店員是服裝店鋪的生命力，只有擁有良好的職業(yè)操守、高水平的業(yè)務(wù)能力與高昂的工作熱情，才能向顧客提供滿意的服務(wù)，才能形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。不妨對比一下本文介紹的人員管理辦法，看看您的管理是否合理。

　　很多店長都會有如下的認(rèn)識，店內(nèi)沒有生意的時候，店員在旁邊偷閑也是理所當(dāng)然的。其實(shí)，店員的職責(zé)不僅僅是招呼來店的顧客。

　　組織店員給老顧客打電話，加深產(chǎn)品的印象;讓店員自己熟悉貨品知識，顧客提到關(guān)于產(chǎn)品的任何信息后，能夠準(zhǔn)確無誤的解答;在閑暇時候做好店內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整店內(nèi)的陳列;發(fā)動店員做銷售場景模式演練總之，讓你的店鋪顯得忙碌起來，有助于吸引更多的顧客。

　　各位店長，在對服裝店員的日常工作管理工作時，您可以參照如下的方式對店員進(jìn)行督促

　　1、要求店員在規(guī)定的時間內(nèi)提前半個小時上班，以便做好相應(yīng)的店內(nèi)準(zhǔn)備工作。在這段時間，店員可以做好全賣場的清潔工作，例如打掃地面、貨架等;整理貨架，盤查貨品是否與前晚相符;檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無次貨，無打錯價;將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。

　　2、店員要以飽滿的熱情投入到銷售中去。接待顧客時，要注意隨時整理貨架上的服裝，保持服裝的有序擺放;認(rèn)真開出銷售小票，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù);認(rèn)真對待顧客提出的意見，并協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要。

　　3、結(jié)束了一天的工作后，店員也不要忘記做好店鋪的收尾工作。例如在交接班時要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚，并清點(diǎn)好貨架上的物品;及時填寫補(bǔ)貨單，補(bǔ)齊貨品;出門時要檢查店門是否關(guān)好，保障店內(nèi)財產(chǎn)的安全。

　　以上分別從店內(nèi)工作的準(zhǔn)備階段、進(jìn)行階段以及收尾階段向店員工作提出了的要求，希望對您有所幫助。讓店員清楚他們的職責(zé)，才能讓他們對自己的工作有清醒的認(rèn)識，才能認(rèn)真規(guī)劃好每天的職責(zé)，營造良好的工作氛圍。