一、找到顧客的優(yōu)點進行贊美

　　經驗告訴我們，每次拜訪顧客前一定要對顧客的愛好、興趣、優(yōu)點、特點、個性特征要有一定的了解。比如對一個熱衷于逛街掃貨的顧客說“聽說您很會買東西哦?”這樣的贊美一定引起顧客的興趣，無形中就可以打開話夾。不過要記住的是，無中生有的優(yōu)點只會引起顧客反感。

　　二、贊美講究時機

　　不是要你隨時隨刻都在贊美你的顧客，而是有根據性的進行贊美。如與顧客談到美容院的服務是否周到，當顧客做出評價時，你可以這么說：“對的，你的說法很有見地!”這樣的贊美才是顧客想要的。

　　三、看場合給足顧客面子

　　更好的贊美方式是當著顧客的朋友在場給足顧客面子，當顧客聽到你對她的贊美一定會對你產生好感。

　　最好的溝通方法就是掌握顧客的人性弱點，而贊美就是人們最普遍弱點之一。贊美是一種技巧，贊美需要合理恰當，在導購推銷產品的過程中，適當合理的贊美將會起到無限的推動作用。