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企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)任重道遠(yuǎn)
思想觀念的改進(jìn)和自律能力的提高,都雄辯地證明,落實(shí)社會(huì)責(zé)任與提高勞動(dòng)生產(chǎn)力的統(tǒng)一性。落實(shí)社會(huì)責(zé)任不僅有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)在的潛力,緩解復(fù)雜多變的不利外部環(huán)境引起的企業(yè)種種壓力,而且通過(guò)加強(qiáng)勞動(dòng)者與企業(yè)、與社會(huì)間的和諧關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造力。
11月18日召開(kāi)的“2008中國(guó)紡織服裝行業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)”上,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫瑞哲詳細(xì)解讀了CSC9000T發(fā)布三年來(lái)取得的系列成就。就CSC9000T幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī);適應(yīng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程必然遇到的矛盾和問(wèn)題;實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo);滿足預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)改進(jìn)的要求等多個(gè)方面作了詳細(xì)闡釋。并且進(jìn)一步介紹了今后中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)方面的工作方向。
體系建設(shè)成就卓著
《紡織服裝周刊》:經(jīng)歷3年實(shí)踐檢驗(yàn)和充實(shí)的CSC9000T的行業(yè)自律性體系,已經(jīng)發(fā)揮出其引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的積極作用。請(qǐng)您介紹一下CSC9000T在2008年主要工作內(nèi)容?
孫瑞哲:2008年,是不平凡的一年,中國(guó)紡織服裝業(yè)面臨前所未有的壓力。這一年,中國(guó)紡織服裝業(yè)要豎立一個(gè)信心,即行業(yè)發(fā)展基本面沒(méi)有改變。信心來(lái)自兩個(gè)方面,一個(gè)是來(lái)自國(guó)際需求。很多人說(shuō)國(guó)際需求在下滑。西方市場(chǎng)受到損失最大的應(yīng)該是中產(chǎn)階級(jí),中高端層的消費(fèi)面受到了很大的沖擊,很多消費(fèi)向中下端轉(zhuǎn)移,如果以前是“W”型,就是中、高、低端都表現(xiàn)不錯(cuò),那么現(xiàn)在是一個(gè)“M”型,即基本的消費(fèi)面沒(méi)有被破壞掉,只是消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化和位移。
國(guó)內(nèi)需求從兩方面來(lái)看,第一是產(chǎn)業(yè)用紡織品的發(fā)展?jié)摿?,紡織工業(yè)三大領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求量一定會(huì)繼續(xù)加大,產(chǎn)業(yè)用紡織品纖維消費(fèi)量只占總量的15%,而西方國(guó)家在一般占到1/3以上。第二是中國(guó)社會(huì)零售總額的增長(zhǎng),從改革開(kāi)放到現(xiàn)在每年以10%的比例在增長(zhǎng)。隨著國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投資力度的加大,中央拉動(dòng)內(nèi)需和增加農(nóng)民收入等措施的出臺(tái),社會(huì)消費(fèi)總額的增長(zhǎng)還會(huì)持續(xù),產(chǎn)業(yè)用紡織品的發(fā)展?jié)摿σ矔?huì)挖掘出來(lái)。
金融危機(jī),給中國(guó)紡織服裝業(yè)帶來(lái)的思考是:怎樣進(jìn)行創(chuàng)新?創(chuàng)新是要持續(xù),但是過(guò)度的創(chuàng)新不可取。產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須針對(duì)有效需求,中國(guó)紡織業(yè)的有效的需求是什么?是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,來(lái)改變我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),根據(jù)我們中國(guó)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,針對(duì)產(chǎn)業(yè)用紡織品的需求和農(nóng)村市場(chǎng)量大面廣的有效需求,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)對(duì)接。所以,針對(duì)有效需求來(lái)確立產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),是整個(gè)中國(guó)紡織工業(yè)最大的責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵深刻
《紡織服裝周刊》:社會(huì)責(zé)任體系建設(shè),是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的要素之一,那么企業(yè)社會(huì)責(zé)任具體包含哪些方面?
孫瑞哲:宏觀層面行業(yè)的社會(huì)責(zé)任,第一是促進(jìn)就業(yè),第二是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,第三是保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。另外,我們的產(chǎn)業(yè)不僅僅是簡(jiǎn)單地生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)還有創(chuàng)造健康可持續(xù)生活方式的責(zé)任。同時(shí),產(chǎn)業(yè)還肩負(fù)著促進(jìn)公平貿(mào)易,保證產(chǎn)品安全和可持續(xù)消費(fèi),促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的責(zé)任。
從微觀的層面來(lái)說(shuō),社會(huì)責(zé)任可以從另外一個(gè)角度來(lái)理解,企業(yè)的生存與發(fā)展對(duì)行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能夠打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)首先要生存、發(fā)展,企業(yè)的終級(jí)責(zé)任仍然是發(fā)展和保持生產(chǎn)力。
很多人談到,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇?通過(guò)幾年實(shí)踐,我們可以看到社會(huì)責(zé)任帶給企業(yè)的更多是機(jī)遇。因?yàn)槁鋵?shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是提升企業(yè)生產(chǎn)力的重要手段。另外,社會(huì)發(fā)展要求企業(yè)不僅僅注重勞動(dòng)關(guān)系。前幾年側(cè)重勞動(dòng)關(guān)系,現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)和公平貿(mào)易也成為我們的關(guān)注點(diǎn)和必須注重的方面。社會(huì)責(zé)任要求公開(kāi)透明,所以要強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任的報(bào)告制度,一個(gè)是行業(yè)層面的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,還有一個(gè)是企業(yè)層面的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。而且,企業(yè)社會(huì)責(zé)任絕不是個(gè)體所為,而要有一個(gè)合作的機(jī)制,即不同的體系和不同的機(jī)構(gòu)之間建立合作,要求利益相關(guān)方,包括政府、工會(huì)、行業(yè)組織、企業(yè)、有關(guān)的機(jī)構(gòu)共同配合推進(jìn)。
2008年有很多進(jìn)展,首先社會(huì)責(zé)任不僅僅在產(chǎn)業(yè)層面,也已經(jīng)引起政府重視。國(guó)家發(fā)改委及工業(yè)和信息化部將我們紡織工業(yè)列為社會(huì)責(zé)任的試點(diǎn)行業(yè),予以大力推進(jìn)。同時(shí),受國(guó)家發(fā)改委委托紡織工業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展了勞動(dòng)合同法與行業(yè)發(fā)展的專題調(diào)研。紡織行業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐也納入到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的典型案例庫(kù)中。CSC9000T還被列入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家發(fā)改委還把社會(huì)責(zé)任列入行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)范里,如印染行業(yè)的準(zhǔn)入應(yīng)該按照CSC9000T落實(shí)社會(huì)責(zé)任。
我們?cè)谥袊?guó)服裝協(xié)會(huì)、中國(guó)家紡協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)企業(yè)及國(guó)家紡織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地企業(yè)等進(jìn)行了CSC9000T的落實(shí)。按照企業(yè)自我評(píng)估、專家評(píng)估和專家復(fù)評(píng)的方式,預(yù)計(jì)2009年上半年“10+100+1000”項(xiàng)目可以順利完成。應(yīng)該說(shuō),“10+100+1000”項(xiàng)目是一個(gè)量大面廣的工作,到目前為止已經(jīng)有200家企業(yè)跟進(jìn)了CSC9000T的體系建設(shè),有將近2萬(wàn)名的管理者和員工代表接受了培訓(xùn)。
與國(guó)際勞工組織、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織也共同開(kāi)展了中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目在3個(gè)產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和工作輔導(dǎo),針對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)力、職業(yè)健康與安全、人力資源與管理等方面進(jìn)行輔導(dǎo),取得非常好的反響。并且與歐洲外貿(mào)協(xié)會(huì)合作,對(duì)上千家企業(yè)的3000多個(gè)企業(yè)管理者和員工代表進(jìn)行了培訓(xùn)。
新增項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)環(huán)保和公平
《紡織服裝周刊》:CSC9000T在逐年完善,今年又在體系文件里增加了環(huán)境保護(hù)和公平競(jìng)爭(zhēng),新增的這兩方面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)有怎樣的要求?
孫瑞哲:今年在體系文件里增加了環(huán)境保護(hù)和公平競(jìng)爭(zhēng),是社會(huì)發(fā)展對(duì)行業(yè)發(fā)展提出的新要求。符合實(shí)際需求,也符合未來(lái)發(fā)展需求。而社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度的建立,進(jìn)一步增進(jìn)了利益相關(guān)方之間的信任和信心。
環(huán)境保護(hù)方面,由于ISO14000并沒(méi)有提出一個(gè)具體的環(huán)境體系準(zhǔn)則,所以CSC9000T(2008版)對(duì)于環(huán)境要素采取一個(gè)體系加準(zhǔn)則的規(guī)范要求。體系加準(zhǔn)則是要求企業(yè)制定環(huán)境保護(hù)方針,并建立環(huán)境保護(hù)管理體系。第二是提出預(yù)防和治理污染的四類核心規(guī)范,這四類核心規(guī)范是按照我們現(xiàn)在行業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面面臨問(wèn)題的緊迫程度來(lái)排序的。節(jié)能、降耗、減排對(duì)于紡織行業(yè)來(lái)說(shuō)第一大問(wèn)題就是減少排放。所以,我們把防治污染排在第一位,預(yù)防措施排在第二,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)排在第三,減少溫室氣體排放列在第四位。
在公平競(jìng)爭(zhēng)方面,強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信文化和制度建設(shè),這對(duì)市場(chǎng)健康發(fā)展無(wú)比重要。我們也將自愿、平等、公平、誠(chéng)信作為企業(yè)的商業(yè)理念和企業(yè)文化的核心內(nèi)容。具體規(guī)范了產(chǎn)品安全和消費(fèi)者保護(hù)、反腐敗與商業(yè)賄賂、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)與供應(yīng)鏈管理等。這與聯(lián)合國(guó)全球契約和其他國(guó)際公約完全相吻合。
《紡織服裝周刊》:CSC9000T其中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,就是推行的社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度,目前這項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施的效果如何?
孫瑞哲:社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度以公開(kāi)透明為導(dǎo)向的企業(yè)信息披露,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)內(nèi)涵和內(nèi)在要求,以社會(huì)責(zé)任報(bào)告為主流形式的社會(huì)責(zé)任信息披露成為市場(chǎng)文明的要求和體現(xiàn)。而社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度就是通過(guò)這種信息的披露建立利益相關(guān)方之間的信任和信心。信任就是減少或取消驗(yàn)廠,信心是要提高我們利益相關(guān)者之間,提高消費(fèi)者對(duì)我們企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,最終為企業(yè)帶來(lái)商業(yè)利益,同時(shí)也促進(jìn)建立良好的市場(chǎng)秩序。
今年行業(yè)年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告也改變了以往的形式,即把報(bào)告發(fā)布放在第二年的上半年,而不是像往年一樣放在年底,這樣可以對(duì)于上一年的工作有一個(gè)更好的回顧。這份社會(huì)責(zé)任報(bào)告是中國(guó),可能也是世界上唯一一個(gè)行業(yè)性的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
為什么要推出企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告綱要?因?yàn)獒槍?duì)企業(yè)的不同、產(chǎn)品的不同、規(guī)模的不同,企業(yè)社會(huì)責(zé)任側(cè)重點(diǎn)不同。需要給企業(yè)提供編寫社會(huì)責(zé)任報(bào)告的指引和規(guī)范,這是綱要產(chǎn)生的背景。綱要的全面性表現(xiàn)在它強(qiáng)調(diào)大社會(huì)責(zé)任概念,不僅僅是強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)和勞動(dòng)關(guān)系,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品安全與消費(fèi)者保護(hù),節(jié)能減排環(huán)境保護(hù),供應(yīng)鏈管理與公平競(jìng)爭(zhēng),社區(qū)發(fā)展與社會(huì)公益。規(guī)范性表現(xiàn)在基本指標(biāo)的淵源是中國(guó)的法律法規(guī)和中國(guó)政府所批準(zhǔn)的國(guó)際公約??杀刃允峭粋€(gè)企業(yè)在不同的年度里針對(duì)同一個(gè)指標(biāo)可以進(jìn)行比較,不同的企業(yè)可以針對(duì)同一個(gè)指標(biāo)進(jìn)行比較。實(shí)用性表現(xiàn)在結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),如行業(yè)節(jié)能減排的指標(biāo)和產(chǎn)品安全的指標(biāo)等。
報(bào)告應(yīng)用群體,首先是參與到CSC9000T的執(zhí)行企業(yè),第二是行業(yè)的上市公司,第三是每年行業(yè)評(píng)出來(lái)的紡織服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)企業(yè),還有各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
對(duì)于社會(huì)責(zé)任報(bào)告,按照國(guó)際上的慣例和規(guī)范,我們要求發(fā)布報(bào)告的企業(yè)要進(jìn)行獨(dú)立的第三方審計(jì),中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)將在審計(jì)的基礎(chǔ)上認(rèn)可和背書。在編制報(bào)告過(guò)程中中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)也將派專家輔導(dǎo)。
目前已經(jīng)有江蘇紅豆集團(tuán)和北京銅牛兩家企業(yè)率先進(jìn)行了報(bào)告的編制。同時(shí),已有十家企業(yè)如“天圣”、“天虹”、“華孚”等承諾成為行業(yè)首批發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè),它們是紡織服裝行業(yè)各領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè),希望更多的企業(yè)加入發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行列里。
社會(huì)責(zé)任體系建設(shè) 紡企發(fā)展必由之路
《紡織服裝周刊》:CSC9000T目前已經(jīng)逐漸夯實(shí)根基,正穩(wěn)步按計(jì)劃在全行業(yè)推行。今后,在社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)方面協(xié)會(huì)會(huì)有怎樣的計(jì)劃?
孫瑞哲:協(xié)會(huì)以自身的力量完成這么大的工程是不夠的,SGS、DNV、TUV NORD等機(jī)構(gòu)的50多位專家接受培訓(xùn)成為CSC9000T培訓(xùn)師和評(píng)估師。同時(shí),我們幫助企業(yè)培訓(xùn)了130多名企業(yè)的內(nèi)部審核員,可以在企業(yè)進(jìn)行CSC9000T的體系維護(hù)工作。
2009年首先要把“10+100+1000”項(xiàng)目完成,同時(shí)把社會(huì)責(zé)任延伸推廣到零售業(yè),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在很多優(yōu)秀品牌已經(jīng)延伸到了零售領(lǐng)域,所以要把CSC9000T推廣至零售領(lǐng)域。現(xiàn)在與歐洲外貿(mào)協(xié)會(huì)開(kāi)始了體系互認(rèn)工作,我們要把CSC9000T與世界上相關(guān)的體系進(jìn)行密切的配合。
行業(yè)的發(fā)展空間仍然廣闊,樹立科學(xué)發(fā)展觀是可持續(xù)拓展這一空間的行業(yè)內(nèi)在要求。企業(yè)是社會(huì)責(zé)任的主體,利益相關(guān)方的合作和持續(xù)改進(jìn)是落實(shí)社會(huì)責(zé)任的必由之路。
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2020/12/23 13:41:00
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