近來，市場上出現(xiàn)了一批針對兒童足部設(shè)計開發(fā)的帶有減震器的高科技童鞋，它們是由國際童鞋品牌bbg針對兒童足部骨骼發(fā)育設(shè)計的，能夠平衡外部對足部的沖力具有保護作用，十分走俏。 　　對此，消費者行為研究教授叢烈進行了分析，他指出現(xiàn)在的童鞋已經(jīng)由單純的面子工程向功能性轉(zhuǎn)變，保護自己孩子健康全面俱到的心理促使人們對一雙童鞋有了多重期待，單純實用已經(jīng)不是第一要義，各種功能的持有越來越能吸引人們的眼球，這也造成了商家的不敢怠慢，不斷向客戶發(fā)出要約與意見，根據(jù)他們的意要求為客戶“量身定做”功能以便使自己的產(chǎn)品成為市場上的寵兒。 　　隨著童鞋生產(chǎn)技藝的不斷發(fā)展，以及國外品牌的不斷進入和競爭，童鞋市場出現(xiàn)了嚴重的兩級分化，諸如 bbg這類國際品牌的童鞋由于憑借十幾年扎實積累，挾資本、資源、物流、管理等重大經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)以令加盟商，“霸占”大陸市場。使得原先就勢單力薄的國產(chǎn)品牌和雜牌捉襟見肘，它們生產(chǎn)的童鞋開始全面出現(xiàn)產(chǎn)大于銷的滯賣現(xiàn)象，并且隨著競爭越來越激烈有被淘汰出局的可能。叢教授稱，2007年童鞋展覽會提供的數(shù)據(jù)顯示：童鞋產(chǎn)量雖然伴隨生育高峰也呈現(xiàn)巨量的態(tài)勢，但是在亞洲，特別是中國的國產(chǎn)品牌生存則面臨內(nèi)憂外患的更大危機，每年都有至少15個以上的國產(chǎn)品牌將面臨消失的危險。 　　童鞋市場產(chǎn)大于銷，童鞋功能可用性差，成為了近年來童鞋發(fā)展的瓶頸，所以童鞋的功能性技術(shù)無疑就成為產(chǎn)品的核心競爭力。而關(guān)于應(yīng)用高科技到童鞋的方案國外早就在成規(guī)模的進行開發(fā)，不斷推出新品。Bbg在意大利專門設(shè)有功能性童鞋研究中心，其核心業(yè)務(wù)就是以用戶為中心，通過對用戶進行研究以及對童鞋功能進行可用性測試制定功能開發(fā)方案，用戶研究是心理學(xué)專家和童鞋生產(chǎn)商通過互聯(lián)網(wǎng)問卷，購買回訪等多種互動方式調(diào)查用戶日常購買童鞋時外形的偏好以及對童鞋內(nèi)部功能需求。也就是說，憑借消費者心理、研究的方式制作出來的童鞋更具備市場競爭力。 　　“用戶可以自主地選擇喜歡的顏色、外形設(shè)計、功能需要等，我們會把用戶感情趣的點做成實物，最終以高品質(zhì)的童鞋作為答案呈現(xiàn)給他們，以此來幫助他們的孩子得到最適合的童鞋?！眀bg的相關(guān)負責(zé)人表達了他們的初衷。 　　以前面對琳瑯滿目的童鞋，聽著銷售人員五花八門的功能介紹，很多用戶可能仍買不到自己心儀的童鞋。但是經(jīng)過分析用戶的心理，更好地完善童鞋的實用性功能性，放到終端市場上，就具備了高度的市場競爭力，輕而易舉就能俘虜消費者的心，并且由于廠家按照他們要求生產(chǎn)出了相應(yīng)的童鞋，善良的消費者還會出于感激在以后的日子里對這個品牌表現(xiàn)出極大的忠誠度?！眳步淌趯τ脩暨M行了分析。 　　童鞋從起初低級無個性產(chǎn)品，發(fā)展到當(dāng)前的大眾產(chǎn)品，再到現(xiàn)在針對某種需求特定功能的批量生產(chǎn)，是識時務(wù)的品牌為用戶定制產(chǎn)品，來滿足用戶特殊需要的服務(wù)理念表現(xiàn)，像Bbg這類國際品牌童鞋屹立35年來依然不倒，并且還能保持長盛不衰，呈現(xiàn)暢銷不斷的紅火態(tài)勢，因為當(dāng)價格已經(jīng)不是競爭的焦點，當(dāng)款式已經(jīng)不再是獨特的標(biāo)志，當(dāng)一切似乎都可以被仿制的時候，只有服務(wù)精神是獨一無二的。于是，以文化為基調(diào)的柔性營銷成為當(dāng)前的營銷主流，國際品牌更以自己的文化風(fēng)格與消費群體的共鳴獲取巨額的品牌溢價。