外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷將面臨“三道坎“
困擾一:缺經(jīng)驗
一組調(diào)查表明,第107屆廣交會上有70%的參展企業(yè)表示愿意進(jìn)行內(nèi)外貿(mào)對接。而在106屆廣交會上,這個數(shù)字是83%。
愿意做內(nèi)銷的外貿(mào)企業(yè)為何不升反降?原來,外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷“看起來很美”,但實際操作起來,卻充滿坎坷,成功的少,失敗的多。2009年我市部分外貿(mào)企業(yè)雄心勃勃建立起來的內(nèi)銷公司,今年已經(jīng)“縮水”變成了“內(nèi)銷部”。
轉(zhuǎn)型之路究竟卡在了哪兒?
首先是缺乏經(jīng)驗。南京輝恒紡織服裝有限公司董事長房貞民給記者講了一個故事:她外貿(mào)行業(yè)內(nèi)的一個朋友,做內(nèi)貿(mào)的決心很大,手筆也很大,一開始就在全國鋪點,砸下去上千萬元。可攤子鋪開了,才發(fā)現(xiàn)麻煩來了。雖然廠里的貨很多,每個款式都有很多件,但是品種太少了,專賣店居然鋪不滿貨。店里不能留“空白”呀,疲于應(yīng)付的老板,無奈只好去買別家的衣服混進(jìn)自己的店里賣。后果可想而知,很短的時間內(nèi)就陷入困境,這家外貿(mào)企業(yè)被內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)拖累得“一蹶不振”,在行業(yè)里幾乎沒了“聲音”。“不知水深淺,一腳踏下去被狠狠嗆到受傷。”房貞民總結(jié)道。
困擾二:缺渠道
在很多外貿(mào)企業(yè)老總眼中,銷售渠道是外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷遇到的另一大難題。過去,他們做外貿(mào)都是“裝箱”就走,但內(nèi)銷的游戲規(guī)則復(fù)雜,進(jìn)商場超市,需要交納各種入場費(fèi)、條碼費(fèi)、促銷費(fèi)用、重裝改造費(fèi)……成本高,結(jié)款慢,結(jié)算復(fù)雜。一個不留神,辛苦一年下來,居然還虧錢。
在政府部門的牽線搭橋下,南京為外貿(mào)企業(yè)構(gòu)建了不少優(yōu)惠的銷售平臺。比如昨天剛剛落幕的南京外貿(mào)品牌商品展,政府發(fā)補(bǔ)貼,以極優(yōu)惠的價格給外貿(mào)企業(yè)展示、銷售。南京的零售商也拿出實際行動支持外貿(mào)企業(yè)。太平商場在羽絨服淡季讓出樓層經(jīng)營外貿(mào)商品;去年沃爾瑪南京公司為外貿(mào)商品開辟專賣區(qū);近日金橋市場透露,正在籌備外貿(mào)商品展示月。
但零售商認(rèn)為,與外貿(mào)企業(yè)長期合作確實面臨不少現(xiàn)實問題。南京家樂福發(fā)展部經(jīng)理倪培斌說:“很多外貿(mào)商品存在后續(xù)供貨問題,賣場總不能讓貨架空著呀!”沃爾瑪南京公司事務(wù)經(jīng)理陳宏文說,外貿(mào)企業(yè)拿來的服裝尾單往往尺碼不全,外國消費(fèi)者的審美觀和中國消費(fèi)者也有所區(qū)別,有些服裝并不太適合進(jìn)入中國超市。
渠道構(gòu)建的難題始終困擾著外貿(mào)企業(yè)。迫于困境,南京一些外貿(mào)企業(yè)打起了“擦邊球”,在自己工廠里找個閑置的車間、辦公室悄悄賣起了商品。但這始終不是長久之計,企業(yè)的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)也無法做大做強(qiáng),品牌始終深藏在工廠里,不為大多數(shù)人所知。
困擾三:缺人才
房貞民告訴記者,打造內(nèi)貿(mào)品牌時,她曾經(jīng)想走捷徑,于是讓自家設(shè)計師把外國代加工的服裝版型改改,變成自己的產(chǎn)品。但奇怪的是,只是一個小改動,衣服怎么看都不對味,“外國知名設(shè)計師的作品并不是那么好抄的。”
外貿(mào)商品的一個優(yōu)勢是設(shè)計新穎。而外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)后,由于缺少優(yōu)秀的本土設(shè)計人才,設(shè)計成了一個大問題。以服裝行業(yè)為例,南京的服裝企業(yè)中能拿出錢來供設(shè)計師每年去巴黎、米蘭看展的并不多。外貿(mào)企業(yè)從代加工轉(zhuǎn)到設(shè)計加工,也并不是兩三年時間就能成就的。
內(nèi)銷經(jīng)營人才的缺乏也困擾著外貿(mào)企業(yè)的老總們。“曾經(jīng)試過用企業(yè)原來的外貿(mào)班底去開拓內(nèi)銷,但是發(fā)現(xiàn)完全不行。只好另外設(shè)立內(nèi)銷公司、內(nèi)銷部,請專業(yè)的人才,開銷不低,可產(chǎn)出一時半會兒還看不到,不知道還能堅持多久。”一位外貿(mào)企業(yè)老總說。

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