6月13日，中國(guó)工商銀行發(fā)表了“工商銀行綿陽(yáng)分行關(guān)于涪城支行用抗震救災(zāi)費(fèi)用購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋有關(guān)情況的說(shuō)明”，既然這個(gè)說(shuō)明是在中國(guó)工商銀行的網(wǎng)站發(fā)表出來(lái)的，在一定角度上講，就是代表了中國(guó)工商銀行的說(shuō)明。      看了這個(gè)說(shuō)明后，我認(rèn)為，中國(guó)工商銀行還沒有認(rèn)識(shí)到中國(guó)工商銀行存在的管理不規(guī)范和不精細(xì)的問(wèn)題；也沒有認(rèn)識(shí)到中國(guó)工商銀行自身的管理失職問(wèn)題。      說(shuō)明中聲稱：“5月25日，因青川6.4級(jí)余震波及，有員工在避險(xiǎn)過(guò)程中扭傷了腳踝，26日，綿陽(yáng)市抗震救災(zāi)指揮部又緊急發(fā)布了唐家山堰塞湖潰壩應(yīng)急預(yù)案。本著安全第一、力避傷亡的原則，按照疏散應(yīng)急預(yù)案要求，涪城支行作出決定，要求員工在抗震救災(zāi)期間必須穿運(yùn)動(dòng)鞋。為此，涪城支行決定由單位出面為員工統(tǒng)一組織購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋。涪城支行于28日在綿陽(yáng)興力達(dá)百貨商店購(gòu)買到了56雙運(yùn)動(dòng)鞋，金額28520元?！?      對(duì)于這段說(shuō)明，稍加分析一下，就能看出以下問(wèn)題。      1、說(shuō)明中說(shuō)“5月25日，因青川6.4級(jí)余震波及，有員工在避險(xiǎn)過(guò)程中扭傷了腳踝，”那么，我要問(wèn)了：有多少員工在避險(xiǎn)過(guò)程中扭傷了腳踝？是穿著什么樣的鞋子的員工在避險(xiǎn)過(guò)程中扭傷了腳踝？是穿平底皮鞋、球鞋、步鞋的男、女員工嗎？還是穿高跟鞋的女員工？很明顯，涪城支行是在找理由和借口！中國(guó)工商銀行為什么就這么輕易地認(rèn)同涪城支行的理由和借口呢？為什么不進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查，并用數(shù)據(jù)予以說(shuō)明呢？      2、難道涪城支行的員工以前都沒參加過(guò)體育運(yùn)動(dòng)嗎？難道涪城支行沒有為了迎接北京2008奧運(yùn)會(huì)的召開，而組織過(guò)體育活動(dòng)嗎？難道涪城支行的員工都沒有運(yùn)動(dòng)鞋嗎？難道涪城支行以前沒用過(guò)公款給一些員工買過(guò)、發(fā)過(guò)運(yùn)動(dòng)鞋嗎？涪城支行在用公款購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋的方面，是否存在重復(fù)和浪費(fèi)的問(wèn)題，中國(guó)工商銀行難道調(diào)查清楚了嗎？      3、在買運(yùn)動(dòng)鞋之前，涪城支行的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人一定不會(huì)愚蠢到事先不調(diào)查每位員工穿多大的鞋碼吧？那為什么不同時(shí)調(diào)查一下：有多少員工已經(jīng)有了用公款購(gòu)買的運(yùn)動(dòng)鞋？有多少員工已經(jīng)有了自買的運(yùn)動(dòng)鞋？有多少員工窮得買不起運(yùn)動(dòng)鞋？涪城支行應(yīng)該是在掌握了這些數(shù)據(jù)后，再用有限的公款去買一定限量的運(yùn)動(dòng)鞋。難道中國(guó)工商銀行以前沒有要求下級(jí)行推行規(guī)范化和精細(xì)化管理嗎？以前沒有開展過(guò)規(guī)范化和精細(xì)化管理的培訓(xùn)嗎？      4、在抗震救災(zāi)前線的解放軍官兵、武警和公安干警，他們比涪城支行的員工更危險(xiǎn)吧？難道他們都必須穿運(yùn)動(dòng)鞋嗎？應(yīng)該講，在地震災(zāi)區(qū)和余震不斷的環(huán)境里，穿軍用球鞋比穿運(yùn)動(dòng)鞋更好、更安全。如果為了安全避險(xiǎn)，涪城支行應(yīng)該去買軍用球鞋，并發(fā)給員工。如果給員工發(fā)軍用球鞋，不僅能解決安全避險(xiǎn)的問(wèn)題，同時(shí)，能激發(fā)員工向解放軍學(xué)習(xí)、增強(qiáng)抗震救災(zāi)的意志和戰(zhàn)斗力?？磥?lái)，中國(guó)工商銀行對(duì)于組織文化或銀行文化的建設(shè)，還欠缺技巧。      “工商銀行綿陽(yáng)分行關(guān)于涪城支行用抗震救災(zāi)費(fèi)用購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋有關(guān)情況的說(shuō)明”中還說(shuō)到：      “審計(jì)部門指出該問(wèn)題后，我行立即對(duì)涪城支行進(jìn)行了檢查，認(rèn)為涪城支行為員工組織購(gòu)買的運(yùn)動(dòng)鞋每雙約500元，價(jià)格偏高，過(guò)于浪費(fèi)，不符合上級(jí)行有關(guān)要求，更不應(yīng)該采用錯(cuò)誤的方式填寫虛假名稱發(fā)票。目前已責(zé)成其糾正，由員工個(gè)人出購(gòu)鞋款，上級(jí)行收回28520元財(cái)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)肅批評(píng)教育了相關(guān)人員?！?       “對(duì)此次事件，我行將按照總行和四川省分行的要求，認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁弄虛作假，堅(jiān)決杜絕核算不規(guī)范等各類違規(guī)事件，努力發(fā)揚(yáng)前段時(shí)間廣大員工奮不顧身的抗震救災(zāi)精神，提供優(yōu)良的金融服務(wù)，全面奪取抗震救災(zāi)的勝利?！?     但是，說(shuō)明中只字未提到上級(jí)行的責(zé)任和管理失職的問(wèn)題。      我曾在為中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司、海爾集團(tuán)、紅豆集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、上海鐵路局等單位以及在為清華大學(xué)總裁班、山東理工大學(xué)EMBA總裁班、浙江大學(xué)貴州現(xiàn)代企業(yè)管理高級(jí)研修班、北京市懷柔區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班等學(xué)員講授《管理創(chuàng)新》或《精細(xì)管理工程》課的時(shí)候，都會(huì)講到一個(gè)觀點(diǎn)：“沒有不合格的員工，只有不合格的領(lǐng)導(dǎo)；沒有不合格的下級(jí)，只有不稱職的上級(jí)?！毕录?jí)在工作中所出的任何一個(gè)不規(guī)范和不精細(xì)的問(wèn)題，上級(jí)都有不可推卸的責(zé)任。      對(duì)于涪城支行用抗震救災(zāi)費(fèi)用購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋的有關(guān)情況，僅僅查處涪城支行原黨委書記兼行長(zhǎng)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！      中國(guó)工商銀行、四川省分行、綿陽(yáng)分行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，都應(yīng)該作出深刻檢討，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)受到一定的處分；只有這樣，才能真正體現(xiàn)出中國(guó)工商銀行具有了規(guī)范化、精細(xì)化管理的意識(shí)，才能促進(jìn)中國(guó)工商銀行提升規(guī)范化管理、精細(xì)化管理的水平，也只有這樣，才能避免再出類似不規(guī)范的問(wèn)題。