“贏在終端”全國巡回活動廣州站現場      如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，服裝鞋業(yè)更是如此。從前些年的生產能力競爭，到后來的渠道競爭，以及價格競爭，直到促銷方面的競爭，競爭已經滲透到服鞋營銷的各個方面。在競爭達到了白熱化的程度時，終端成為最后的營銷法寶，這就是所謂的決勝終端。 　 終端管理定企業(yè)生死，雖然道理人人都懂，不過，令服鞋企業(yè)經營者備感苦惱的是，實際運作中，終端的管理卻越來越難。這體現在，終端運作的同質化現象越來越強，導致了企業(yè)以往只需在終端上略費精力就能在業(yè)績上大踏步向前走，而現在使盡“渾身解數”反而收效甚微。企業(yè)剛推出一種營銷模式，馬上就會有對手跟進模仿，根本無法進行差異化。尤為關鍵的是，作為所有經營計劃的前提——終端信息的缺失或失真，導致企業(yè)無法根據市場需求制定合理的營銷策略。 　 事實上，已經有很多服鞋品牌企業(yè)已經在利用IT技術的幫助來解決目前面臨的終端管理窘境，很多知名的服鞋品牌企業(yè)的信息系統(tǒng)已經完成終端范圍內的信息集成，它們不但能夠從系統(tǒng)中得到基本的生產、供應商和客戶信息，許多企業(yè)目前已經開始著手利用信息技術，解決分析報告購買行為、交易和促銷信息以及重要的產品安全需求等功能。 　 對于已經著手部署終端信息化系統(tǒng)的服鞋企業(yè)來說，也許現在面臨的是尋找更靈活的終端解決方案，能夠適應國內不同環(huán)境的終端的需要。FMC（服裝管理信息化研究中心）在其《品牌服裝企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實現》一書中曾提出，終端信息化的最理想效果是所有終端都能信息化。這樣從終端反饋來的信息將是最完整的，而完整的終端數據能夠有力的指導企業(yè)的營銷決策。 　 筆者在“贏在終端”百勝零售終端管理解決方案全國巡回展示會上了解到，百勝公司為適應國內不同環(huán)境的服鞋業(yè)零售終端需求，推出了C/S商店管理系統(tǒng)、B/S商店管理系統(tǒng)、M-POS移動商店管理系統(tǒng)三種解決方案，并已經在國內知名服鞋品牌企業(yè)的近10萬個零售終端得到廣泛應用，取得良好的效果。C/S商店管理系統(tǒng)適用在安裝了電腦、電話線等基礎設備的商店，B/S商店管理系統(tǒng)適用在安裝了電腦、寬帶等基礎設備的商店，M-POS移動商店管理系統(tǒng)適用在對注重店面形象、沒有安裝電腦和通訊線路的商店，這三種系統(tǒng)的靈活應用，完全可以涵蓋所有服鞋企業(yè)在不同環(huán)境的終端信息化的需求，且三種系統(tǒng)都具備實時與離線等數據傳輸模式，從而滿足企業(yè)對數據高實時性或低成本運行等個性要求。