品牌文化

　　維多利亞的秘密隸屬美國知名中高檔服裝生產(chǎn)商Limited Brands集團，性感是她的的代名詞，她不僅是全美，更是全世界內(nèi)衣界的龍頭，她優(yōu)雅，熱情，挑逗的在伸展臺上影響著全球三十億女性人口的“內(nèi)在美學(xué)”。經(jīng)營的品牌定位于青少年尤其是年輕女性，產(chǎn)品種類包括了女士內(nèi)衣、文胸、內(nèi)褲、泳裝、休閑女裝、女鞋、化妝品及各種配套服裝、豪華短褲、香水化妝品以及相關(guān)書籍等，是全球最著名的、性感內(nèi)衣品牌之一。

六大品牌系列

1.Blade Runner 未來主義動物圖案

2.Age of Elegance 復(fù)古風(fēng)潮

3.Pink 維多利亞的秘密旗下年輕品牌

4.Rome Antique 帝國陶器花紋

5.Surreally Sexy 超現(xiàn)實主義繪畫靈感

6.Deck The Halls 圣誕主題

研發(fā)設(shè)計能力

　　維多利亞的秘密研發(fā)設(shè)計能力主要可分為兩個方面，一是具有卓越的設(shè)計能力。由Inge Cordsen女士帶領(lǐng)一群年輕優(yōu)秀的設(shè)計師團隊，品牌追求原創(chuàng)，著力于貼近生活需求的高品質(zhì)服裝為主旨，將輕松優(yōu)雅、簡潔大氣的風(fēng)格融入其中，展現(xiàn)出獨具特色的英倫氣質(zhì)。二是具有產(chǎn)品設(shè)計理念。產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、設(shè)計周期短、設(shè)計面廣為優(yōu)勢。

產(chǎn)品銷售能力

　　維多利亞的秘密是一支由女性勞動力占80%的隊伍營銷團隊，女性更了解女性，因此采取閨房營銷，“秘密”走入千家萬戶。產(chǎn)品在營銷渠道中主要采用直郵購物，建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，加之嚴密的客戶服務(wù)模式。

客戶服務(wù)模式

　　運用嚴格的客戶服務(wù)模式，詳細目錄的定制、促銷活動的設(shè)計，郵寄配送的談判，支付系統(tǒng)的保密性，以及售后服務(wù)的退換貨物問題。產(chǎn)品購買前都是需要試穿才可以決定購買，增添了多種服務(wù)模式如免郵費、提供折扣消費卡等，樹立品牌可信度和口碑。