要做一個方面：

　　1、非常有技巧地回答買家提問，提高成交率。這一點非常有效，你的回答是否專業(yè)，是否熱情，細心的買家都能用心體會出來，這基本上會決定一件商品能否成交。

　　2、比較強的文字表達能力。網上交易，買家無法看到更無法接觸你的產品實物，所有的信息基本來自于你對產品的描述。所以如何將一件非常好的商品轉化為文字并讓人在看過后對你的商品有興趣，是一個非常深的學問。

　　3、制作圖片的經驗。一張精美的圖片確能引起客人的購買欲望。

　　4、一定的個人魅力。一件商品成交后，如何讓你的客人成為你的朋友，也成為你的回頭客，是需要一點個人魅力的。

　　5、售后服務。如果是有可能重復購買的客戶，節(jié)假日發(fā)個卡片或者電子賀卡。

　　6、遵守游戲規(guī)則。在ebay經營，需要了解國外的國情，交易不僅僅是一個簡單的協議，更加是一個有法律作后盾的交易。

　　7、守時迅速，注意各國時差，回復及時迅速。

　　8、及時檢查店鋪產品，是否有錯漏，并及時更正。

　　9、客戶維護，對于經常購買的客戶要保持聯系。

　　10、定期查看系統信息，利用有效資源。

　　11、寬容，只有寬容才能被人包容。不要為不事糾纏，絕大部分的國外賣家都是非常寬容的，除非他覺得被欺騙了。