劉志陽(yáng)。資料圖

位于貴州的丹寨萬(wàn)達(dá)旅游小鎮(zhèn)，投資13億元建設(shè)，配套建設(shè)有四星級(jí)酒店、會(huì)議中心、錦繡劇場(chǎng)、電影院等，引入丹寨特色的民族手工藝、苗侗美食、苗醫(yī)苗藥等，打造了一站式的苗侗文化體驗(yàn)。

今年即使面臨疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)，該小鎮(zhèn)的游客依然超2000萬(wàn)人次，帶動(dòng)全縣旅游收入超37億元，幫助1.28萬(wàn)貧困人口增收，創(chuàng)造了萬(wàn)達(dá)文旅項(xiàng)目史上首個(gè)“投資少見(jiàn)效快”的奇跡。

這是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在履行社會(huì)責(zé)任嗎？

12月19日，在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦的第十七屆中國(guó)企業(yè)公民論壇上，當(dāng)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院執(zhí)行副院長(zhǎng)劉志陽(yáng)口述完這個(gè)企業(yè)案例后，他的回答是“NO”。

“這是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任慢慢轉(zhuǎn)變成了公司的社會(huì)創(chuàng)業(yè)?！眲⒅娟?yáng)說(shuō)，丹寨萬(wàn)達(dá)旅游小鎮(zhèn)涌現(xiàn)出了新的商業(yè)機(jī)會(huì)，它和企業(yè)的戰(zhàn)略高度相融。因?yàn)樾℃?zhèn)體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)本身的跨界融合以及構(gòu)建相關(guān)多元化的有效戰(zhàn)略。

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任未過(guò)半

這一企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任尚未過(guò)半的數(shù)據(jù)在中國(guó)企業(yè)公民論壇上被提及?！皳?jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，迄今為止只有48%的CEO表示他們?cè)谒麄兊男袆?dòng)中已經(jīng)開(kāi)展了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，已經(jīng)把可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)納入到企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)中?！眲⒅娟?yáng)說(shuō)。

劉志陽(yáng)援引2020年聯(lián)合國(guó)全球契約20周年進(jìn)展報(bào)告《在行動(dòng)十年中團(tuán)結(jié)企業(yè)》的數(shù)據(jù)表示，只有17%的受訪者要求供應(yīng)鏈合作伙伴遵守聯(lián)合國(guó)全球契約的十項(xiàng)原則。

“目前許多企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知還十分有限，通常從單一的慈善捐款的層面來(lái)看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任。從公司的盈利中分出一部分來(lái)回饋社會(huì)，做公益慈善、保護(hù)環(huán)境等項(xiàng)目。這種觀點(diǎn)把企業(yè)責(zé)任看成是企業(yè)的一種‘負(fù)擔(dān)’，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能相對(duì)立?！眲⒅娟?yáng)說(shuō)。

他分析道，造成這一認(rèn)識(shí)的最關(guān)鍵原因是企業(yè)做社會(huì)責(zé)任過(guò)程中，缺乏和企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)融合，也并沒(méi)有把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展的重要方向或重要機(jī)會(huì)。

大型企業(yè)孵化社會(huì)企業(yè)

“只有將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任跟公司的使命價(jià)值觀、核心能力、發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值輸出積極相融，企業(yè)社會(huì)責(zé)任才能內(nèi)化為企業(yè)長(zhǎng)期的行為。最終依靠什么？依靠于我們對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)和企業(yè)價(jià)值的重新認(rèn)識(shí)?！眲⒅娟?yáng)說(shuō)。

他舉了一個(gè)來(lái)自廣東殘友基金會(huì)的案例。這家基金會(huì)創(chuàng)造了“三位一體”的模式，既解決了殘障人士的就業(yè)問(wèn)題，又把它變成了可以持續(xù)化運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式，基金會(huì)、公益機(jī)構(gòu)、社會(huì)企業(yè)“三駕馬車”共同一起，以社會(huì)為導(dǎo)向，商業(yè)運(yùn)行為方式，可持續(xù)發(fā)展?！斑@樣的模式讓企業(yè)做好事可以持續(xù)?！眲⒅娟?yáng)說(shuō)。

他認(rèn)為，這就是所謂的“社會(huì)創(chuàng)業(yè)”，以更加可持續(xù)性的，創(chuàng)新性的方式探索、開(kāi)發(fā)滿足社會(huì)需求機(jī)會(huì)的過(guò)程。厲以寧先生曾經(jīng)總結(jié)：服務(wù)于社會(huì)利益，采取企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)就是社會(huì)企業(yè)。社會(huì)企業(yè)有別于非營(yíng)利組織，有別于商業(yè)企業(yè)。

劉志陽(yáng)認(rèn)為，今天的商業(yè)和社會(huì)兩大領(lǐng)域正在逐步的融合，意味著價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程當(dāng)中創(chuàng)造的是混合價(jià)值，即社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。這是一片藍(lán)海，面向未來(lái)，企業(yè)應(yīng)該開(kāi)辟這樣的新的戰(zhàn)場(chǎng)。