品牌發(fā)展

　　Lily由上海絲綢集團(tuán)在2000年成立，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，Lily已經(jīng)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的女裝市場(chǎng)中打拼出一條自主品牌之路。Lily已在中國(guó)開設(shè)700多家品牌店鋪，并在巴黎、沙特、俄羅斯、泰國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)開設(shè)零售店鋪60余家，并且成功登陸國(guó)際米蘭時(shí)裝周、德國(guó)CPD等多個(gè)國(guó)際性時(shí)尚盛會(huì)，成為備受關(guān)注的時(shí)裝品牌。

　　betu(百圖)時(shí)裝是香港上市公司同得仕集團(tuán)下屬品牌之一，1998年在國(guó)內(nèi)成立深圳百多爾時(shí)裝有限公司，歷經(jīng)二十多年的飛躍發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)最具知名度的香港女裝品牌之一。目前擁有現(xiàn)代式潮流摩登形象店450多家。

　　產(chǎn)品差異

　　Lily：產(chǎn)品定位于年輕OL商務(wù)裝，致力于滿足她們的重要商務(wù)場(chǎng)合的著裝需求。服裝風(fēng)格清新明快、現(xiàn)代簡(jiǎn)約，讓每一個(gè)人可以盡情演繹正合適的自我風(fēng)格。

不被淘汰的時(shí)髦單品，穿上后氣場(chǎng)十足，且十分顯瘦，不管是休閑還是通勤都適合穿著

　　betu百圖:主要針對(duì)23~32歲之間的新時(shí)代年輕都市消費(fèi)者，她們擁有著成為都市職場(chǎng)百變女王的夢(mèng)想。

　　經(jīng)營(yíng)方式差異

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的女裝市場(chǎng)中，Lily是如何經(jīng)過(guò)10多年的打拼走出一條自主品牌之路?

　　?走國(guó)際化路線，躋身一流品牌

　　品牌定位到“商務(wù)時(shí)裝”的定位后，在上海、北京、深圳等城市中心繁華區(qū)，推出Lily全新的第五代形象店鋪，以簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、又不乏力度，在絢麗的光影沖擊下，凸顯“商務(wù)時(shí)裝”的氣質(zhì)。

　　?注重品牌信譽(yù)度

　　把握住消費(fèi)者的需求，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新、質(zhì)量和性價(jià)比，在每一季、每一系列和每一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、材質(zhì)等流程方面都嚴(yán)格把關(guān)，保證品牌的信譽(yù)度。

　　?電商平臺(tái)定位于粉絲營(yíng)銷

　　Lily以往對(duì)人群只是簡(jiǎn)單的“老客”、“新客”這樣的區(qū)分，老客用“重定向”等方式找回和激活，新客的主要獲取方式是平臺(tái)的活動(dòng)和低價(jià)促銷。但這都是基于品牌的立場(chǎng)進(jìn)行的消費(fèi)者劃分。

　　為了從用戶的角度經(jīng)營(yíng)，Lily對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了分層，針對(duì)不同的消費(fèi)者采取不同的營(yíng)銷方案。

　　?全渠道、多觸點(diǎn)的銷售平臺(tái)

　　當(dāng)消費(fèi)者打開Lily的公共服務(wù)號(hào)，看到很多當(dāng)季時(shí)尚產(chǎn)品一一羅列出來(lái)，通過(guò)LBS定位，找到最靠近的那家門店，通過(guò)地圖導(dǎo)入到門店。如果顧客有特定需求，還可以在微信上進(jìn)行預(yù)約。

　　Lily采用Infor SCE WMS倉(cāng)庫(kù)管理解決方案，進(jìn)一步優(yōu)化線下和線上電商業(yè)務(wù)庫(kù)存管理，倉(cāng)庫(kù)管理工作將超越倉(cāng)庫(kù)固有空間限制并與生產(chǎn)、執(zhí)行和物流實(shí)時(shí)共享執(zhí)行信息。此外，全渠道數(shù)字化CRM也在同步建設(shè)中。在消費(fèi)者市場(chǎng)碎片化的當(dāng)下，旨在圍繞著消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，更緊密地整合多種數(shù)據(jù)，構(gòu)建強(qiáng)大的消費(fèi)者資產(chǎn)。

　　Betu(百圖)品牌女裝一直以“百變通勤女王”的理念引領(lǐng)著現(xiàn)代都市職場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)潮，它又是如何做到的呢?

　　?充足的資源

　　作為香港上市公司同得仕集團(tuán)下核心品牌之一的“betu(百圖)”，擁有集團(tuán)強(qiáng)大的資金支持和管理經(jīng)驗(yàn)，在集團(tuán)雄厚實(shí)力和龐大規(guī)模的支撐下，時(shí)裝品牌一直緊貼時(shí)尚潮流，掌握著時(shí)代脈搏，成為暢銷國(guó)內(nèi)外各大城市的知名品牌。

　　?時(shí)尚跨界與時(shí)裝秀

　　betu(百圖)品牌已經(jīng)與唐嫣、穎兒及佟麗婭等眾多國(guó)內(nèi)當(dāng)紅明星成功實(shí)現(xiàn)跨界合作

　　2016年3月深圳時(shí)裝周betu星.引力，精美絕倫的時(shí)裝、唯美的“花雨”落滿的秀場(chǎng)，成為各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道的焦點(diǎn)。

　　消費(fèi)者差異

　　從人群屬性可以看出，39歲以下的消費(fèi)者中，百圖對(duì)90后消費(fèi)者的吸引力要高于Lily，這是因?yàn)榘賵D既有適合職場(chǎng)的簡(jiǎn)約干練款式，也有適合日常休閑的俏皮風(fēng)格。

　　而Lily服裝以商務(wù)風(fēng)出名，消費(fèi)者更多會(huì)在正式場(chǎng)合選擇，而且其服裝價(jià)格也比百圖貴，Lily連衣裙一般在199元到1200元，而百圖的連衣裙一般在100-400元之間，對(duì)這部分剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，百圖的服裝更要吸引力。

　　搜索趨勢(shì)

　　近一個(gè)月的百度搜索趨勢(shì)可以看出，Lily女裝的搜索趨勢(shì)幾乎是是百圖的兩倍，但是卻不在去向檢索詞中，另外在最右邊Lily的相關(guān)檢索詞也是正常的，那就說(shuō)明Lily需要優(yōu)化其百度排名，減少流失顧客。百圖由于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)間較長(zhǎng)，消費(fèi)者容易審美疲勞，所以要注重分析消費(fèi)者的偏好，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　消費(fèi)者評(píng)價(jià)

　　各大網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，這兩個(gè)品牌的正面評(píng)價(jià)都集中在舒服，負(fù)面評(píng)價(jià)中，百圖的爭(zhēng)議集中在質(zhì)量與價(jià)格，Lily的爭(zhēng)議集中在正品與尺寸。

　　因此，Lily要加強(qiáng)銷售渠道的監(jiān)管，保護(hù)品牌的形象，對(duì)產(chǎn)品的尺寸問(wèn)題，要附上詳細(xì)的尺寸說(shuō)明表，以及改進(jìn)旺旺客服的服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者感受到商家的貼心服務(wù)。

　　而對(duì)百圖而言，要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，做好售后服務(wù)，讓消費(fèi)者感受到高性價(jià)比。

　　結(jié)語(yǔ)：

　　Lily與betu(百圖)同時(shí)定位于年輕都市女性，以各自的獨(dú)特設(shè)計(jì)風(fēng)格吸引到消費(fèi)者的關(guān)注。Lily始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，成功與國(guó)際接軌，打造成國(guó)際品牌范，而betu一次次的時(shí)裝秀吸引到多家媒體的關(guān)注，2015年betu在紐約時(shí)代廣場(chǎng)上演的海外“首秀”，也正式宣告betu“走出國(guó)內(nèi)、面向世界”的新戰(zhàn)略。