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國內(nèi)鞋服市場催生起新興的電子社區(qū)模式

2011/12/23 10:23:00 來源: 評論(0)11

國內(nèi) 鞋服市場 催生起 新興 電子社區(qū)

  近幾年,美國、法國、日本、德國等國家紛紛加大在信息化商務(wù)渠道上的投入,憑借著各自雄厚的建設(shè)的過程中,人們的消費(fèi)觀念以及生活方式也悄然發(fā)生著微妙的改變。


  尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異與成熟化,以微博為主力的新興載體也迅速紅火了起來,成為了時(shí)代營銷中另一個(gè)嶄新的標(biāo)簽。時(shí)至今日,人們的很多消費(fèi)模式也紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)購渠道,或者在微博上發(fā)布相關(guān)的購買需求。誠然,放眼社會(huì)各大區(qū)域市場,企業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)資源為媒介的營銷模式已經(jīng)是隨處可見了,與其同時(shí)也逐步催生起了新興的電子社區(qū)模式。電子社區(qū)作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新載體也由此拉開了它華麗的發(fā)展序幕。反觀各行各業(yè)渠道布置,一種關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)人際交往的商業(yè)化前景已經(jīng)初露端倪,而這個(gè)前景無疑就是電子社區(qū)化商務(wù)。


  電子社區(qū)――獨(dú)樹一幟


  電子社區(qū),顧名思義就是基于電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的社區(qū),它是一種凌駕于實(shí)體社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)虛擬渠道。具體相對于現(xiàn)實(shí)社區(qū)而言,其中的會(huì)員就相當(dāng)于社區(qū)的居民,管理層就類似于社區(qū)的物業(yè),只是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上會(huì)員與管理層的互動(dòng)性相對會(huì)頻繁些.。簡而言之,電子社區(qū)就是生活中所說的社交購物平臺(tái),它重在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷中的用戶交流。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)買家市場判斷能力的不斷提高,很多營銷方式所能達(dá)到的效果正在不斷降低,而這種通過買家口碑傳播的社區(qū)化營銷模式顯然起到了獨(dú)樹一幟的效應(yīng)。例如,一雙用戶推薦指數(shù)高的人氣鞋款,往往很有可能會(huì)在短期內(nèi)被銷售搶空。誠然,社區(qū)用戶的商品推薦指數(shù)往往直接決定了消費(fèi)者對該商品的購買與否。


  電子社區(qū)――新型關(guān)系鏈


  隨著都市快節(jié)奏的演變,電子社區(qū)就如同快餐的產(chǎn)生一樣,迎合新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)文化正逐漸蔓延開來。這恰如漢娜•阿倫特所說的,“電子社區(qū)流行的意義在于為消費(fèi)者提供了最時(shí)尚的交流互動(dòng)平臺(tái)。”誠然,消費(fèi)群體之間的很多信息互動(dòng),包括對企業(yè)的評價(jià)往往可以催促企業(yè)去改變或再創(chuàng)新,從而帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)良性銷售。對此,業(yè)內(nèi)人士也分析到,電子社區(qū)作為電子商務(wù)營銷中的一個(gè)最新形態(tài),打造好銷售中的關(guān)系鏈通常更可以直接作用于其產(chǎn)品的銷售盈利額。


  顯然,對于企業(yè)來說,它可以通過官方微博為媒介來發(fā)布相應(yīng)的商品信息,并借助于最新的媒體頭條熱點(diǎn)新聞事件來刺激與之有購買欲望的消費(fèi)者的情感神經(jīng),讓其積極參加到銷售活動(dòng)中來,轉(zhuǎn)而與其關(guān)系鏈上的好友通過轉(zhuǎn)發(fā)等方式進(jìn)行交流來擴(kuò)大電子社區(qū)的產(chǎn)品的銷售區(qū)域。當(dāng)然,除此之外,企業(yè)還必須明確到該企業(yè)電子社區(qū)中的主流消費(fèi)群體。據(jù)了解,崇尚這種電子社交購物的消費(fèi)主體大致有兩類人:一種是比較注重品牌消費(fèi)的高層次群體,另一種是著眼于淘便宜貨的普通群體。鑒于此,企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)跟蹤,加以充分考慮好自身企業(yè)的發(fā)展實(shí)況,以便更進(jìn)一步來確定企業(yè)電子社區(qū)營銷所要面向的主要銷售群體。


  鞋企觸網(wǎng)――“蘑菇街”理念


  電子社區(qū)的誕生確實(shí)改變了企業(yè)產(chǎn)品的營銷模式,受到了市場中越來越多的企業(yè)人士的一致認(rèn)可。例如,以淘寶商城、蘑菇街等為代表的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站,目前也都已經(jīng)紛紛建立起了屬于自己的粉絲群,并由此展開了系列的營銷或公關(guān)活動(dòng)。尤其是蘑菇街,這種單純以買家為主不穿插任何廣告的社區(qū)銷售模式,更是一度博得了諸多的市場客源,創(chuàng)造出了一個(gè)個(gè)新的市場銷售奇跡。從營銷學(xué)角度來看,這種電子社區(qū)經(jīng)營方式不僅可以更為充分地滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,而且還可以幫助賣家降低其產(chǎn)品營銷成本,實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間合作的雙贏。當(dāng)然,除此類電子商務(wù)企業(yè)外,目前也有很多行業(yè)也紛紛瞄準(zhǔn)了這一塊市場“大蛋糕”。


  誠如,鞋行業(yè)就是個(gè)典型的領(lǐng)域范疇。在如今激烈的鞋品牌市場競爭中,線下實(shí)體經(jīng)營模式也明顯遭受到了一定的沖擊,日趨呈現(xiàn)出同質(zhì)化的趨勢。很多鞋企為了擴(kuò)大市場份額以及順應(yīng)電子商務(wù)新趨勢的發(fā)展,均義無反顧地試水網(wǎng)絡(luò)銷售,具體如鞋企微博營銷、加盟鞋類B2C品牌銷售、鞋企電子社區(qū)營銷等。但是由于鞋產(chǎn)品自身所特有的消費(fèi)更新快屬性要求,很多商家都選擇了電子社區(qū)營銷。為什么呢?因?yàn)閷Ρ惹皟烧?,電子社區(qū)營銷所存在的優(yōu)勢顯得更突出。微博營銷注重的是信息的廣泛傳播性,加盟鞋類B2C品牌銷售可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售但是互動(dòng)性不高,而電子社區(qū)營銷則融合了這兩者的優(yōu)點(diǎn),毫無疑問地成為了鞋品銷售的首選渠道。


  銷售盈利――客觀局限性


  據(jù)石獅一位資深鞋品賣家王小姐透露,今年是圍脖元年,自今年上半年起,鞋類試水電子社區(qū)的崛起之勢甚是明顯。一來是取決于電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,二來是因?yàn)槲⒉┑染W(wǎng)絡(luò)社交媒體的出現(xiàn)與推動(dòng),客觀上都直接改變了消費(fèi)者的購物方式,從而也間接性地帶動(dòng)了鞋類電子社區(qū)的興起。但是其中值得斟酌的是,電子社區(qū)營銷模式固然存在著很多優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也存在著很諸多客觀局限性,這是市場發(fā)展的一種相對制約性。因?yàn)殡娮由鐓^(qū)盈利與否其實(shí)還與其主力來源有著很大的關(guān)聯(lián)。


  例如,如果鞋品盈利是來源于資本賺取,那么該鞋企產(chǎn)品在渠道上明顯就存在著很大的不可確定性,也或有可能該產(chǎn)品并不適合于電子社區(qū)營銷;反之,如果產(chǎn)品利潤是來自于消費(fèi)主體,那么該鞋企對于電子社區(qū)的挖掘潛力基本上是巨大的,這種模式對于企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)獲利或多或少都會(huì)有很大的促進(jìn)作用。故此,綜合這兩點(diǎn)來看,鞋企在考慮是否導(dǎo)入電子社區(qū)營銷時(shí),首先往往最需要注意的就是鞋企自身的營銷商業(yè)模式,因?yàn)檫@往往會(huì)是直接影響到鞋企網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵。


  誠然,基于上述種種發(fā)展現(xiàn)狀與局限,很多鞋業(yè)界商家也都在私下揣測著電子社區(qū)何時(shí)才能達(dá)到一定的規(guī)模效應(yīng)繼而轉(zhuǎn)化成其商業(yè)價(jià)值。僅僅就目前看來,電子社區(qū)商務(wù)化模式推廣將極大程度上改變現(xiàn)有電商領(lǐng)域的格局,未來的電商領(lǐng)域或?qū)⒁驗(yàn)殡娮由鐓^(qū)的出現(xiàn)而呈現(xiàn)出更出乎人意料的新態(tài)勢。不可置否,從互聯(lián)網(wǎng)到微博,從微博到電子社區(qū),鞋行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式時(shí)刻都在發(fā)生著變革。毋庸贅言,電子社區(qū)化營銷發(fā)展模式目前還仍然處于最初級的探索階段,并沒有形成最終固定的發(fā)展模式。所以,在這種情況下,國內(nèi)很多媒體人士也對此進(jìn)行系列的實(shí)地跟蹤與趨勢預(yù)測,以便及時(shí)提供給企業(yè)最精確的一線市場調(diào)研資料參考。以下我們就帶著深深的思考,以國內(nèi)一些知名鞋企品牌為例來剖析。


  運(yùn)動(dòng)鞋企――孤標(biāo)獨(dú)步


  據(jù)最新媒體資料顯示,2012年中國鞋類企業(yè)的電子社區(qū)零售額將破億元規(guī)模。這個(gè)數(shù)據(jù)意味著中國電子社區(qū)營銷蘊(yùn)藏著巨大的潛力與生機(jī)。同時(shí)這也為很多尚處于觸網(wǎng)觀望階段的鞋企品牌打下了一劑進(jìn)軍的興奮劑。環(huán)顧當(dāng)前國內(nèi)的一些運(yùn)動(dòng)鞋品牌如安踏、李寧、特步、361度等,在這一造詣上都表現(xiàn)出了其鞋行業(yè)梟雄與時(shí)俱進(jìn)的一面。尤其是民族品牌李寧,更是不失為業(yè)界的一個(gè)成功的營銷推行典范。


  據(jù)悉,近幾年來,李寧先后頻頻與網(wǎng)易、新浪等門戶網(wǎng)站建立起了相對應(yīng)的體育社區(qū)(李寧網(wǎng)易體育社區(qū)、新浪李寧體育社區(qū))等。除此之外,還接連再三地與中央電視臺(tái)合作成立了CCTV李寧運(yùn)動(dòng)天地等虛擬社區(qū),并借于此來大力宣傳李寧的鞋履產(chǎn)品與鞋企文化,通過各種渠道方式鼓勵(lì)其品牌球友寫出自己的試穿體驗(yàn)與評測,來進(jìn)一步獲取消費(fèi)者對李寧品牌的市場的更高忠誠度。由此也奠定了李寧品牌在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的影響力,帶動(dòng)了李寧產(chǎn)品的井噴銷售。誠然,在這21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)圍脖時(shí)代里,我們也期待著中國鞋企品牌能在一次次潮起潮落的摸索中,找到適合自身發(fā)展的最佳電子社區(qū)營銷模式。”

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