谷歌創(chuàng)始人、新任CEO的管理箴言
拉里.佩奇
在專利上耗資1億美元為我們理解佩奇最重視什么提供了重要線索:創(chuàng)新。盡管有人會(huì)說他在試圖模仿蘋果的史蒂夫·喬布斯,但佩奇的管理風(fēng)格還是很鮮明的——考慮到他是工程師、父母是密歇根計(jì)算機(jī)科學(xué)教授的背景,而面臨困境的通用汽車公司也在密歇根,他的管理風(fēng)格很可能成形于此。
不論你是在發(fā)展企業(yè)還是試圖在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位,他的管理模式都有參考價(jià)值。下面就介紹拉里.佩奇的五種領(lǐng)導(dǎo)策略:
1、關(guān)注你的奇思妙想并嘗試其中最棒的
“討論未來。”2005年佩奇對(duì)密歇根大學(xué)的工程學(xué)畢業(yè)生這樣說。當(dāng)時(shí)谷歌有3500名雇員,是現(xiàn)在的八分之一。
佩奇鼓勵(lì)他的團(tuán)隊(duì)相信大膽的想法。2009年在谷歌高層會(huì)議上他說:“通過嘗試那些可能真會(huì)改變這個(gè)世界的大膽想法,你能吸引到非常聰明的人,并有所作為,即使它也許不是你的最初目標(biāo)。”對(duì)于谷歌團(tuán)隊(duì)研究人工智能占用了一半收益,而不去想出一個(gè)廣告定位方法,佩奇補(bǔ)充說:“那真是一個(gè)不錯(cuò)的副作用。”
在夢(mèng)里,佩奇構(gòu)想出能下載整個(gè)網(wǎng)頁(yè)并保持鏈接的谷歌搜索引擎。他告訴密歇根大學(xué)的畢業(yè)生:“當(dāng)沒有別人足夠瘋狂來做它時(shí),你幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)。” {page_break}
2、建立你的團(tuán)隊(duì),避免官僚主義
多年來,谷歌每一次聘人佩奇都堅(jiān)持參與。他和另一位創(chuàng)始人謝爾蓋.布林是在斯坦福大學(xué)的研究生院相遇的。佩奇早期雇傭的大多是密歇根大學(xué)或斯坦福大學(xué)的畢業(yè)生。盡管這些雇員中的部分已經(jīng)離開并建立了他們自己的公司,大多數(shù)還是因?yàn)榕迤娴挠绊懚粝聛?。在被提拔?fù)責(zé)谷歌主要產(chǎn)品部門的6人中,有3位是該公司在1998年雇的第一批員工(十個(gè)左右)。
然而,盡管佩奇和他的招聘人員繼續(xù)從幾千名優(yōu)秀畢業(yè)生中尋找谷歌員工,他正悄悄地重新分配中層管理職位以削弱官僚作風(fēng)。公司最近的重組加強(qiáng)了這一理念。
“傳統(tǒng)的管理困擾著他。他不喜歡這樣。”已經(jīng)采訪佩奇大概六次的利維說。
3、要快點(diǎn)、精簡(jiǎn)
谷歌在全球雇傭了26,000人,佩奇正努力發(fā)掘一個(gè)更快、更靈活的管理方法。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,他要求員工交上來的當(dāng)前項(xiàng)目更新材料或推薦語在60個(gè)單詞以內(nèi)。結(jié)果員工只能用兩段壓縮了的話來表達(dá)。
根據(jù)《圣何塞水星報(bào)》報(bào)道,佩奇也鼓勵(lì)更快的決策和公開。高層管理人員每周會(huì)有一天圍坐在一起,協(xié)作并快速?zèng)Q策。并且他鼓勵(lì)針對(duì)YouTube網(wǎng)站迅速形成意見。
4、認(rèn)識(shí)到細(xì)微行動(dòng)的意義
谷歌的員工堅(jiān)持不懈地完善它的產(chǎn)品,補(bǔ)充新的特點(diǎn),改進(jìn)Gmail、搜索引擎和Android(開源手機(jī)操作系統(tǒng))的實(shí)用性。他們一直在改進(jìn)、隨機(jī)應(yīng)變。
公司也關(guān)注與學(xué)生的聯(lián)系,學(xué)生是公司未來的員工和用戶基礎(chǔ)。在全國(guó),它的很多分支機(jī)構(gòu)位于大學(xué)城。在底特律,它為中學(xué)生和大學(xué)生提供課程,并免費(fèi)教他們使用AdWords(Google右側(cè)競(jìng)價(jià)廣告)。
這些小的措施可能帶給谷歌巨大回報(bào)并提升其名聲。同樣重要的是,他們專注于把產(chǎn)品送至更多人手中。 {page_break}
5、持之以恒
佩奇花了大約6年時(shí)間為谷歌的數(shù)字圖書項(xiàng)目雇得員工。在他和布林還是斯坦福的學(xué)生時(shí)就提出這個(gè)想法,而掃描第一批圖書是在2004年。
這個(gè)圖書項(xiàng)目可能考驗(yàn)了佩奇的毅力。出版商和作者攻擊該項(xiàng)目,認(rèn)為侵犯了他們的版權(quán)并使谷歌相較于競(jìng)爭(zhēng)者有巨大優(yōu)勢(shì)。3月底,一位聯(lián)邦法官駁回了谷歌(與出版商的)和解提議,稱這樣會(huì)賦予谷歌巨大的權(quán)利,未經(jīng)著作權(quán)人許可就能利用所有圖書。
谷歌街景地圖的投產(chǎn)也花了幾年時(shí)間。2009年他在谷歌高層會(huì)議上說:“我的汽車?yán)镉幸慌_(tái)相機(jī),并制作了一堆錄像帶。”在確信這么做是可行的后,他開始不斷說服其他人。
佩奇還要不斷學(xué)習(xí)
當(dāng)然,佩奇還有一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)需要學(xué)習(xí)。記者利維說:“他需要更多地交流,不論是和媒體、谷歌的合作者還是其他人。如果你是CEO,你就得與外部世界有更多溝通。”
佩奇可能已為自己內(nèi)向的個(gè)性付出了沉重代價(jià)。一次盈利公告電話會(huì)議后,周五開盤谷歌的股票下跌超過8%。有的人認(rèn)為股票下跌是由于佩奇沒有進(jìn)行與投資者的問答環(huán)節(jié)。
佩奇可能也需要在應(yīng)對(duì)逆境方面上一兩次課,尤其是事關(guān)政府反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)時(shí)。直到現(xiàn)在,除了數(shù)字圖書項(xiàng)目訴訟案和隨之被耽擱的事情,他可能還沒有真正應(yīng)付過很多障礙。
一位歐盟官員近日對(duì)彭博新聞社表示,微軟最近提交了一份針對(duì)谷歌的反壟斷投訴,而谷歌的規(guī)模及其在搜索和廣告上占優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額將很可能促使歐盟發(fā)起額外的投訴。

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