“2011年對(duì)于2007-2008年創(chuàng)業(yè)的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵的一年，行業(yè)面臨大洗牌。從某種角度上講，鞋類B2C誰(shuí)能先做到10個(gè)億，誰(shuí)就是行業(yè)老大!”針對(duì)中國(guó)網(wǎng)上鞋城競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，樂(lè)淘運(yùn)營(yíng)副總裁陳虎如是說(shuō)。

　　而對(duì)行業(yè)老大躍躍欲試的還有好樂(lè)買、淘鞋網(wǎng)、名鞋庫(kù)及其背后的騰訊、百度、傳統(tǒng)鞋商。

　　艾瑞咨詢調(diào)查顯示，繼服裝、3C電器之后，鞋類成為垂直B2C第三大細(xì)分領(lǐng)域。有個(gè)問(wèn)題是：它們誰(shuí)更懂中國(guó)Zappos發(fā)展之路?

　　中國(guó)Zappos們

　　陳虎在描述上述趨勢(shì)時(shí)表達(dá)了樂(lè)淘對(duì)行業(yè)第一位置的信心。而同樣對(duì)行業(yè)領(lǐng)先地位毫不掩飾的還有好樂(lè)買。均將自己定位為“中國(guó)最大正品網(wǎng)上鞋城”的這兩家企業(yè)較其他網(wǎng)上鞋城，在名氣和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上走在前面。

　　但事實(shí)上，這兩家企業(yè)目前爭(zhēng)奪激烈，尾隨而至的還有毗鄰中國(guó)南方制鞋業(yè)廠商密集區(qū)的淘鞋網(wǎng)、名鞋庫(kù)，以及有百度投資背景的百麗淘秀網(wǎng)。這些中國(guó)的年輕網(wǎng)商有個(gè)形象的精神偶像：年銷售額過(guò)10億美元，被電子商務(wù)巨頭亞馬遜12億美元并購(gòu)的全球B2C鞋城Zappos。

　　如此，好樂(lè)買、樂(lè)淘、淘鞋網(wǎng)等鞋類B2C企業(yè)無(wú)不打上中國(guó)Zappos的標(biāo)簽，但中國(guó)Zappos只能有一個(gè)。按照陳虎的邏輯，今年是分水嶺，誰(shuí)先達(dá)到年銷售額10億元人民幣，誰(shuí)就熬過(guò)了自己的“2012”，誰(shuí)就甩開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　成功的標(biāo)準(zhǔn)是甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，而更有效圓滿的方式是早一步上市，“上市，誰(shuí)不想呢，可能需要等到后年，但明年下半年豈不更好”。陳虎開(kāi)玩笑地告訴記者，樂(lè)淘肯定會(huì)加快上市步伐。

　　同樣被認(rèn)為有可能成為中國(guó)最早鞋類B2C上市公司的還有好樂(lè)買，在人人網(wǎng)不久前再度演繹中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上市創(chuàng)富奇跡后，好樂(lè)買CEO李樹(shù)斌坦言：“相信只要做好自己，就能在任何環(huán)境下煥發(fā)光彩。”而好樂(lè)買所言做好自己主要是指用戶服務(wù)和品類擴(kuò)張，超過(guò)月均20個(gè)品牌入駐的速度只是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)縮影。

　　數(shù)據(jù)爭(zhēng)鋒

　　4月底，艾瑞咨詢相繼發(fā)布一系列B2C行業(yè)報(bào)告。根據(jù)去年銷售額統(tǒng)計(jì)，好樂(lè)買以2億元居于鞋類B2C第一位置，樂(lè)淘只有1億元銷售額。樂(lè)淘相關(guān)負(fù)責(zé)人在談及這個(gè)對(duì)比時(shí)，認(rèn)同自己的銷售額，但強(qiáng)調(diào)好樂(lè)買去年并沒(méi)有那么高。

　　不過(guò)幾天后，艾瑞咨詢出爐了另一份報(bào)告。在月均網(wǎng)站流量和日均覆蓋人數(shù)上，樂(lè)淘均已翻番的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于鞋類B2C第二名好樂(lè)買。對(duì)此，好樂(lè)買方面大不認(rèn)同，“希望給出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)”。

　　陳虎說(shuō)樂(lè)淘已經(jīng)拿下119個(gè)品牌、12000個(gè)款式，“已經(jīng)連續(xù)多天日訂單突破10000單。到上半年結(jié)束，200個(gè)品牌、日均10000單會(huì)成為樂(lè)淘基本數(shù)據(jù)，而全年400個(gè)入駐品牌和7億-8億元銷售額可待”。而不甘示弱的李樹(shù)斌也透露，好樂(lè)買目前日訂單4000-5000單，峰值過(guò)萬(wàn)單，“五一”促銷攻勢(shì)下日均單逼近2萬(wàn)，今年1月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)3500萬(wàn)元且保持較高增速，全年目標(biāo)銷售額超過(guò)6億元人民幣。

　　另一方面，商業(yè)模式清晰的電子商務(wù)企業(yè)會(huì)表示賺錢不成問(wèn)題，但對(duì)盈利情況多諱莫如深，反倒是瘋狂圈地融資的消息從未停止。截至目前，樂(lè)淘和好樂(lè)買均完成三輪融資，樂(lè)淘是總計(jì)約3億元人民幣，好樂(lè)買則拿下8700萬(wàn)美元(約5.6億元人民幣)。

　　兩家企業(yè)的數(shù)據(jù)交鋒還將繼續(xù)上演。

　　基因決定論

　　上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮或者電子商務(wù)浪潮中，成功活下來(lái)的不外乎成為霸主的阿里巴巴帝國(guó)和上市新貴當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。十幾年后，第二波電子商務(wù)浪潮以更猛的勢(shì)頭把大小企業(yè)推向臺(tái)前。與之前追逐平臺(tái)級(jí)企業(yè)不同，諸多垂直電子商務(wù)崛起，只做鞋類生意的網(wǎng)站就多達(dá)數(shù)家。{page_break}

　　但如何在電商云集的行業(yè)脫穎而出?陳虎坦言，電子和商務(wù)，樂(lè)淘更看重電子即互聯(lián)網(wǎng)概念。

　　艾瑞咨詢分析師蘇會(huì)燕認(rèn)為，電子商務(wù)企業(yè)會(huì)重視線下端的貨品選擇、物流倉(cāng)儲(chǔ)等，這些問(wèn)題可以通過(guò)資金、流程熟悉實(shí)現(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)線上端則需要不斷地提供創(chuàng)新來(lái)研究用戶習(xí)慣。

　　據(jù)悉，包括畢勝在內(nèi)的樂(lè)淘團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自百度、淘寶等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。而作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，好樂(lè)買的團(tuán)隊(duì)背景一開(kāi)始就以不同的形象出現(xiàn)。按照李樹(shù)斌本人的說(shuō)法，創(chuàng)始人魯明有著從事傳統(tǒng)服裝鞋類銷售十幾年經(jīng)驗(yàn)，在貨品采購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)等方面經(jīng)驗(yàn)和資源豐富，“科學(xué)家”李樹(shù)斌則負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)端的業(yè)務(wù)，兩人合作被外界認(rèn)為是競(jìng)爭(zhēng)力巨大的“雙劍合璧”。

　　因此，在鞋城B2C的經(jīng)營(yíng)模式上，有傳統(tǒng)企業(yè)基因，習(xí)慣買斷型采購(gòu)的好樂(lè)買在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面投入巨大，目前計(jì)劃內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)面積已經(jīng)達(dá)到5萬(wàn)多平方米，在全國(guó)建立了6個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心，以求達(dá)到上3-5天送達(dá)效率。倉(cāng)儲(chǔ)物流一直是好樂(lè)買從一開(kāi)始就較為重視的內(nèi)容，李樹(shù)斌透露，好樂(lè)買計(jì)劃今年在主流城市自建物流。

　　而樂(lè)淘原先并未重視該項(xiàng)內(nèi)容。不過(guò)代銷模式和虛擬倉(cāng)儲(chǔ)(供貨商分出一塊倉(cāng)儲(chǔ)專門為樂(lè)淘存貨)卻遭遇跟不上網(wǎng)站下單速度的尷尬。目前樂(lè)淘也開(kāi)始發(fā)力倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，“但物流絕對(duì)不會(huì)自己去做”，樂(lè)淘至今仍對(duì)物流耿耿于懷。前段時(shí)間，樂(lè)淘遭遇“空盒子”風(fēng)波，畢勝怒斥國(guó)內(nèi)物流環(huán)境發(fā)展局限。

　　在好樂(lè)買等從業(yè)者看來(lái)，企業(yè)不做好倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)，最終會(huì)跟不上擴(kuò)張步伐。據(jù)悉，目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)物流倉(cāng)儲(chǔ)投入巨大，有些公司在這方面投入甚至達(dá)到70%，京東商城、凡客、當(dāng)當(dāng)、阿里巴巴、好樂(lè)買等企業(yè)已經(jīng)或者計(jì)劃自建物流。

　　營(yíng)銷策略迥異

　　實(shí)際上，不僅在團(tuán)隊(duì)背景上不同，樂(lè)淘與好樂(lè)買之間的營(yíng)銷方式也迥異。李樹(shù)斌透露，今年的營(yíng)銷投入在1億元左右。而去年其已經(jīng)有2000萬(wàn)元大幅手筆主要投向了廣告。有意思的是，一直宣稱不打廣告的樂(lè)淘4月開(kāi)始進(jìn)入規(guī)模巨大的廣告攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　陳虎對(duì)此解釋，企業(yè)發(fā)展到必須打廣告的階段，上半年?duì)I銷的主要精力就是品牌轟炸俘獲新用戶，“至少持續(xù)到5月底”。

　　但另有分析人士指出，去年樂(lè)淘主要把營(yíng)銷方向定在優(yōu)惠券上，雖然可以獲得用戶青睞，但“培養(yǎng)了不好的用戶習(xí)慣”，用戶對(duì)多次使用優(yōu)惠券有依賴感，樂(lè)淘為此回收成本的周期被拉長(zhǎng)，單就營(yíng)收上的效果反而不如廣告好。在艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)報(bào)告中，樂(lè)淘的客單價(jià)甚至低于好樂(lè)買近一半，這或許是去年銷售額遠(yuǎn)低于好樂(lè)買的主因。

　　目前國(guó)內(nèi)鞋業(yè)B2C仍處在流量饑渴戰(zhàn)，無(wú)論是優(yōu)惠券還是廣告投放，意義都在俘獲新用戶。陳虎承認(rèn)，流量戰(zhàn)之后，鞋類B2C價(jià)格戰(zhàn)終將來(lái)臨。按照樂(lè)淘和好樂(lè)買透露的數(shù)據(jù)，雙方客單價(jià)目前基本維持在同一水平。“只是依靠比價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行1-10不等的價(jià)格優(yōu)勢(shì)微調(diào)。”

　　或許，價(jià)格戰(zhàn)來(lái)臨之際，就是中國(guó)Zappos脫穎之時(shí)。身為旁觀者，同樣做B2C細(xì)分領(lǐng)域的服裝網(wǎng)絡(luò)品牌“初刻”創(chuàng)始人許曉輝認(rèn)為，還沒(méi)到分勝負(fù)的時(shí)候，誰(shuí)都有機(jī)會(huì)。