據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，2013年全國重點大型零售業(yè)實現(xiàn)零售額同比增長9.1%，增速較上年放緩1.1個百分點，創(chuàng)1999年以來最低，顯示出目前傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的尷尬境地。

　　與大型零售企業(yè)銷售額增長乏力形成鮮明對比的是這幾年電商的飛速發(fā)展。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2013年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達18851億元，同比增長42.8%。

　　盡管部分傳統(tǒng)實體店淪為電商的“試衣間”和“展示柜”，甚至讓人產(chǎn)生了百貨業(yè)可能被電商徹底取代的擔(dān)憂，但銀座集團股份有限公司副總經(jīng)理、銀座百貨總經(jīng)理鄭良玉認為，雖然電商的沖擊力度很大，但電商不會沖垮傳統(tǒng)零售業(yè)。與電商對比，實體百貨仍然具有品牌、體驗和資源三大優(yōu)勢。

　　“電子商務(wù)并不會取代傳統(tǒng)商業(yè)，只是誰能發(fā)展得更好的問題。”專家認為，面對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)零售業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級。實體百貨業(yè)將成為一種休閑消費的綜合體，具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　如今，“電商思維”深深植根于傳統(tǒng)零售業(yè)，線下線上通過加速深度融合，努力走向“雙贏”。目前實體百貨也正在積極嘗試與大型互聯(lián)網(wǎng)公司合作，通過大數(shù)據(jù)對顧客進行分析，做好精準化營銷，針對不同顧客的不同需求提供有針對性的商品和服務(wù)，精準對位，謀求線下線上融合逆勢突圍。

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　　三四線城市百貨店為什么相繼關(guān)閉?盡管摩登百貨負責(zé)人不肯透露更多情況，但是從公司最新年報來看，業(yè)績壓力不小。數(shù)據(jù)顯示，2013年，摩登百貨虧損了近3000萬元。新光百貨的業(yè)績又如何?副總經(jīng)理胡利萍的說法是，1年多的市場積累，營業(yè)額接近1億，不過，有行業(yè)人士分析，一億元利潤按365天分攤，每天營業(yè)額只有30萬，這個成績并不樂觀。

　　到底是什么沖擊了三四線城市百貨店的業(yè)績?來自昭邑百貨部的首席咨詢師劉暉分析：2009年三四線城市涌起了百貨投資潮，從2005年的200家增加到了1300多家，但是，城鎮(zhèn)化的速度趕不上城市建設(shè)的速度，地方百貨公司沒有足夠的人流和物流的支撐，最終，泡沫產(chǎn)生。

　　前期過分樂觀，09年虛高的泡沫，全部打掉了，這個水平，一下子就返回了09年。

　　盲目擴張帶來的商業(yè)過剩，導(dǎo)致如今的銷售危機。利潤減少帶來的直接結(jié)果就是代理商紛紛退出百貨業(yè)：百貨公司頻繁滿點贈返，就吞噬了代理商的空間，那么，一打折的話，代理商其實也不賺錢，再加上現(xiàn)在人員工資漲得非常的快，服裝零售行業(yè)對營業(yè)員的要求很高，比較成熟的，有技術(shù)的營業(yè)員的工資，現(xiàn)在直線上升，甚至比高技術(shù)IT工程師的工資還高。