訪紅孩子CEO徐沛欣
“有一點(diǎn)興奮,沒(méi)有沮喪,也沒(méi)有失落,挺平和的”,在被蘇寧宣布收購(gòu)兩日后,紅孩子CEO徐沛欣坐在新浪科技面前接受獨(dú)家專訪時(shí)如是說(shuō)。身著筆挺的西裝,襯衣隨意解開上面的兩粒紐扣,反應(yīng)出徐沛欣既職業(yè)又非常放松的一面。
徐沛欣介紹稱,正是媒體的收購(gòu)傳聞讓他重新思考,如果不能和蘇寧易購(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品合作,是不是可以進(jìn)行股權(quán)方面的合作,隨后的接觸于是水到渠成。
相同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、同樣的SAP系統(tǒng)、都認(rèn)為電商的本質(zhì)是零售,最終促成兩個(gè)月的時(shí)間走完并購(gòu)流程。
活下來(lái)就好
復(fù)盤紅孩子過(guò)去八年成長(zhǎng)路,不禁令人惋惜。紅孩子以母嬰用品的目錄郵購(gòu)和在線訂購(gòu)起家,在業(yè)內(nèi)首家受VC垂青,也是第一家自建物流的電商企業(yè)。在其發(fā)展的巔峰時(shí)期,紅孩子的銷售額甚至超過(guò)當(dāng)當(dāng)與卓越亞馬遜之和。
但是,這家曾被視為行業(yè)標(biāo)桿的企業(yè)在電子商務(wù)處于井噴期的幾年,業(yè)績(jī)卻經(jīng)歷了零增長(zhǎng),猶如高速疾馳的列車被瞬間急剎。
從對(duì)外披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,2009年時(shí)業(yè)績(jī)達(dá)到20億元,2010年反而下滑至15億元,2011年也是15億元,而同期京東商城等電商則是經(jīng)歷年超200%的高速成長(zhǎng)。
對(duì)于業(yè)績(jī)上的不盡如人意,投資人出身的徐沛欣稱更在意公司是不是可以活下來(lái),活下來(lái)還能做到10個(gè)億規(guī)模就是好,他認(rèn)為,在公司幾個(gè)重要階段分別采取的目錄銷售逐步電商化、品類擴(kuò)張、公司職業(yè)化、上線SAP系統(tǒng)等措施,都是在正確的時(shí)間做了正確的事。
即使當(dāng)被問(wèn)及過(guò)去的決策是否有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)時(shí),徐沛欣堅(jiān)稱唯一的遺憾就是公司職業(yè)經(jīng)理人化來(lái)的晚了,公司的培訓(xùn)體系建立晚了,這樣的話會(huì)有更多的人,不會(huì)因?yàn)榧t孩子發(fā)展掉隊(duì),也會(huì)讓紅孩子在那兩年職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中更加高效。
開著飛機(jī)修飛機(jī) 蘇寧不傻
從策略看,2010-2011紅孩子經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型陣痛,上線SAP系統(tǒng)、目錄銷售正式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)銷售、砍掉自有物流、公司職業(yè)化策略分別實(shí)施,這兩年也被徐沛欣描述成開著飛機(jī)修飛機(jī)。
在面對(duì)紅孩子這架飛機(jī)隨時(shí)可能墜毀的巨大壓力下堅(jiān)持轉(zhuǎn)型,從供應(yīng)商到顧客、包含組織結(jié)構(gòu)、人才引進(jìn)、運(yùn)營(yíng)邏輯的整體轉(zhuǎn)型,徐沛欣如今仍慶幸當(dāng)初的決定,“如果說(shuō)紅孩子不該砍目錄銷售,現(xiàn)在恐怕已經(jīng)不存在了。”
從數(shù)據(jù)來(lái)看,2010年前互聯(lián)網(wǎng)銷售一年不足1個(gè)億,2010年正式轉(zhuǎn)型后,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)每年保持300%的增速,互聯(lián)網(wǎng)漲一塊目錄上砍一塊,兩年時(shí)間從目錄完全轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),1個(gè)億做到10個(gè)億。 截至2012年6月, 紅孩子互聯(lián)網(wǎng)銷售占全國(guó)銷售總量的近 80% 。
這樣的成長(zhǎng)不可謂不快速,但整體業(yè)績(jī)下滑卻是事實(shí),有評(píng)論稱,紅孩子正在走向沒(méi)落最終導(dǎo)致無(wú)奈出售,徐沛欣對(duì)此完全否認(rèn)。
“蘇寧是全國(guó)最大的零售公司,他能收購(gòu)說(shuō)明了你的價(jià)值。蘇寧不是傻子,紅孩子沒(méi)有這個(gè)內(nèi)功沒(méi)有這個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有這么好的口碑,沒(méi)有這么好的黏性,蘇寧會(huì)收購(gòu)你?你拿一個(gè)公司給蘇寧說(shuō)一百萬(wàn)給你,一百萬(wàn)也是包袱,不要錢送他都不一定要。”
只是階段性任務(wù)
送別了紅孩子,作為創(chuàng)始人之一的徐沛欣顯得比較平靜,他反復(fù)向新浪科技強(qiáng)調(diào)這是紅孩子及其員工現(xiàn)今最好的選擇,自己也算是完成了一項(xiàng)階段性的任務(wù)。
“因?yàn)樘K寧無(wú)論企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念包括互補(bǔ)性太強(qiáng)了,我們之間談的一拍即合,這兩邊全OK。我們財(cái)務(wù)還是比較透明,雙方都是SAP系統(tǒng),他們是在傳統(tǒng)地域上SAP,我們是電子商務(wù)地域上的SAP。”
除了在軟件和經(jīng)營(yíng)理念上比較契合,蘇寧還能為紅孩子的軟肋提供支持。“我們最大的瓶頸問(wèn)題就是貨源和物流的問(wèn)題,恰巧蘇寧這是最強(qiáng)的東西。”他說(shuō)。
談及個(gè)人未來(lái),徐沛欣沉默片刻,表示在一段時(shí)間內(nèi)會(huì)作為紅孩子的顧問(wèn),未來(lái)還是會(huì)回歸老本行,做投資,主要關(guān)注:傳媒、零售和醫(yī)療三個(gè)方向

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