家紡產(chǎn)品突破消費(fèi)瓶頸的途徑
前不久,記者對功能家紡產(chǎn)品做了消費(fèi)調(diào)查,據(jù)消費(fèi)者反映,功能家紡的價(jià)格偏高,而且所宣傳的效果并不明顯,由此造成大多數(shù)功能家紡產(chǎn)品成為一次性消費(fèi)產(chǎn)品。如何改變這一現(xiàn)狀?品牌對此又有怎樣的看法?
目前,市場上的功能性家紡產(chǎn)品種類繁多,按材質(zhì)功能分大概可以分成兩類,一類是在面料上做文章,另一類是在填充物上下工夫;而按照產(chǎn)品功能來分基本可以分成三類,首先是以零壓力為賣點(diǎn)的太空棉類床墊、枕頭,其次是具有防螨除菌的生態(tài)家紡床品,最后是有治療效果的遠(yuǎn)紅外技術(shù)產(chǎn)品。
價(jià)格高得有道理
說功能家紡產(chǎn)品價(jià)格高,品牌不得不為自己叫冤。與普通的家紡產(chǎn)品相比,功能類產(chǎn)品的研發(fā)成本要更高。普通家紡產(chǎn)品最注重的是花色和設(shè)計(jì),而功能性家紡產(chǎn)品最為關(guān)注的是如何改善消費(fèi)者的睡眠環(huán)境及如何提高產(chǎn)品的舒適感。目前,很多功能類家紡產(chǎn)品都是與國外品牌合作研發(fā)的,這樣的成本遠(yuǎn)高于普通家紡產(chǎn)品的開發(fā)成本。
以生產(chǎn)太空棉床品的代表品牌賽諾為例,其太空棉產(chǎn)品的原材料是聚氨酯,一種高分子物質(zhì)。“我們有嚴(yán)格的質(zhì)檢部門和測試中心,對產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,在確保產(chǎn)品質(zhì)量后才會推向市場。復(fù)合型高密度聚氨酯具有獨(dú)特的黏彈性和溫度感應(yīng)性,會根據(jù)人的體溫和體重做出反應(yīng),精密貼和身體曲線,提供完美無壓力的支撐。慢回彈的感覺,是指當(dāng)它受壓時(shí)空氣在孔與孔之間不斷地自由流動,直到完全貼合頭頸部的輪廓,并將其溫柔地包裹,充分緩解肌肉和神經(jīng)的壓力,減少夜里的翻身次數(shù),保持全身血液循環(huán)暢通。與身體的極度貼合對脊椎健康起到很好的呵護(hù)效果。”賽諾負(fù)責(zé)人這樣表示。
聚氨酯本是由美國太空總署為化解宇航員身上的壓力而研發(fā)的一種太空材質(zhì),目的是為了盡量減少宇航員在飛行時(shí)所受到的壓力。這種材質(zhì)的平均密度都在80D以上,有的甚至達(dá)到了120D,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市面上其他普通床墊枕頭材質(zhì)的密度。此外,該材質(zhì)具有比一般枕芯長5倍的使用壽命,可達(dá)10年以上,所以價(jià)格才較高。
紅富士家紡公司董事長董服龍表示:“功能類家紡產(chǎn)品的價(jià)格肯定比普通產(chǎn)品略高,紅富士的防螨四件套售價(jià)在1000多元,而很多品牌的普通套件因?yàn)榛ㄉ?、設(shè)計(jì)特別都要賣到兩三千元。我們防螨套件的效果是實(shí)實(shí)在在看得見的,經(jīng)過權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,防螨效果達(dá)到100%。而其他功能系列,如有機(jī)鍺、維生素系列,也都是通過與大學(xué)合作共同研發(fā)得來的,這就造成研發(fā)成本的增加。”
盡管研發(fā)成本較高,品牌在定價(jià)時(shí)還是應(yīng)該考慮到消費(fèi)者的接受度。董服龍表示,價(jià)格要更實(shí)在一點(diǎn)才能吸引消費(fèi)者,紅富士防螨系列擁有很多老客戶,就是基于效果和價(jià)格因素促使他們重復(fù)購買。
效果用試驗(yàn)說話
對于消費(fèi)者反映的效果不明顯的問題,賽諾給出這樣的回答:“就像人與人之間的交流一樣,人與產(chǎn)品也需要一個(gè)了解、適應(yīng)的過程,所以需要消費(fèi)者耐心地等待這個(gè)適應(yīng)期過去。好的睡眠不僅與好的寢具有關(guān),還需要消費(fèi)者培養(yǎng)良好的睡眠習(xí)慣,比如在睡前可以洗一個(gè)熱水澡,同時(shí)配以使用賽諾的產(chǎn)品緩解一天的疲勞。此外,太空棉具有獨(dú)特的溫感記憶粒子,為確保產(chǎn)品達(dá)到最佳的手感及發(fā)揮最大的效能,建議在溫度22℃~25℃、濕度50%~70%的環(huán)境下使用,并將產(chǎn)品放置于通風(fēng)干燥的地方,保持干凈衛(wèi)生。”
董服龍認(rèn)為,消費(fèi)者需要認(rèn)識到功能性家紡產(chǎn)品并不能治病,而是對健康起到促進(jìn)、改善作用。“功能性家紡產(chǎn)品的作用是有益于健康,改善亞健康,但是人體各異,不是每個(gè)產(chǎn)品都適合每個(gè)人。我個(gè)人也在使用美國的功能家紡面料,其吸濕效果就很不錯(cuò)。消費(fèi)者需要認(rèn)識到不良的床品對人體健康的危害。我們將不良床品帶來的危害稱為隱形殺手,而功能家紡就是通過科技力量來消滅隱形殺手。”
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在紅富士推廣功能產(chǎn)品的過程中,也存在消費(fèi)者將信將疑的情況。對此,董服龍表示要通過國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出示的檢測報(bào)告讓消費(fèi)者信服。“我們的防螨系列通過了疾病預(yù)防中心的檢測,有機(jī)鍺、維生素系列也獲得了相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。”
專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證產(chǎn)品富含、有機(jī)鍺是一方面,與此同時(shí),品牌還需要證明產(chǎn)品使用后的效果。為了使更多消費(fèi)者在購買前就能夠得知產(chǎn)品功效,紅富士已經(jīng)開始與同濟(jì)大學(xué)合作進(jìn)行醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn),以證明產(chǎn)品使用后能夠給消費(fèi)者帶來的健康影響。試驗(yàn)完成后,紅富士將公開試驗(yàn)報(bào)告,讓消費(fèi)者購買得更放心。
最讓功能性家紡品牌頭疼的就是消費(fèi)理念。目前,仍有不少消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品的消費(fèi)理念停留在10年前,他們購買最普通的棉質(zhì)家紡產(chǎn)品,不認(rèn)可傳統(tǒng)家紡產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。董服龍說:“現(xiàn)在最重要的就是突破消費(fèi)者的傳統(tǒng)理念,使其認(rèn)可紡織工業(yè)已經(jīng)邁入科技產(chǎn)業(yè)的行列,承認(rèn)家紡科技的進(jìn)步。”科技獲得市場的認(rèn)可,提高產(chǎn)品的銷售,品牌才會更加注重科技研發(fā),以解決更多床品帶來的健康問題;而只有科技效果真實(shí),確實(shí)能夠改善睡眠及睡眠環(huán)境,消費(fèi)者才會愿意購買,兩者相輔相成。

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