英國零售商馬莎(Marks & Spencer)即將展開一項(xiàng)有關(guān)道德工廠的計(jì)劃，該計(jì)劃已被譽(yù)為可顯著提高孟加拉國工人權(quán)利的方案。

　　“道德示范工廠”(Ethical Model Factories)是M&S啟動(dòng)A計(jì)劃環(huán)保與道德方案的一部分，該方案旨在使M&S在2015年成為世界上永續(xù)經(jīng)營最頂尖的零售商。

　　建構(gòu)該等工廠的理念系為展示符合道德規(guī)范的最佳典范，并就困難的道德議題提出解決方案，且給予勞工平等的權(quán)利，以及更好的待遇與工作環(huán)境。

　　M&S與孟加拉國當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)合作提供一個(gè)涉及勞工、人力資源專業(yè)人士與中層管理人員之三管齊下的技能培訓(xùn)課程。

　　M&S表示，6,000多名勞工在經(jīng)過共52,000小時(shí)的培訓(xùn)后，勞工們將更意識(shí)到自己的權(quán)利和責(zé)任，并較知道如何與管理階層溝通問題。

　　反過來，管理人員更能夠有效且迅速處理勞工們的申訴，導(dǎo)致投訴獲得解決的個(gè)案數(shù)量增加，勞工曠工率減少85%，以及人事流動(dòng)率減少65%。

　　此外，生產(chǎn)力和效率也會(huì)有“重大”的提升，結(jié)果將使三家工廠的工資調(diào)升8~42%。此刻M&S即將在所有供應(yīng)其貨源的孟加拉國工廠推展該項(xiàng)道德工廠計(jì)劃，并將就該項(xiàng)計(jì)劃在印度和斯里蘭卡推展實(shí)施，另修改計(jì)劃模式以適合特定國家和工廠的需求。