如何開(kāi)服裝網(wǎng)店:采取網(wǎng)絡(luò)特許分銷(xiāo)制
服裝非常適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),已成電商第一大品類(lèi)。而且,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)的品牌觀念比線下弱化,這對(duì)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)影響力的服裝品牌是一個(gè)機(jī)會(huì)。想實(shí)現(xiàn)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),案例中的企業(yè)要做好四件事:
其一,做好產(chǎn)品定位。產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)生存之本,這一點(diǎn)應(yīng)堅(jiān)定不移,同時(shí),產(chǎn)品要在性價(jià)比上下功夫,定位為品質(zhì)/價(jià)格比卓越的品牌產(chǎn)品。為此,一定要篩選并比選主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在產(chǎn)品品質(zhì)趨近的情況下,價(jià)格上營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其二,建設(shè)官方網(wǎng)上商城。一定要建設(shè)品牌專營(yíng)店,牌子小不怕,可以逐步積累,但不能沒(méi)有品牌意識(shí)。打造知名網(wǎng)絡(luò)服裝品牌,比在線下市場(chǎng)做品牌,機(jī)會(huì)更大一些。建設(shè)官方網(wǎng)上商城的目的,就是打造網(wǎng)絡(luò)品牌形象傳播基地,發(fā)揮展示、銷(xiāo)售、服務(wù)功能。
其三,做網(wǎng)上分銷(xiāo)商而不是直銷(xiāo)商。面向?qū)I(yè)服裝網(wǎng)店發(fā)展特許分銷(xiāo)商,與分銷(xiāo)商共享產(chǎn)品、服務(wù)與信息,并由分銷(xiāo)商開(kāi)展網(wǎng)上直銷(xiāo)。當(dāng)然,自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)品牌專營(yíng)店也可以開(kāi)展直銷(xiāo)零售業(yè)務(wù),但要協(xié)調(diào)好與其他特許分銷(xiāo)商之間的銷(xiāo)售價(jià)格。
其四,制定好分銷(xiāo)激勵(lì)政策。比如根據(jù)進(jìn)貨規(guī)模提供價(jià)格折扣、根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)模提供返利等激勵(lì)政策,激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商多進(jìn)多銷(xiāo)。
總之,產(chǎn)品要定位為最具性價(jià)比的產(chǎn)品,這最對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)商的胃口。現(xiàn)在網(wǎng)店都非常注重誠(chéng)信,注重信譽(yù)積累,只要產(chǎn)品品質(zhì)好,利潤(rùn)空間大,就會(huì)成為他們的首推品牌。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)絕非一個(gè)網(wǎng)店能夠支撐的,更重要的是通過(guò)明確自己的品牌定位,形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的概念區(qū)隔,然后通過(guò)立體化傳播幫助網(wǎng)店提高流量,透過(guò)差異化的訴求和基于顧客價(jià)值的文案提升轉(zhuǎn)化率。
第一步,選擇第三方平臺(tái)。自建平臺(tái)成本太高,所以要借助有流量且成熟的第三方平臺(tái),要有自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪,相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)大本營(yíng)或根據(jù)地,初期可以選擇一家平臺(tái),待成熟穩(wěn)定后再向其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓展。
第二步,研究第三方平臺(tái)的同類(lèi)產(chǎn)品。如果選擇淘寶,就要研究淘寶上與自己類(lèi)似的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將來(lái)會(huì)直接和你競(jìng)爭(zhēng)。要研究它們的定位、概念、價(jià)格和文案等信息??梢远嗫匆幌骂?lèi)似品牌中賣(mài)得較好的商家,研究他們相關(guān)信息的宣傳及其他成功推廣和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在快速學(xué)習(xí)中借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)。
第三步,明確服裝的定位,做好概念和內(nèi)容。研究好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及同類(lèi)暢銷(xiāo)標(biāo)桿后,要結(jié)合對(duì)目標(biāo)客戶的理解,明確自己服裝的品牌理念,包括定位、品牌核心價(jià)值、口號(hào)等,把這些核心內(nèi)容轉(zhuǎn)換為對(duì)商品的文案描述。在網(wǎng)絡(luò)渠道,顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,打動(dòng)他們的是你的語(yǔ)言描述。文案要清晰地表達(dá)出產(chǎn)品的USP(獨(dú)特銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn))。
第四步,形成立體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。單靠第三方平臺(tái)坐等顧客上門(mén),這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)沒(méi)有價(jià)值。在第三方平臺(tái)網(wǎng)店建好之后,該企業(yè)需要拓寬網(wǎng)絡(luò)傳播面。可以把設(shè)計(jì)好的傳播內(nèi)容,通過(guò)官網(wǎng)、博客、播客、百度貼吧、微博、微信、論壇、社區(qū)等多種渠道進(jìn)行推廣,目的是牽引流量來(lái)到自己的網(wǎng)店。此時(shí)的傳播主要表達(dá)三方面內(nèi)容:我是誰(shuí)、顧客來(lái)到網(wǎng)店能得到什么好處、以往顧客如何評(píng)價(jià)我們的產(chǎn)品。這樣就建立了一個(gè)多渠道圍繞一個(gè)核心的立體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。

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