現(xiàn)在很多服裝店都面臨著一大困擾：有的顧客走進(jìn)服裝店摸了摸衣服就放棄了，這說明服裝產(chǎn)品的面料不能滿足顧客的需求，當(dāng)顧客用手接觸服裝的時(shí)候，是想知道服裝面料給人的感覺怎么樣，如果面料給人的感覺不好，自然會選擇放棄選購。

　　服裝店的經(jīng)營離不開客源，重要的是要有客流量，但事實(shí)是即使顧客滿盈，也不一定有好的業(yè)績。相信很多服裝店主都有過相同的經(jīng)歷，就是眼看很多顧客走進(jìn)服裝店，心理還盤算著會帶來很好的銷售額，但當(dāng)顧客走后，便發(fā)現(xiàn)，埋單的沒幾個(gè)，為什么會這樣呢?下面一起探究：為什么顧客來了又走了?

　　為何一眼都沒有看

　　很多顧客走進(jìn)了服裝店，卻沒有怎么看服裝就走了。這是因?yàn)榉b店的陳列有問題，沒有出挑的視覺焦點(diǎn)，沒有陳列出吸引顧客眼球的服裝，挑不起顧客的興趣，所以顧客不看服裝就掉頭走人了。只有在服裝陳列上下功夫，把最有特色的服裝陳列出來，或是色彩最搶眼的服裝產(chǎn)品展示在最顯眼的地方，這樣才能吸引顧客進(jìn)店里仔細(xì)看。

　　為何遠(yuǎn)處看，近處不看

　　這說明服裝陳列方法對了，能把顧客的眼光吸引了過來，同時(shí)也把顧客吸引了過來，但是當(dāng)顧客走進(jìn)觀看服裝的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)服裝的款式不是自己所想要的，所以走進(jìn)看了之后還是會走人。所以服裝店經(jīng)營除了要陳列出色，還要有新穎的款式，或是多樣款式。

　　為何摸了摸就放棄了

　　這說明服裝產(chǎn)品的面料不能滿足顧客的需求，當(dāng)顧客用手接觸服裝的時(shí)候，是想知道服裝面料給人的感覺怎么樣，如果面料給人的感覺不好，自然會選擇放棄選購。

　　為何看了眼吊牌就走

　　這說明有兩點(diǎn)，一是覺得這件衣服的價(jià)格太貴，自己的經(jīng)濟(jì)能力不夠，消費(fèi)不起;二是覺得這件衣服的價(jià)格太貴，與服裝本質(zhì)不符合，覺得服裝價(jià)值沒有所標(biāo)的價(jià)格那么高。所以顧客通過這些考慮后，便會放棄購買這件服裝。

　　為何試穿后還走了

　　這可能是就是衣服的版型問題，顧客試穿了后發(fā)現(xiàn)這件衣服的版型與自己的身型不相配，會把身體缺陷暴露出來。要解決這個(gè)問題就需要服裝導(dǎo)購在給顧客推薦服裝的時(shí)候，一定要根據(jù)其實(shí)際情況，才能留住顧客，讓顧客樂意埋單。

　　身材肥胖的顧客不能穿過于肥大的衣服，那樣會讓整個(gè)人看上去像一個(gè)大大的口袋。合身略寬松是胖人的整體穿衣原則。另外，如果顧客只是稍微肥胖，導(dǎo)購員可以推薦腰身卡得非常合體的上衣，確定這件上衣裁剪得非常合適，這樣在束腰帶時(shí)就不會亂糟糟了。記住：上短+下長=高。瘦長的褲子加上短短的上衣能制造修長效果。反之，上短+下短=矮。短小的衣服會使你變得更矮。

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