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民營外貿(mào)代理商路在何方?

2008/1/12 0:00:00 來源: 新浪評論(0)10366

民營

    從2001年中國加入世界貿(mào)易組織以來,中國每年的GDP增長均超過9%,而中國的外貿(mào)出口每年的增長率自2001年以來則均超過27%,是GDP增長速度的3倍。中國出口貨物占世界外貿(mào)出口貨物的比重從2001年的4.3%上升至2006年的8.2%,中國出口貨物占國內(nèi)GDP的比值也從2001年的22.9%上升至2006年36.1%,進出口貿(mào)易總額也由2001年的5097億美元上升到2006年的17607億美元。外貿(mào)成為拉動中國經(jīng)濟的重要引擎,也是增加就業(yè)的主要力量。加之,國家放開對一般貿(mào)易外貿(mào)代理權(quán)的審批,民營外貿(mào)代理商在這個時期得到了高速的發(fā)展。但是,伴隨國際貿(mào)易的磨擦增多,人民幣匯率的調(diào)整導(dǎo)致人民幣的升值,國家在2006年9月和2007年7月兩次調(diào)低和取消部分外貿(mào)出口退稅的比例,民營外貿(mào)代理商盈利模式的簡單化,競爭對手進入普通商品外貿(mào)代理行業(yè)壁壘較低,導(dǎo)致競爭對手紛紛進入普通商品外貿(mào)代理行業(yè),為了搶奪競爭對手的客戶,降價是最主要的利器,利潤越來越少和國外客戶越來越不穩(wěn)定,導(dǎo)致民營外貿(mào)代理商的生存變得越來越困難,民營外貿(mào)代理商急需理清企業(yè)發(fā)展的思路,明確未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以及實現(xiàn)的路徑。   目前中國進行外貿(mào)進出口的企業(yè)一般有三種:外資企業(yè)占比為58%、國有企業(yè)占比為20%,民營和集體企業(yè)占比為22%。外資企業(yè)主要是分為兩類:一類是加工貿(mào)易企業(yè),他們的產(chǎn)品一般直接返銷國外,另一類是在中國開辦工廠的企業(yè),他們的產(chǎn)品在國內(nèi)和國外市場都可以銷售。國有企業(yè)主要分成兩類:一類是直接從事生產(chǎn)的企業(yè),通過自己的營銷網(wǎng)絡(luò)銷售給國外客戶;第二類是代理一些國家專營的產(chǎn)品出口,包括礦產(chǎn)品等稀缺資源等的出口。民營和集體企業(yè)主要分為兩類:其中集體企業(yè)主要是靠生產(chǎn)的產(chǎn)品自營出口,而民營外貿(mào)企業(yè)主要是從事普通產(chǎn)品的外貿(mào)代理,主要集中在小型家電和輕紡類產(chǎn)品,輕紡類產(chǎn)品主要包括紡織品、服裝、玩具、鞋類、家具、塑料制品、旅行用品及箱包等。   民營外貿(mào)代理商主要集中在沿海省份,尤其集中在浙江、上海、江蘇和廣東四省,他們大都依靠中國特色的商品,如義烏的小商品城(86.59,0.00,0.00%,股票吧)的產(chǎn)品,而他們的周邊地區(qū)正是這些產(chǎn)品的主產(chǎn)區(qū)。民營外貿(mào)代理商大都成長在90年代的中后期,依托當?shù)刂袊厣男∩唐樊a(chǎn)業(yè)鏈,通過聯(lián)系國外客戶達成出口產(chǎn)品的代理關(guān)系,從中牟取代理費或差價利潤。早期這類民營外貿(mào)代理商主要是通過客戶資源和商品信息不對稱的盈利模式來實現(xiàn)盈利。但是,這種簡單的盈利模式容易被輕易的復(fù)制,導(dǎo)致企業(yè)利潤極低,而在新的外貿(mào)形式下,這些利潤也被出口退稅的降低而稀釋,為了生存,原有民營外貿(mào)企業(yè)面臨多種戰(zhàn)略選擇:如加強研發(fā)、低價吸引客戶、開辦子公司吸引更多客戶、創(chuàng)建品牌、建立國外銷售網(wǎng)絡(luò)、建立生產(chǎn)基地和原有模式繼續(xù)發(fā)展等。   正略鈞策通過行業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、競爭環(huán)境分析、標桿企業(yè)分析等,發(fā)現(xiàn)并認為民營外貿(mào)代理商短期戰(zhàn)略是繼續(xù)以原有模式發(fā)展,但是,同時強化核心競爭能力的建設(shè);中長期戰(zhàn)略是逐步建立以供應(yīng)鏈為導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展模式。   短期戰(zhàn)略:保持原有模式不變,但是需要形成區(qū)別于其它民營外貿(mào)企業(yè)的核心競爭能力,鞏固和開拓客戶資源,擴大外貿(mào)代理額,為企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈為導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展模式贏得時間。具體的做法是:   通過行業(yè)和企業(yè)價值鏈分析、結(jié)合中國產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)調(diào)整的趨勢分析,我們認為民營外貿(mào)代理商實現(xiàn)短期戰(zhàn)略最需要強化的是采購能力和服務(wù)能力。   首先:采購核心能力的建立。民營外貿(mào)代理商從事的就是給客戶提供更多的中國特色的產(chǎn)品,國外客戶在你這購買商品的驅(qū)動因素是,貨物全、新、價格低,要做強這點,就需要我們的民營外貿(mào)代理商要擁有自己的專職采購隊伍,不能僅僅依靠當?shù)氐呐l(fā)市場,給客戶提供一站式服務(wù),這樣的模式目前的競爭對手都能夠復(fù)制,那只能陷入價格戰(zhàn)的泥潭。需要找到生產(chǎn)廠家,和他們建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,尋找不同發(fā)展定位的廠家是關(guān)鍵,由于生產(chǎn)廠家的發(fā)展定位是不同的,所以尋找也不是很難,因為有的生產(chǎn)廠家是依靠低價策略,有的生產(chǎn)廠家是依靠在某個細分市場的產(chǎn)品全,有的生產(chǎn)廠家是依靠設(shè)計的時尚,有的生產(chǎn)廠家是依靠產(chǎn)品的高質(zhì)量等等,這些廠家要么名聲在外,要么市場中就有展位。這樣將客戶可能需要的產(chǎn)品分成若干大類,分別設(shè)立不同的采購科室,對不同大類的產(chǎn)品實現(xiàn)專人采購,滿足公司客戶的所有采購需求,必要時可以在一些區(qū)域設(shè)立采購辦事處,確保這種核心競爭能力的實現(xiàn)。同時和這些廠家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,民營外貿(mào)代理商需要建立一定的廠家數(shù)據(jù)庫,只能在這個數(shù)據(jù)庫中進行采購,而這些數(shù)據(jù)庫中的廠家就是民營外貿(mào)代理商的戰(zhàn)略合作伙伴。對等要求這些廠家對民營代理商的訂單優(yōu)先保質(zhì)保量保最低價的供給。在結(jié)合批發(fā)市場中普通產(chǎn)品的代理,這樣就能夠形成在采購方面的核心競爭能力,滿足客戶的一站式采購愿望,也能夠滿足客戶采購的驅(qū)動因素,并且,由于提供產(chǎn)品的多樣性導(dǎo)致代理商的利潤也將提升,因為盈利模式不容易被復(fù)制。在目前市場競爭激烈和信息越來越對稱的情況下,形成自己的采購核心能力,更好的滿足客戶需求,也能獲取更多的利潤。   其次:外貿(mào)服務(wù)能力。外貿(mào)服務(wù)能力包括:在客戶下訂單后,能夠按照和客戶約定的時間和流程將貨物運抵約定的地點。建立服務(wù)核心競爭能力的關(guān)鍵是:要在確保貨物能夠準時生產(chǎn)出來的基礎(chǔ)上(采購能力保障),確保貨物準時報關(guān)、出關(guān)、出運、準時到達并沒有短缺,除了需要專業(yè)的報關(guān)、單證、質(zhì)檢人員之外,還需要研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的支撐作用。建立一套客戶可以上去的網(wǎng)絡(luò)平臺,依靠公司的運作流程,將每一筆訂單的進程都反映在網(wǎng)絡(luò)上,方便客戶查尋,使客戶及時的安排對接工作,如果有意外也可以及時協(xié)調(diào),滿足客戶的服務(wù)要求。   中長期戰(zhàn)略:為滿足客戶不斷增長的采購需求,逐步向供應(yīng)鏈管理模式發(fā)展。   通過類似企業(yè)的標桿分析,對比標桿企業(yè)所處的地理位置、產(chǎn)業(yè)特點和外貿(mào)發(fā)展趨勢和我國的現(xiàn)狀,正略鈞策認為:民營的外貿(mào)代理商未來將有5個發(fā)展階段,分別為:采購代理、采購服務(wù)、無疆界生產(chǎn)、虛擬生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理,這五個發(fā)展階段是一種由低到高的逐步發(fā)展過程。   采購代理:目前多數(shù)企業(yè)所采用的模式,只是利用簡單的服務(wù),為客戶提供客戶需要的產(chǎn)品,利潤極低,越來越?jīng)]有生命力。   采購服務(wù):針對某個細分產(chǎn)品類別給客戶提供更好的代理服務(wù),滿足客戶在這個細分產(chǎn)品類別上的采購需求。或者是給客戶提供更好的服務(wù),使客戶在這買貨物更放心,目前有少部分的大型民營外貿(mào)代理商進入到這個發(fā)展階段。   無疆界生產(chǎn):是為了滿足客戶的差異化需求,當客戶在當?shù)乜匆娨豢詈玫漠a(chǎn)品或客戶想到一個好的產(chǎn)品構(gòu)想,產(chǎn)品概念是否可行,由外貿(mào)代理商進行市場調(diào)查,然后組織最優(yōu)的生產(chǎn)企業(yè)進行委托生產(chǎn),外貿(mào)代理商對生產(chǎn)的關(guān)鍵流程進行監(jiān)控,生產(chǎn)完成后由外貿(mào)代理商運送到客戶由外貿(mào)代理商運送到客戶指定地。   虛擬生產(chǎn):當外貿(mào)代理商能夠了解客戶潛在需求和充分把握市場發(fā)生的變化時,外貿(mào)代理商就能夠通過建立設(shè)計和研發(fā)團隊來引導(dǎo)客戶的消費導(dǎo)向,甚至是引領(lǐng)市場的消費時尚,通過設(shè)計的樣品打動客戶,使客戶看好后直接與外貿(mào)代理商直接簽訂訂單,此時,外貿(mào)代理商就轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)廠家,當然,外貿(mào)代理商還是要找到合適的委托生產(chǎn)廠家,對生產(chǎn)的重要流程進行監(jiān)控,確保生產(chǎn)質(zhì)量的合格和穩(wěn)定。   供應(yīng)鏈管理:在虛擬生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,在全球范圍內(nèi)虛招合適的材料和生產(chǎn)廠家,對客戶的每一份訂單,都在全球范圍進行供應(yīng)鏈的管理和優(yōu)化。   其實,我們民營外貿(mào)代理商的本質(zhì)就是滿足客戶的貨物需求,滿足客戶不斷變化的貨物需求,也是滿足全球消費者對中國商品的需求。所以,我們不僅僅是做普通的外貿(mào)代理商,而是要依托中國產(chǎn)業(yè)鏈和世界商品鏈來滿足客戶的貨物需求。雖然,我們目前僅僅是處在第一和第二階段,但是,我們的民營外貿(mào)代理商不要沉迷于價格戰(zhàn),要盡快建立我們的核心競爭能力,為向第三階段無疆界生產(chǎn)轉(zhuǎn)型做好準備,轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)就是采購能力和服務(wù)能力,這和我們在戰(zhàn)略短期目標中要求建立的核心競爭能力是一致的。最后在第三階段的基礎(chǔ)上,最終完成向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變,而此時,只是需要外貿(mào)代理商增加產(chǎn)品設(shè)計的核心能力,對生產(chǎn)企業(yè)的合作則從國內(nèi)復(fù)制到國外。   綜上所述,民營外貿(mào)代理商的出路就在于在戰(zhàn)略層面擴大與生產(chǎn)企業(yè)的合作,增加服務(wù)和設(shè)計的功能,利用全球產(chǎn)業(yè)鏈的分工,使客戶的每一份訂單都能夠提供一個獨特的供應(yīng)鏈進行服務(wù),滿足客戶日益變化和擴大的產(chǎn)品需求,而這種產(chǎn)品需求的背后則是全球消費者的消費動態(tài)和消費需求。 
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