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超級推銷員的銷售策略

2012/9/7 14:18:00 來源: 評論(0)25

超級推銷員銷售策略推銷員

 

  做推銷員很容易,任何一個企業(yè)對前去應聘的推銷員抱歡迎的態(tài)度;但做超級推銷員就不容易了。美國的調(diào)查表明,超級推銷員的業(yè)績是一般推銷員的業(yè)績300倍。在許多企業(yè),80%的業(yè)績是20%的推銷員創(chuàng)造出來的,這20%的人并不是俊男靚女,也非個人能言善道,唯一相同的是他們都擁有邁向成功的方法,盡管方法各不相同,但有其共同之處。


  1.肯定自己。推銷活動最重要的組成要素是推銷員。推銷員要接受自己,肯定自己,喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會喜歡你,那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好:"推銷員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。"


  2.養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是推銷員,不妨問問自己有哪些"成功的習慣"?


  3.有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個推銷員,不妨先自己評量,選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。


  日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書,他事先對這位醫(yī)生做了一番了解,醫(yī)生的母親開澡堂,而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。拜訪時如意料般一進門醫(yī)生就下了逐客令,但尾志一句"我已到你母親那里洗得干于凈凈才來,應該有資格與你談談吧",引起了醫(yī)生的好感。交談中,尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本,連翻開哪一頁他都預定好了,如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。


  4.具備專業(yè)知識。推銷員要具有商品、業(yè)務及其有關(guān)的知識。"這個功能該怎么使用?"你們是否提供安裝服務?"面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,"我再回去查查看"、"這個問題我請經(jīng)理來跟你說明","這一點我不太清楚"……你的價值馬上被打折扣。


  5.建立顧客群。一位推銷新手拜訪一位超級推銷員,正巧有業(yè)務電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內(nèi)容,問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r,她順勢拉開檔案柜對這位新手說,"有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?"要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認識1000人遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。


  6.堅持不懈。被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。


  一位保險公司總經(jīng)理用"50一15一l"原則來激勵推銷員們的堅持不懈地努力的銷售策略。所謂"50一15一l"是指每50個業(yè)務電話,只有15個對方有意和你談談,這15個人里面只有1個人去向你買保單。

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