中國(guó)最大羽絨服企業(yè)波司登的倫敦路
在倫敦繁華區(qū)域買(mǎi)下一幢標(biāo)志性大樓,邀請(qǐng)著名設(shè)計(jì)師加入,創(chuàng)造一個(gè)與Hugo Boss競(jìng)爭(zhēng)的品牌,波司登的第一家海外旗艦店是一場(chǎng)冒險(xiǎn)嗎?從來(lái)沒(méi)有誰(shuí)這樣做過(guò)。
英國(guó)設(shè)計(jì)師Ash Gangotra第一次聽(tīng)說(shuō)波司登是在2011年5月,在此之前,他對(duì)這個(gè)名字一無(wú)所知。
這家中國(guó)最大的羽絨服企業(yè)找到他和他的搭檔Nick Holland,希望他們?yōu)榧磳㈤_(kāi)出的波司登倫敦店設(shè)計(jì)男裝,幫助波司登成為能夠和Hugo Boss競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際品牌。
“在英國(guó)沒(méi)有多少人知道波司登。”Ash Gangotra對(duì)記者說(shuō),他最初對(duì)波司登的設(shè)想有些吃驚。
不過(guò),很快他發(fā)現(xiàn)這是個(gè)“鼓舞人心”的想法。在受邀前往中國(guó),和波司登董事會(huì)成員溝通,參觀生產(chǎn)設(shè)備,實(shí)地了解服裝品質(zhì)后,Ash Gangotra認(rèn)為,這家在中國(guó)內(nèi)地有著近萬(wàn)家門(mén)店規(guī)模的香港上市公司“擁有足夠的實(shí)力、專業(yè)性和知識(shí)積累”,他和Nick Holland要做的是“改變?nèi)藗兲貏e是西方人對(duì)中國(guó)品牌的觀念”。
2009年,Ash Gangotra和Nick Holland曾經(jīng)與原綠洲樂(lè)隊(duì)的主唱Liam Gallagher合作,幫助他創(chuàng)立了獨(dú)立時(shí)裝品牌Pretty Green,并使其在推出一年多后就被評(píng)為英國(guó)最佳男裝品牌。
今年7月26日,他們?cè)O(shè)計(jì)的男裝在波司登第一家海外旗艦店倫敦店正式亮相。這一天是倫敦奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的前一天,這是一個(gè)精心挑選的時(shí)機(jī),倫敦成了世界矚目的焦點(diǎn)。
位于南莫爾頓28號(hào)的倫敦店,正處于這座城市最繁華的區(qū)域。它正對(duì)著倫敦最熱鬧的商業(yè)街牛津街,同時(shí)又是一線品牌云集的邦德街入口地—距離邦德街地鐵口僅為20米。當(dāng)天下午4點(diǎn),從倫敦北部出發(fā)的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f隊(duì)伍經(jīng)過(guò)了門(mén)前,一路沸騰地朝大本鐘方向遠(yuǎn)去。
“借助奧運(yùn),能夠讓來(lái)自世界各地的游客發(fā)現(xiàn)波司登這個(gè)新品牌?!辈ㄋ镜怯?guó)公司負(fù)責(zé)人朱偉說(shuō)。波司登確實(shí)成了一個(gè)新品牌,對(duì)熟悉這個(gè)名字的中國(guó)游客來(lái)說(shuō)尤其如此。
在這家零售面積約為400平方米的旗艦店里,傳統(tǒng)的中式屏風(fēng),明代風(fēng)格的案幾,維多利亞風(fēng)格的沙發(fā)、穿衣鏡,出自當(dāng)代英國(guó)藝術(shù)家的木雕、折紙作品點(diǎn)綴在不同的背景區(qū)域中,營(yíng)造出一種中西合璧的購(gòu)物環(huán)境。
所有的服裝—帶有京劇臉譜圖案的T恤、英倫范的窄式襯衫、修身裁剪的高檔西服、款式別致的羽絨服—都不同于國(guó)內(nèi)任何一家波司登門(mén)店的貨品。
這些服裝的設(shè)計(jì)均來(lái)自Ash Gangotra和Nick Holland;面料則來(lái)自意大利或者法國(guó);至于生產(chǎn),除了羽絨服和休閑夾克是中國(guó)制造外,其余服裝在意大利、土耳其、羅馬尼亞等歐洲國(guó)家制造。
服裝都是限量生產(chǎn),每件最多50件。襯衫的價(jià)格從85到100英鎊,不同材質(zhì)的羽絨服價(jià)格為125到400英鎊,每套成衣價(jià)格約為500到900英鎊。
經(jīng)過(guò)倫敦店的中國(guó)游客顯得非常疑惑,而歐美顧客對(duì)這家有著中國(guó)元素的品牌則饒有興趣。一位來(lái)看奧運(yùn)會(huì)的美國(guó)游客沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“波司登”,但他卻為一件售價(jià)900英鎊的休閑皮夾克埋單了,理由是“款式和做工很好”。
朱偉對(duì)顧客的反應(yīng)并不感到奇怪,“倫敦店的品質(zhì)和價(jià)位,決定了目標(biāo)客戶是25歲至40歲的中產(chǎn)階級(jí)人士。當(dāng)波司登作為一個(gè)高端品牌出現(xiàn)時(shí),國(guó)外的顧客接受起來(lái)更容易些,相對(duì)于對(duì)波司登有著根深蒂固的印象的中國(guó)顧客,他們對(duì)波司登知之甚少?!?/p>
這正是波司登選擇在倫敦推出高端男裝的一個(gè)重要原因。“相對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),英國(guó)消費(fèi)者比較成熟,他們更關(guān)注產(chǎn)品本身,比如面料、設(shè)計(jì)、款式,而不是只看品牌?!辈ㄋ镜羌瘓F(tuán)一位董事說(shuō)。他認(rèn)為,由于市場(chǎng)成熟度不同,比起在國(guó)內(nèi)推出高端男裝系列,波司登在倫敦開(kāi)店是更好的選擇。
波司登集團(tuán)董事長(zhǎng)高德康(微博)并不希望他所創(chuàng)立的公司只是一家羽絨服生產(chǎn)商,在內(nèi)部,他被評(píng)價(jià)為一個(gè)“認(rèn)定事情會(huì)堅(jiān)持”的老板。
他所認(rèn)定的事情包括波司登將成為一家綜合服裝品牌運(yùn)營(yíng)商,男裝業(yè)務(wù)從2005年開(kāi)始展開(kāi),品牌除了波司登還包括瑞琦、摩高、威德羅,2011年收購(gòu)了女裝品牌杰西。
“未來(lái)五年,希望可以實(shí)現(xiàn)30%到40%的產(chǎn)品都是非羽絨服?!辈ㄋ镜菄?guó)際并購(gòu)?fù)顿Y總經(jīng)理沈光健說(shuō)。從2011財(cái)年年報(bào)來(lái)看,波司登公司中非羽絨服的收入占比是16.1%。
國(guó)際化是高德康一直以來(lái)都抱有的另一個(gè)理想,在公司,他常常提到海爾和華為,希望波司登能成為像它們一樣的國(guó)際知名品牌。倫敦店,被高德康視為波司登國(guó)際化進(jìn)程中的重要一步。{page_break}
波司登的國(guó)際化戰(zhàn)略最初從2004年向美國(guó)、俄羅斯等市場(chǎng)銷(xiāo)售羽絨服開(kāi)始。2007年,波司登旗下的男裝、羽絨服產(chǎn)品進(jìn)入了英國(guó)連鎖品牌Greenwoods旗下80多家門(mén)店網(wǎng)絡(luò),并在林肯郡等地開(kāi)出了專賣(mài)店。然而,經(jīng)過(guò)一番評(píng)估,波司登認(rèn)為,由于Greenwoods的顧客群年齡偏大、雙方的定位有差異,合作并沒(méi)有提升波司登的品牌形象。
“內(nèi)部認(rèn)為,要真正做好國(guó)際化并提升品牌形象,最好就是做一件轟動(dòng)的事情。”沈光健說(shuō),最轟動(dòng)的事情,就是在最國(guó)際化的城市的最佳地段,用最好的產(chǎn)品,開(kāi)一間高品質(zhì)的門(mén)店。它將充分展示波司登的產(chǎn)品定位、品牌形象和營(yíng)銷(xiāo)策略。
為此,沈光健對(duì)意大利米蘭、法國(guó)巴黎、美國(guó)紐約等進(jìn)行了考察,最后決定在英國(guó)倫敦開(kāi)出第一家海外旗艦店。
選擇倫敦的原因是:在男裝方面,全世界公認(rèn)做得最好的是英國(guó);倫敦是全球的時(shí)尚中心之一;在英國(guó)已經(jīng)有好的合作團(tuán)隊(duì);2012年,奧運(yùn)會(huì)在倫敦召開(kāi)。
Ash Gangotra也認(rèn)同“做一件轟動(dòng)的事情”的想法,“倫敦是全球時(shí)尚的中心,同時(shí)也是展示一個(gè)品牌究竟是什么的最佳平臺(tái)?!?/p>
然而,波司登并不打算為新推出的高端男裝另立一個(gè)全新的品牌,而是依然使用了波司登。
“這是一個(gè)原則問(wèn)題?!鄙蚬饨〗忉屨f(shuō),波司登如果另外做個(gè)品牌,短期業(yè)績(jī)也許很好,但是,高德康更希望的是讓消費(fèi)者知道波司登是一家綜合的服裝集團(tuán),不僅可以把羽絨服做好,也可以把男裝做好。
為了做成一件“轟動(dòng)的事情”,2010年5月,沈光健和朱偉先后到達(dá)倫敦尋找合適的店鋪。
在倫敦西區(qū),邦德街和毗鄰的攝政街、南莫頓街以及垂直的牛津街一起組成了倫敦最繁華的商業(yè)中心。他們希望在這里找到一家位置不錯(cuò)、面積約為200平方米的店鋪。
“不是店鋪太小、就是位置不好。”沈光健說(shuō)。他和朱偉在這個(gè)區(qū)域看了不少出租物業(yè),始終沒(méi)有合適的。
除了親自物色外,他們也委托了幾家房產(chǎn)中介幫忙。7月,一家中小型房產(chǎn)中介MFA帶來(lái)了一個(gè)好消息,有房東有意出售南莫爾頓街上的一棟物業(yè)。“做倫敦地產(chǎn),可能一輩子都碰不到一樁這樣的買(mǎi)賣(mài)?!鄙蚬饨∵€記得MFA的人這樣告訴他,對(duì)方說(shuō),能在這條街上達(dá)成一個(gè)購(gòu)買(mǎi)而不是租賃的協(xié)議非常難得,房東是一家英國(guó)開(kāi)發(fā)商,可能是出于現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的需要出售物業(yè)。
這棟待出售的物業(yè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了沈光健的預(yù)期。它的位置在一個(gè)三叉路口,一家在倫敦頗有人氣的酒吧“Hog in the Pound”已經(jīng)在這里經(jīng)營(yíng)了20多年,人們習(xí)慣購(gòu)物時(shí)走到酒吧歇會(huì)腳,或者干脆把等人的地點(diǎn)約在這兒。
南莫爾頓街以設(shè)計(jì)師品牌著名,比如“Browns Focus”是一家曾發(fā)掘過(guò)諸如Dior前創(chuàng)意總監(jiān)John Galliano、McQueen等設(shè)計(jì)師的概念店。
除了定位適合倫敦店,它還附帶著一項(xiàng)已經(jīng)通過(guò)評(píng)審的改造方案。2007年,英國(guó)房東買(mǎi)下這棟樓后,酒吧作為老租戶依然照常經(jīng)營(yíng)。房東計(jì)劃幾年后對(duì)這棟樓改造一番,于是聘請(qǐng)了DSDHA建筑事務(wù)所設(shè)計(jì)了一項(xiàng)改造方案。按照新方案,原有的三層小樓將被改造成一棟六層高的建筑。
“這非常難。”沈光健說(shuō),由于建筑位于倫敦梅菲爾歷史保護(hù)區(qū),因此任何微小的改造方案都要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審批,并獲得所有鄰居的支持?!案鼊e說(shuō)拆掉舊樓,建一棟更高的新樓了?!?/p>
沈光健意識(shí)到這是一個(gè)非常難得的機(jī)遇。他迅速向高德康做了匯報(bào)?!八麑iT(mén)飛到倫敦,看了之后非常滿意?!鄙蚬饨≌f(shuō),雙方迅速達(dá)成了初步購(gòu)買(mǎi)協(xié)議。
2010年12月底,波司登召開(kāi)董事會(huì),會(huì)上要對(duì)是否購(gòu)買(mǎi)倫敦物業(yè)做出最終決議。在董事會(huì)召開(kāi)前一周,波司登又專門(mén)請(qǐng)獨(dú)立董事王耀前往倫敦考察。王耀是中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng),對(duì)服裝零售行業(yè)有著多年的研究經(jīng)驗(yàn)。他從客流量、品牌定位、交通狀況三個(gè)角度進(jìn)行分析后,對(duì)物業(yè)購(gòu)買(mǎi)給出了肯定意見(jiàn)。
要取得轟動(dòng)效應(yīng),倫敦店的開(kāi)業(yè)時(shí)機(jī)也很重要。因此,董事會(huì)上,爭(zhēng)議最多的不是項(xiàng)目本身,而是項(xiàng)目能否如期在奧運(yùn)會(huì)前完成。
按照初步協(xié)議,波司登在2011年5月簽訂購(gòu)房合同,7月收房并開(kāi)始裝修,到2012年趕在奧運(yùn)會(huì)期間正式開(kāi)業(yè),只有一年時(shí)間。
反對(duì)者認(rèn)為,要在一年時(shí)間里完成拆建,需要協(xié)調(diào)英國(guó)市政等部門(mén),從英國(guó)人辦事的效率來(lái)說(shuō)是不太可能的。對(duì)波司登來(lái)說(shuō),如果不能準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),很大程度上失去了利用奧運(yùn)宣傳品牌的作用—這也就意味著它將不是一個(gè)適合的選址。為此,朱偉立下了“一定完成奧運(yùn)前開(kāi)業(yè)”的軍令狀。{page_break}
董事會(huì)通過(guò)了購(gòu)買(mǎi)決議,除了2100萬(wàn)英鎊用于收購(gòu)物業(yè)外,加上拆建、裝修等費(fèi)用總投資為3500萬(wàn)英鎊,約為3.5億元人民幣。倫敦店項(xiàng)目確立之后,波司登英國(guó)公司和歐洲總部也隨之成立了。
倫敦項(xiàng)目小組的領(lǐng)導(dǎo)層是高德康、首席財(cái)務(wù)官麥潤(rùn)權(quán)及沈光健,朱偉擔(dān)任小組經(jīng)營(yíng)層負(fù)責(zé)人,直接向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)。“這也是波司登集團(tuán)中唯一一個(gè)高德康直接過(guò)問(wèn)的項(xiàng)目?!鄙蚬饨≌f(shuō),按照公司架構(gòu),這種項(xiàng)目一般會(huì)由副總裁負(fù)責(zé)。
雖然倫敦項(xiàng)目由高德康直接過(guò)問(wèn),但他同時(shí)也采取充分放權(quán)的策略,他告訴朱偉,“英國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)完全不同,要按照當(dāng)?shù)厍闆r做事?!?/p>
在調(diào)任英國(guó)項(xiàng)目之前,朱偉從2004年開(kāi)始一直擔(dān)任波司登美國(guó)公司負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)拓展波司登海外渠道等。除了朱偉之外,波司登并沒(méi)有從國(guó)內(nèi)調(diào)任其他員工,其余人選都在英國(guó)市場(chǎng)招募。
比如英國(guó)公司銷(xiāo)售總監(jiān)Jason Denmark是最早加入倫敦項(xiàng)目的核心成員之一,他來(lái)自Greengoods,有超過(guò)20年服裝零售的經(jīng)驗(yàn)。加盟后,他配合朱偉招募、組建了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2011年5月,正式簽訂購(gòu)房合同后,朱偉開(kāi)始為即將推出的波司登倫敦系列物色合適的設(shè)計(jì)師。
波司登倫敦系列定位于高端男裝,客戶群被定義為“懂得潮流,但不特別追趕潮流”的中產(chǎn)階級(jí)人士,從價(jià)格定位來(lái)看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有Hugo Boss、Ted Baker等。
Ash Gangotra和Nick Holland是朱偉心目中設(shè)計(jì)師的最佳人選,他欣賞他們對(duì)市場(chǎng)的理解和把握,設(shè)計(jì)思路也符合波司登的定位。朱偉把倫敦系列的設(shè)想通過(guò)E-mail直接發(fā)給了設(shè)計(jì)師。朱偉很清楚,與波司登合作,對(duì)兩位設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。Pretty Green是一個(gè)由無(wú)到有的品牌,就像一張白紙;而波司登有著多年服裝經(jīng)驗(yàn),倫敦系列的產(chǎn)品定位、目標(biāo)人群等已經(jīng)定調(diào),設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮的空間相對(duì)較小。在這種情況下合作,必須給予對(duì)方足夠的尊重。
在Ash Gangotra看來(lái),有很多因素可以使倫敦系列脫穎而出,比如選址、產(chǎn)品本身、品牌以及公司的運(yùn)營(yíng)。
“要認(rèn)識(shí)到旗艦店所在的地方產(chǎn)生的影響,”Ash Gangotra說(shuō),“南莫頓街是倫敦頂尖設(shè)計(jì)師產(chǎn)品的聚集地,也是一線品牌云集的邦德街入口所在。特定的地理位置和它自身的魅力將吸引特定的受眾來(lái)到這里。”
Ash Gangotra贊同波司登倫敦系列的高端男裝定位,并且認(rèn)為“生產(chǎn)的產(chǎn)品需要反映店鋪所在地的顧客的社會(huì)環(huán)境,因此產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量的要求必須非常高?!眥page_break}
設(shè)計(jì)師為該系列的定位是“選擇最好的材質(zhì)做出最好的設(shè)計(jì),以求高質(zhì)量的產(chǎn)品”。Ash Gangotra說(shuō):“當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)羽絨服的時(shí)候,我們考慮的不是材質(zhì)的價(jià)格,我們可能用5英鎊或者10美元一米的布,這樣零售價(jià)就會(huì)很高,對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)首要的是用好的、高質(zhì)量的材料?!?/p>
而后,波司登倫敦系列又進(jìn)一步確定了在意大利、法國(guó)、土耳其等歐洲國(guó)家制造。采用比同等價(jià)位產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)的面料、工藝和設(shè)計(jì),使性價(jià)比成為波司登的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力。
除了一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力外,在成熟市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)還需要一定的特色,為此,設(shè)計(jì)師將中國(guó)元素融入到產(chǎn)品中。比如,為T(mén)恤的印花設(shè)計(jì)使用中國(guó)傳統(tǒng)的剪紙藝術(shù),以及運(yùn)用中國(guó)紅的顏色等。
波司登倫敦系列中,每一款產(chǎn)品的推出都要經(jīng)過(guò)英國(guó)公司的三方討論,高德康則把最后拍板的權(quán)力直接給了朱偉。當(dāng)設(shè)計(jì)師拿出初步的設(shè)計(jì)概念圖后,朱偉會(huì)召集英國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)與設(shè)計(jì)師一起商量:設(shè)計(jì)師從流行、風(fēng)格等闡述設(shè)計(jì)理念;營(yíng)銷(xiāo)從消費(fèi)者能否接受、面料是否獨(dú)特、價(jià)格等把握;采購(gòu)則從面料采購(gòu)、配貨等考慮。
每一款產(chǎn)品的推出都需要經(jīng)歷幾輪這樣的討論,朱偉在做出最后決策時(shí)會(huì)表達(dá)清楚商業(yè)考慮是什么,“在西方文化中這是一種專業(yè)和尊重的表現(xiàn)。”
當(dāng)波司登倫敦系列要推出重新設(shè)計(jì)的羽絨服時(shí),集團(tuán)內(nèi)部有人認(rèn)為,“羽絨服可以直接從中國(guó)拿到英國(guó),從設(shè)計(jì)到制造都是一流的”,但朱偉認(rèn)可設(shè)計(jì)師的想法—羽絨服也必須根據(jù)英國(guó)消費(fèi)者的需要重新設(shè)計(jì)。他得到高德康的支持,最后,倫敦系列羽絨服采用了英式剪裁,還增加了滾邊、口袋、鑲色等英國(guó)元素。
波司登的新標(biāo)識(shí)也是聽(tīng)取了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者意見(jiàn)的選擇。最初,高德康希望倫敦系列的標(biāo)識(shí)能夠沿用國(guó)內(nèi)的。但負(fù)責(zé)視覺(jué)和品牌形象設(shè)計(jì)的Mammal公司并不同意,認(rèn)為國(guó)內(nèi)標(biāo)識(shí)中的地球元素太常見(jiàn)了,需要進(jìn)一步提煉使其簡(jiǎn)潔和明晰,建議使用活力更強(qiáng)的翅膀形象。高德康同意通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查讓消費(fèi)者選擇采取哪種標(biāo)識(shí),最后,翅膀形象勝出。
朱偉立下“軍令狀”的大樓拆建、裝修工作也在同時(shí)進(jìn)行。“整座樓從拆遷到建成,都是通過(guò)雙方的律師、工程師等在打交道?!敝靷フf(shuō),在整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有和對(duì)方項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人吃過(guò)一頓飯,很多甚至是通過(guò)E-mail來(lái)往?!斑@和國(guó)內(nèi)不同,英國(guó)人都是公事公辦?!眥page_break}
大樓的改造沿用了DSDHA的設(shè)計(jì)方案,波司登繼續(xù)把DSDHA聘為建筑設(shè)計(jì)顧問(wèn)—他們除了是建筑方案的設(shè)計(jì)者外,也熟悉如何與市政、規(guī)劃等部門(mén)交往。
在建設(shè)過(guò)程中,原有的方案做了一些調(diào)整。大樓的結(jié)構(gòu)是地面6層,地下1層。英國(guó)開(kāi)發(fā)商的想法是:地下1層作為倉(cāng)庫(kù);地面6層中,1至2層用作零售,3至4層用作辦公,5至6層作為公寓。波司登對(duì)用途重新做了安排,最大的調(diào)整是零售區(qū):地下1層及地面1至2層作為零售,3層作為倉(cāng)庫(kù)和員工辦公室,4至5層為總部辦公室,6樓改為會(huì)所。
“對(duì)零售商來(lái)說(shuō),地下一樓更適合做零售??蛻袅?xí)慣往下而不是往上走,這是零售中的一個(gè)基本規(guī)律?!敝靷ソ忉屨f(shuō)。由于用途的微調(diào),原有的方案需要擴(kuò)大用于展示的窗戶面積等,整座樓的層高也比以前的高度增加了半米。
店面裝修則交給了專業(yè)商店裝修設(shè)計(jì)公司ZEBRA。和總部商量后,朱偉交給ZEBRA的裝修要求是“典雅大方,有現(xiàn)代感,融合進(jìn)中國(guó)元素”。
最忙的時(shí)候,朱偉每天都在工地上盯著進(jìn)展,開(kāi)業(yè)前一周,他才為這棟樓辦完了裝修移交手續(xù)。早在四個(gè)月前提交的電線入戶申請(qǐng)還沒(méi)有下來(lái),開(kāi)業(yè)當(dāng)天只能備上兩臺(tái)發(fā)電機(jī)交替使用。
7月26日,波司登倫敦店按計(jì)劃開(kāi)張。沒(méi)有中國(guó)式的開(kāi)幕禮,朱偉希望做得低調(diào)一些,只在前一天舉辦了一個(gè)感謝合作方的小型聚會(huì);也沒(méi)有大量投放廣告,而是通過(guò)一家曾為奔馳做過(guò)定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的合作方RSM,向買(mǎi)過(guò)中高檔服裝的倫敦人發(fā)送了12萬(wàn)封電子郵件。“這一切都沒(méi)有先例?!敝靷フf(shuō),他沒(méi)有低估過(guò)中國(guó)品牌要在英國(guó)市場(chǎng)上成功的難度。
看起來(lái),反響還不錯(cuò)。“盡管這是一個(gè)中國(guó)公司,但其時(shí)裝系列是非常歐洲的?!庇?guó)律師Winston Chesterfield說(shuō)。在閑暇時(shí)間,他是一名時(shí)尚博主,在一本在線雜志Men‘s Flair中提到關(guān)于波司登品牌的看法時(shí),他認(rèn)為波司登倫敦系列超出了他的期望,“羊毛非常厚實(shí)柔軟,時(shí)髦極簡(jiǎn)派的風(fēng)格,鋼灰色也是今年秋冬季的潮流,單獨(dú)部分看起來(lái)質(zhì)量都很高?!?/p>
不過(guò),Winston Chesterfield認(rèn)為波司登倫敦系列的品牌形象還不明顯,“這一切好像有點(diǎn)似曾相識(shí)。一件粗花呢夾克衫有點(diǎn)Hackett風(fēng)格,另一件男裝則非常有Ralph Lauren黑牌系列的感覺(jué)。”
“目前只推出了一季產(chǎn)品,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的喜好做出調(diào)整?!敝靷フJ(rèn)為形成品牌風(fēng)格還需要一定的時(shí)間,相關(guān)的品牌規(guī)劃也還在探索中。
倫敦店開(kāi)店一個(gè)多星期后,已經(jīng)有買(mǎi)手找到朱偉,邀請(qǐng)波司登進(jìn)駐倫敦最頂級(jí)的一家高端百貨店。目前,雙方正進(jìn)一步商量開(kāi)店成本、店內(nèi)的樓層、位置等。
沈光健則在開(kāi)業(yè)當(dāng)天就收到了一家英國(guó)服裝集團(tuán)的問(wèn)候。對(duì)方看到倫敦店開(kāi)業(yè)后,希望就旗下的女裝品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)達(dá)成合作。
至于銷(xiāo)售業(yè)績(jī),朱偉只透露“好于預(yù)期”。奧運(yùn)會(huì)期間,來(lái)自英國(guó)和英國(guó)以外的客流各占一半,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,將進(jìn)一步針對(duì)倫敦客流展開(kāi)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。下一步的計(jì)劃主要是建立銷(xiāo)售網(wǎng)站和進(jìn)駐高檔百貨店專柜。
但對(duì)于波司登集團(tuán)來(lái)說(shuō),倫敦系列原本還被寄托著更多希望,一位董事說(shuō):“倫敦系列的推出,對(duì)波司登品牌也有加分作用。如今國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是個(gè)互動(dòng)的大市場(chǎng)?!?/p>
但倫敦繁華地段的時(shí)髦新形象真的能夠擔(dān)此重任嗎?從目前來(lái)看,倫敦系列有引入國(guó)內(nèi)的計(jì)劃,但還僅僅停留在討論階段。波司登男裝成立以來(lái),在國(guó)內(nèi)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)幾次定位的調(diào)整。2011年,又針對(duì)男裝銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次調(diào)整。
這是個(gè)誘人的想法,但也是一場(chǎng)冒險(xiǎn)—沒(méi)有先例可循,更沒(méi)有成功的先例。
“也許會(huì)是個(gè)昂貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?!敝袣W國(guó)際工商學(xué)院(微博)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授蔣炯文對(duì)波司登倫敦系列的前景感到疑惑。他認(rèn)為波司登如果愿意花幾個(gè)億甚至更多的錢(qián)去經(jīng)營(yíng)倫敦系列,也許會(huì)贏得歐洲人的認(rèn)可,但要改變中國(guó)消費(fèi)者對(duì)波司登根深蒂固的認(rèn)識(shí)則幾乎不可能。
“如果能在英國(guó)市場(chǎng)成功,相當(dāng)于是從零開(kāi)始開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)品牌。但是,要在中國(guó)讓消費(fèi)者從羽絨服聯(lián)想到高端男裝,太混淆了?!笔Y炯文認(rèn)為波司登最初在國(guó)內(nèi)推出男裝時(shí)就不應(yīng)該使用波司登品牌,“把品牌往上或者往下延伸都是不明智的做法?!?/p>
例如,當(dāng)運(yùn)動(dòng)品牌Adidas準(zhǔn)備推出更高端的品牌系列時(shí),創(chuàng)立了“Y-3”并聘請(qǐng)了世界知名設(shè)計(jì)師山本耀司擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān);當(dāng)豐田公司要推出豪華車(chē)時(shí),則推出了“雷克薩斯”品牌,并投入了5億美元,耗費(fèi)了6年的研發(fā)時(shí)間。
另一個(gè)令人擔(dān)憂的方面是,對(duì)于倫敦系列的未來(lái),波司登事實(shí)上還未有十分明確的計(jì)劃—如果說(shuō)計(jì)劃只是小范圍的,無(wú)法形成規(guī)模,那影響力就可能有限。
Ash Gangotra和Nick Holland現(xiàn)在正在設(shè)計(jì)2013年春夏季產(chǎn)品?!敖酉聛?lái)的合作還有秋冬一季。我覺(jué)得機(jī)會(huì)很難得,現(xiàn)在還沒(méi)有考慮之后為其他公司設(shè)計(jì)?!?/p>
他透露出一個(gè)有意思的信息,到2013年秋冬季系列推出后—目前雙方的合同結(jié)束之前—一切可能會(huì)變得明朗起來(lái)。Pretty Green從推出到得到認(rèn)可用了不到兩年時(shí)間。
“拭目以待他們是否能在前人栽倒的地方成功吧?!盬inston Chesterfield表示,“波司登將會(huì)發(fā)現(xiàn)倫敦的高端男裝是個(gè)相當(dāng)擁擠的市場(chǎng),如果只是自豪于在此有家店鋪,那可能只會(huì)是個(gè)短期經(jīng)歷?!?/p>
不過(guò)好消息是,高力國(guó)際曾在2010年預(yù)計(jì),倫敦的房地產(chǎn)物業(yè)在未來(lái)的5年中升值將達(dá)到31%,至少波司登位于倫敦西區(qū)的物業(yè)是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資。

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