近日，京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總裁閆小兵宣布了“重塑開放平臺新模式”的新策略，目標通過三年時間，再造一個“京東家電”。

　　據(jù)悉，京東未來將在家電品類上，在目前自營和第三方平臺兩個模式的基礎(chǔ)上進行升級，引入新標準下的企業(yè)品牌官方旗艦店，讓平臺賣家實行自主定價、自由營銷;同時將推動區(qū)域?qū)Ｙu店發(fā)展，確保家電產(chǎn)品的物流時間控制在三天內(nèi);在服務(wù)方面，京東還將實施更嚴格刷單、售假懲罰機制，并在商家和消費者出現(xiàn)糾紛時實行先行賠付政策。

　　在傳統(tǒng)的開放平臺電商模式中，雖然不同規(guī)模、不同區(qū)域企業(yè)、代理商、渠道商都擁有了接觸消費者、達成交易的機會，但也出現(xiàn)了不少問題，例如一些電商平臺強制商家產(chǎn)品進入自己倉庫，強迫商家打價格戰(zhàn)、向自己平臺導(dǎo)流或投放廣告;此外，刷單、售賣二手翻新機等行為也屢見不鮮，對商家和消費者其實都形成了雙向傷害。

　　閆小兵表示，新的“官方旗艦店”將不同于傳統(tǒng)平臺電商，須由廠商直接運營，所經(jīng)營的商品要求覆蓋該品牌線上線下的所有商品。而區(qū)域店鋪則是用于解決物流和服務(wù)問題的重點戰(zhàn)略，尤其是三日內(nèi)必須送達的策略將解決過去開放平臺最大的難題——物流服務(wù)及時性。這些全新的平臺政策10月1日實施后，不僅有望為消費者帶去購物體驗的提升，也有望為家電企業(yè)和平臺商家提供一個可持續(xù)的良性經(jīng)營平臺。

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