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開服裝店五大技巧四大禁忌幫你“賺”不停

2012/8/7 11:00:00 來源: 評論(0)79

服裝業(yè)服裝開店開店技巧

 

  服裝加盟店開店五大經(jīng)營技巧


  一、維護(hù)賣場魅力


  開品牌服裝加盟店前,創(chuàng)業(yè)主都會針對賣場做一番規(guī)劃,盡量呈現(xiàn)出最吸引人的風(fēng)貌。開服裝加盟店后,也不能對這一方面掉以輕心,要時刻保證服裝加盟店面的新穎和特別,才能使你的品牌店永遠(yuǎn)抓住顧客的視線。


  二、追求商品魅力


  有關(guān)人士認(rèn)為,現(xiàn)在的消費者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,同等的商品除了要比價位、性質(zhì)外,還要比誰的功能多、效果好。


  三、提高服務(wù)魅力


  賣場、商品的魅力有了,再就是提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個人都很友善,上門消費是種享受。


  四、定期舉辦促銷


  促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績的方式,尤其在看似景氣、消費卻下滑的內(nèi)冷外熱之時,促銷更顯重要,可增加新鮮感。


  有關(guān)人士建議,最好依店家的業(yè)績決定促銷方式,才能發(fā)揮效用。例如屬于計劃性購買的和沖動性購買的商店促銷方式就各不相同。


  五、如何留住員工的心


  員工的良莠、穩(wěn)定性對一家店的影響很大,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,而創(chuàng)業(yè)中后期則可能面臨員工被挖墻腳的情況,因此,如何抓住員工的心,就成為當(dāng)小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領(lǐng)多少錢,而是在乎有沒有成長,如果老板只忙于賺錢,而忽略員工,員工的心力就會大減。想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,老板如果順勢說句話:“今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”,便可以讓員工更加賣力。


  服裝店成功經(jīng)營的五大支柱


  如今的服裝店面臨的競爭異常嚴(yán)峻,本文作者倫納德貝里對眾多服裝店進(jìn)行了廣泛研究,發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的服裝店都具有5個堅實的支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。


  最佳時機


  一.當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)


  二.當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)


  服裝促銷之外的方法


  服裝行業(yè)通常消化庫存的實用方法,無非還是將庫存一級一級地轉(zhuǎn)移下去,然后通過終端的大規(guī)模促銷(特價、買贈等手段)來多出貨。這里,我只想談一些常規(guī)外的消化渠道庫存的方法。


  1.經(jīng)銷商大力發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)。


  服裝是生活必需晶,必然存在團(tuán)購市場。團(tuán)購產(chǎn)生的批量銷售,對清理庫存很有幫助。很多大的服裝經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)囟紦碛幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系,可充分利用這些關(guān)系開展團(tuán)購業(yè)務(wù)。


  庫存團(tuán)購出貨價一般比較低,除掉各項公關(guān)投入,基本上沒什么利潤,但能及時收回現(xiàn)金。尤其對那些季節(jié)性強的庫存,不及時處理,庫存又得在倉庫里躺上大半年。


  2.尋找特殊的銷售渠道。


  當(dāng)現(xiàn)有的銷售渠道無法消化庫存叫,我們可以考慮針對目標(biāo)消費群體,是否還存在其他形式的銷售渠道。


  南京一經(jīng)銷商手上曾經(jīng)有一萬余套名牌運動服的庫存,占用了他不少資金,而通過其終端渠道,又無法在短期內(nèi)將這些庫存銷售出去。于是他瞄上了南京大中專院校的大學(xué)生。


  大學(xué)生顯然是運動服的上要消費群體,但很多學(xué)生則因為經(jīng)濟問題而買不起名腳運動服。


  該經(jīng)銷商通過市體育局的一位朋友介紹,聯(lián)系上了十多所學(xué)校的體育協(xié)會、體育系或者負(fù)責(zé)體育沒備的老師。在這些學(xué)校的體育窗口,他以低于市場零售價格30%的價格將運動服賣給在校學(xué)生,同時每套給予相關(guān)體育負(fù)責(zé)人10%的提成。{page_break}


  于是,有的學(xué)校給他提供了短期銷售場地,有的給他提供了廣播廣告及公告欄廣告的支持,有的勤工儉學(xué)中心還專門組織學(xué)生為他一個個宿舍跑推銷。


  他還出了點小餞,贊助了一些球賽,進(jìn)一步建立起和學(xué)校的關(guān)系。因為價廉物美,三個月后,居然通過十多所大學(xué)處理廠7000多套庫存運動服。


  3.用庫存品來交換廣告。


  很多廣告公司為了獲取價格優(yōu)勢,常常買斷一些媒體時段,然后再進(jìn)行轉(zhuǎn)手。但當(dāng)有些時段沒有及時轉(zhuǎn)手出去時,廣告公司為收回成本,常常會同意企業(yè)用部分或全部產(chǎn)品來充抵廣告費,而廣告公司則把產(chǎn)品作為公關(guān)禮品或公司福利發(fā)給員工。


  以人為本的服裝促銷法


  促銷為行銷策略的一環(huán),隨著競爭的加速與消費者的預(yù)期心理,促銷在服裝店的經(jīng)營要素中占有舉足輕重的地位。


  如何使促銷的手段做到“以人為本”,如何兼顧促銷的創(chuàng)意及消費者利益的雙效合一,成為現(xiàn)在及未來服裝專賣店所要解決的問題。


  促銷的目的包括提升營業(yè)額、促進(jìn)商品回轉(zhuǎn)、活躍賣場氣氛及促進(jìn)企業(yè)活力等方面。


  促銷種類與方法包括降價優(yōu)惠、隨貨贈品、折價券、集點券、組合購買優(yōu)惠、會員優(yōu)惠、抽獎及陳列展示等,促銷的手段一定要以“入”為核心,以消費者、專賣店顧客的利益為中心。


  “促銷”被消費大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏(win-win)的原則。


  由于促銷活動的層面相當(dāng)廣泛,必須以整體性的概念,結(jié)合相關(guān)行銷手段,才能有效達(dá)到促銷預(yù)期的效果。


  因此良好的促銷手段,可以起到提升服裝專賣店的營業(yè)額、活躍服裝店賣場氣氛、增強服裝品牌活力的重要作用。


  服裝專賣店的經(jīng)營重視人氣的匯集,尤其店頭門市直接接觸消費者,對消費需求的變化最為敏感,從單純的降階與折扣,到挖空心思的創(chuàng)意型促銷活動,無不使出渾身解數(shù),期盼提高人氣、提高業(yè)績、并且提高企業(yè)形象。


  隨著行銷手法的演化,行銷的創(chuàng)意也不斷地表現(xiàn)在各種促銷活動中,走一趟街頭商圈,可以發(fā)現(xiàn)各家行銷好手所施展的各種促銷手法,千奇百怪,運用巧妙各有千秋,但是業(yè)績斐然的促銷手法無一不重視“以人為本”的原則。


  降價優(yōu)惠直接降低商品的售價以吸引消費者購買,被使用的方式有折扣及特價。


  又被稱為特效藥,可以提升短期業(yè)績、出清庫存品、吸引顧客上門、對抗競爭對手的促銷活動、刺激沖動性購買,因此在運用上必須格外謹(jǐn)慎。


  隨貨贈品是指消費者買a商品送b商品,可以說是降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產(chǎn)生的負(fù)面作用。


  開店裝修時應(yīng)該注意的四大禁忌


  柜臺——不宜擺在出口處


  有些商店為了促銷商品,往往在扶梯的出口處擺設(shè)柜臺,目的當(dāng)然是要使顧客一踏上樓面就能看見所推銷的商品,以增加出售商品的可能性,但這種做法往往使得一些顧客會故意繞開這個柜臺,而走向旁邊的柜臺。您不妨將擋在樓梯口的柜臺向旁邊移開2公尺,再看看效果,相信您會感覺到“宅相學(xué)”的妙用。


  聲煞——別放震耳欲聾的音樂


  播放震耳欲聾的音樂,其實這樣做是很不好的,音樂本身確實可以營造一種氣氛,但要看是營造了怎么樣的氣氛,輕柔雅致的樂聲,可以使顧客留連忘返,增加顧客在商店里的逗留時間,從而增加顧客消費的可能性;而震耳的音樂在風(fēng)水中稱之為“聲煞”,屬于兇煞的一種,使得人們自然而然地產(chǎn)生出煩躁的情緒,對商店的促銷只能起到負(fù)面的影響。


  商店的門是商店的咽喉,是顧客與商品出入與流通的通道。商店的門每日迎送顧客的多少,決定著商店的興衰。


  店面裝修優(yōu)秀方案


  幾點注意事項,希望能給想裝修店面的朋友一點幫助


  首先是裝修時間段:


  一年當(dāng)中,最常見的裝修高峰期在春季,就是剛過完年的時間段和7和8月份


  一般剛過完年裝修的房子大多數(shù)都是剛盤下來的店面在裝修.而7月和8月裝修


  的店面多數(shù)應(yīng)該是想換換形象和店鋪形象升級的一些店鋪.按照一年的銷售情況


  來講的話.8月應(yīng)該是最淡的一個季節(jié),如果不是新盤下來的店面.在這個季節(jié)


  裝修應(yīng)該是相對損失比較少的.畢竟這個時間段,特別是后半月業(yè)績相當(dāng)平淡!


  裝修期間的營業(yè)損失會相對少點.{page_break}


  其次是裝修預(yù)算:


  最好預(yù)算一下下次裝修的時間和這段時間里的大概盈利情況,勸告裝修店主要衡量 自己的盈利情況適當(dāng)運用裝修資金,太大的投資在這里不是沒效果,但是如果只是 店面裝修一下其他方面沒提升,肯定不會有太大的業(yè)績上升.所以,預(yù)算方面最好是按一年裝修一次的計劃來預(yù)算,特別是經(jīng)營時尚女裝類型的朋友,畢竟流行以及現(xiàn)在的激烈競爭氛圍下,外部包裝確實是顧客的第一印象啊.關(guān)于具體資金方面的預(yù)算:最好是先了解一下具體用什么材質(zhì),去打聽一下價格,然后算一下具體用多少料就基本了解需要的資金了!比較劃算的方法是自己買材料,找工人裝修.


  然后是裝修的實施:


  最好找一些有裝修店面經(jīng)驗的裝修工來做,而且一直在現(xiàn)場觀察施工,有什么地方具體怎么搞要具體的給裝修師傅講解,不要等他們弄上去了再發(fā)牢騷.這樣關(guān)系處理的不好不說,不是裝修出來效果沒達(dá)到,就是重新搞浪費資金時間。另外,具體的時間 方面要給師傅講好,時間越短越好,但是前提是活必須給做細(xì)了.還有些情況,比如有些地方是自己想好了怎么弄的.但是實際裝修的時候卻沒辦法具體做到位,這個時候一定要切記能出來相同的效果就行,特別是材質(zhì)的選擇上,不要用什么高檔的東西,只要外觀效果上能達(dá)到理想目標(biāo)就OK.畢竟裝修不是一次用好多年.另外,如果有的地方達(dá)不到理想的目標(biāo),就開動一下腦子,換個其他思路.前提是要和整體的風(fēng)格以及顏色方面做好搭配!


  裝修完畢的一些細(xì)節(jié):


  一個是味道的處理.這個非常重要,如果長期有味道,就的找裝修師傅問情況了,另外是一些墻角和細(xì)節(jié)方面的處理.比如地面的顏料或者膠都要好好處理一下,既然裝修了.就盡量弄的完美一點。否則如果因為地面沒弄好或者某個墻面沒處理完,特別是顯眼的位置,而破壞整體效果,就不理想了! 畢竟每個店面都不同,而每個地區(qū)也不同.太具體的東西沒辦法給大家談.下邊我就敲點關(guān)于裝修 需要注意的幾點硬件配置和其他方面的注意事項吧。


  關(guān)于裝修應(yīng)該考慮的幾個硬件配置


  首先:要考慮的是以下幾個硬件的位置安排


  1.門頭字體以及大小是否和門面結(jié)合.


  門面的外觀基本上確定了你的風(fēng)格定位,而字體的選擇基本上決定了你的檔次,這是我的個人看法,我不能說是很科學(xué)的,但是我是這么看.門頭字的顏色和門面外觀的顏色一定要搭配好.


  2.收銀臺的設(shè)置和具體位置.


  收銀臺可能有的店主認(rèn)為沒必要,但是我感覺再小的店也要有這個東西,代表的不簡簡單單是個桌子


  能代替的.收銀臺的顏色也要和店面墻壁以及門頭的顏色有結(jié)合或者呼應(yīng),最笨的辦法就是和門頭顏色


  一樣,(是門頭不是字體)收銀臺的位置,我的看法是應(yīng)該放在死角或者比較不占陳列面積的位置最好,


  而且一定要和試衣間靠近.


  3.試衣間的設(shè)置和具體位置


  試衣間的顏色方面我建議最好是在能和店內(nèi)顏色搭配的同時能顯眼一點.試衣間里邊最好能細(xì)心布置一下


  溫馨以及方便的掛衣鉤一定要設(shè)置好.具體的位置最好在用不到的死角或者不占陳列面積的地方.和收銀臺靠近最合適.


  4.休息處的設(shè)置


  不管你的休息處是兩把椅子,還是很大氣的幾個沙發(fā)和茶幾,最好都能和試衣間之間的通道順暢.兩點的


  視線要順暢.而且最好占點面積小,且讓人休息時沒有不舒服的地方.最好是放一個飲水機和基本雜志


  或者本店的畫冊和近期的宣傳品


  5.陳列道具


  關(guān)于道具,有的朋友喜歡用正規(guī)的道具,有的喜歡自己搞造型出來.但是,我觀察發(fā)現(xiàn)很多朋友做出來


  的東西其實是很不實用的,這個方面我建議大家多觀察一下大牌店的道具應(yīng)用,不是讓你完全模仿人家


  但是你的學(xué)會看門道,看看他們這樣的應(yīng)用到底為何,任何道具在使用之前都應(yīng)該想好它的實際應(yīng)用效果


  如果根本不能把衣服的效果展示出來.再好的道具也是垃圾.切記在選擇方面顏色


  跑盡千山萬水,吃盡千辛萬苦,考察千家萬戶兒童用品(童裝)最后發(fā)現(xiàn),任何一家兒童用品折扣店的產(chǎn)品都是庫存貨,外貿(mào)尾單貨,積壓產(chǎn)品,那么您在以后銷售過程中沒有主動權(quán),好賣的產(chǎn)品不能跟單,沒有選擇性,造成客源的流失,在經(jīng)營的過程中給您帶來無窮無盡的煩惱,而小龜班比,將傳統(tǒng)的折扣與品牌專賣完美融合在一起,統(tǒng)一生產(chǎn),低價銷售,做到品牌的形象折扣的。

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