者都在觀望,而打折季來(lái)臨,價(jià)格如此低市民當(dāng)然搶購(gòu)。”
記者看到H&M和GIvenchy類(lèi)似的同一款T恤,價(jià)格就要相差10倍以上。H&M的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人還指出低端品牌和高端品牌的使用價(jià)值是接近的,只不過(guò)是浪費(fèi)在廣告和店面裝修上了。“1元錢(qián)就能做到的為什么要100元去做呢?服裝又便宜又好,消費(fèi)者當(dāng)然喜歡,何樂(lè)不為呢?”該銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的話(huà)道出了許多消費(fèi)者的心聲。{page_break}
品牌女裝到底貴在哪里?
隨著全球棉花庫(kù)存創(chuàng)新高,國(guó)內(nèi)外棉價(jià)也跌跌不休,棉紗、純棉布、棉混紡布、化纖面料等價(jià)格均大幅下滑。相較于去年上半年,原材料成本的價(jià)格下降了30%、40%甚至50%不等,為何服裝的價(jià)格卻不降反升?最近眾多服裝實(shí)體店高高在上的價(jià)格引得消費(fèi)者困惑重重。
“大家都說(shuō)服裝價(jià)格貴,主要貴在流通渠道成本、管理成本和品牌附加值。”昨天,一服裝企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)透露,服裝價(jià)格的原材料、勞動(dòng)力成本實(shí)際上多數(shù)在15%到20%之間,而商場(chǎng)等傳統(tǒng)流通渠道一般要收取25%到35%的扣點(diǎn),再加上做品牌有品牌投入、管理成本、售后服務(wù)等,不定高價(jià)格就會(huì)虧本。
尤其是商場(chǎng)常常促銷(xiāo)或打折來(lái)?yè)寠Z客源,以1換2、以1換3……變相或者直接打5折或3折等等手段來(lái)做活動(dòng),不參加服裝品牌店沒(méi)有客流,參加服裝品牌店也很受傷,常常是犧牲利潤(rùn)來(lái)?yè)Q取客源。服裝品牌深受打折之苦,不得不采取定高價(jià)格的措施,來(lái)應(yīng)對(duì)打折。如此消費(fèi)模式,也產(chǎn)生了惡性循環(huán):不打折消費(fèi)者不埋單不消費(fèi),打折消費(fèi)者不認(rèn)賬,認(rèn)為定價(jià)水分太大。
直接在旺街位置開(kāi)設(shè)品牌店,是近年來(lái)一些品牌服裝做形象店,和應(yīng)對(duì)商場(chǎng)扣點(diǎn)的一招,但也面臨著盤(pán)下店鋪的費(fèi)用,和每月的租金費(fèi)用,以及品牌服裝形象店的裝修費(fèi)用。深圳一位品牌女裝負(fù)責(zé)人透露,其在成都某大商場(chǎng)附近開(kāi)設(shè)的品牌店,前期投入近200萬(wàn)人民幣,還不包括每月的租金費(fèi)用和店鋪員工的費(fèi)用,以及物流費(fèi)等管理成本。如此龐大的費(fèi)用算到服裝成本內(nèi),自然抬高了定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
觀察:低端要低價(jià) 高端要個(gè)性
電商的火與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的冷,服裝低價(jià)的火與高價(jià)的冷,最近一段時(shí)間特別明顯。針對(duì)這種冰火兩重天的現(xiàn)象,專(zhuān)家們認(rèn)為:這就是市場(chǎng),市場(chǎng)反映的是消費(fèi)者的需求,低端的低價(jià)和高端的個(gè)性“才是服裝行業(yè)的破冰之路”。
在最近閉幕的服交會(huì)上,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平亦指出:中國(guó)服裝行業(yè)的發(fā)展必須走一條低價(jià)、個(gè)性與尊貴體驗(yàn)相結(jié)合的道路才能鑄就服裝品牌的成功。目前,中國(guó)的服裝發(fā)展面臨著“M”形的發(fā)展趨勢(shì),由于出口受阻,許多企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),看到高端服裝市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚,便一哄而上搶占高端市場(chǎng),而一部分轉(zhuǎn)戰(zhàn)低端市場(chǎng),這就造成兩極格局明顯:即兩頭大中間小,14%的富人買(mǎi)高檔產(chǎn)品,86%的老百姓買(mǎi)低檔產(chǎn)品,中檔產(chǎn)品面臨萎縮。他強(qiáng)調(diào)中國(guó)服裝企業(yè)不能僅靠降低售價(jià)、打響知名度來(lái)做品牌,更要有高端的個(gè)性。“我國(guó)的中檔服裝存貨大量積壓,業(yè)績(jī)大幅下滑,這是M型消費(fèi)的必然結(jié)果。”“服裝企業(yè)成功的關(guān)鍵在于低端的低價(jià)和高端的個(gè)性。”
深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院竇志銘教授認(rèn)為,女裝實(shí)體品牌店應(yīng)走個(gè)性化服務(wù)的道路,增加品牌服務(wù)的含金量,增加消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的靈活度,從人性化和個(gè)性化的服務(wù)上去做文章,女裝實(shí)體品牌店仍有難以比擬的優(yōu)勢(shì)。此外,服裝尤其是女裝的未來(lái)消費(fèi)將呈現(xiàn)越來(lái)越個(gè)性化的趨勢(shì),女裝實(shí)體品牌店應(yīng)盯緊追求品位的消費(fèi)群體做文章。

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