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有效溝通巧用下午茶時(shí)光

2010/5/19 14:52:00 來源: 評(píng)論(0)39

  一提起下午茶,人們首先想到的是一杯熱騰騰的咖啡、幾盤美味的茶點(diǎn),再則就是與一幫朋友天南海北地聊上一通。殊不知如今下午茶已儼然成為商務(wù)溝通中的一份“甜點(diǎn)”,它雖沒有正式餐會(huì)的那份奢華與氣派,但正如一客飯后甜點(diǎn),吃起來舒心,而少了又覺得寡味。那么,該如何利用下午茶的良好時(shí)機(jī)為工作助力呢?


  巧用下午茶時(shí)光


  與外商打交道多了,有些公司也設(shè)了一個(gè)專喝下午茶的休息室,這個(gè)時(shí)候,大家喝喝咖啡、吃吃點(diǎn)心,其樂融融的。平日里,老板可是不容易隨便套近乎的,那下午茶的時(shí)間可就得好好利用了,這個(gè)時(shí)候接觸老板既輕松也不會(huì)惹來嫉妒。


  一些愛觀察細(xì)節(jié)的人,老板喝茶的喜好會(huì)被他們注意到,還有其他同事如在喝咖啡時(shí)有什么特殊偏好,都一一記下。當(dāng)他們的下屬得到遞給的恰到好處的糖奶份數(shù)時(shí),開心之情溢于言表。私下里,都稱他們是最貼心的上司。


  他們也會(huì)趁下午茶的時(shí)間有意無意地和老板聊聊,這時(shí)候的談話可是最高效率的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的情報(bào)最準(zhǔn)確,他們能及時(shí)掌握老板的喜好,對(duì)老板的家人也能了解得更多。


  有時(shí),老板整日黑著個(gè)臉,為了免遭批評(píng),下午茶時(shí)間大家都有意無意地避開他。辦公室里,同事們都在議論紛紛,對(duì)老板的猜想簡(jiǎn)直是五花八門。其實(shí),細(xì)心的人對(duì)老板的心思已略有掌握。鑒于平日里與老板的接觸加上下午茶時(shí)間的私話閑聊,他們看得出,老板的憂慮一定與自己的私事有關(guān)。工作上的事情可以從旁分憂,但老板的私事豈是這群做臣子的插手得了的?在這種情況下,要做的僅是把工作做得更好,不讓老板再操心,其次便是盡量多關(guān)心老板,但要不露聲色。

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