如果在顧客行進的過程中不看任何店鋪低著頭匆匆而過，那么很可能顧客根本沒有購買意愿而只是路過而已;但如果顧客步伐不是特別急促并且東張西望，唯獨經(jīng)過我們品牌的專柜時看也沒看一眼，那么這時候我們就需要特別留意了。因為很有可能是我們店鋪在吸引顧客的“attention”方面出現(xiàn)了問題。此時我們就需要在吸引顧客方面進行強化。

　　當出現(xiàn)此種情況，筆者建議主要從兩點入手檢查：

　　首先，檢查自己專柜的貨柜形象。

　　例如：貨柜是否過于陳舊需要更換?

　　除此之外，我們還要留意導(dǎo)入?yún)^(qū)其他的視覺宣傳點，例如：品牌的門頭LOGO從主通道的視角是否清晰可見?燈箱是否已經(jīng)更換了應(yīng)季的形象畫?門口的POP是否能夠在顧客路過的幾秒鐘內(nèi)清晰地傳遞品牌希望表達的信息?

　　與此同時，氛圍的配置對于提升顧客關(guān)注也是格外重要的。在燈光方面，我們首先要確保導(dǎo)入?yún)^(qū)的燈光足夠明亮，當然如果周邊競爭品牌的燈光都很到位，我們就要考慮利用光色的限定作用來強化顧客的關(guān)注了。

　　最簡單的方式就是采用與周邊品牌差異化的光色燈源進行照明。音樂方面，我們要檢查店鋪的音響設(shè)備是否完好，并確保店鋪播放的音樂的類型和音量能夠準確地表達了品牌的定位;氣味方面，準確表達產(chǎn)品調(diào)性的香薰可以潛移默化地提升顧客的關(guān)注，并增加產(chǎn)品本身的價值感。