一：評估強(qiáng)項和弱項。

　　了解你自己。如果你知道自己的業(yè)務(wù)有任何問題，現(xiàn)在就修正。這些瑕疵可能會給你造成損失。相似地，尋找發(fā)揮強(qiáng)項的新方法，你比以往更需要它們。

　　二：實施內(nèi)部改進(jìn)，監(jiān)控現(xiàn)金流。

　　現(xiàn)金為王，現(xiàn)在更是這樣。確保你的信貸額度足夠，對現(xiàn)金流要格外關(guān)注。如果你的營運資金短缺，就通過現(xiàn)金流來應(yīng)對(而不是損益表上的項目)。嚴(yán)密監(jiān)控現(xiàn)金流數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備好行動。

　　三：對客戶進(jìn)行分類。

　　判斷哪些是盈利性好的客戶，哪些不是。如果有些客戶是在耗費資源，要么抬高對他們的要價，要么不再合作。對于長期的非盈利客戶你無法負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在就需要“精簡”客戶。

　　四：改進(jìn)工作流程。

　　如果在工程流程中存在額外的成本，把它們壓出來，這樣業(yè)務(wù)就可以盡可能有效運作。也許你可以利用一個類似“全面質(zhì)量管理”這樣的評估體系。

　　五：重新考慮銷售戰(zhàn)略。

　　找出最具盈利性的產(chǎn)品或服務(wù)，相應(yīng)地將銷售力量集中在這些方面。用毛利率作為衡量指標(biāo)，或者用投資回報率。

　　六：加大營銷力度。

　　為了縮減開支，許多公司會做的第一件事是什么?恰恰是最糟糕的事：削減營銷支出。研究表明，在經(jīng)濟(jì)疲軟時維持(或加強(qiáng))營銷活動的公司會在日后獲得更多的回報。另外，現(xiàn)在營銷企業(yè)正面臨業(yè)務(wù)短缺，你可以獲得更好的價格。

　　七：增加吞吐量。

　　在疲軟的市場中，客戶常常小批量地購買。不要拒絕小訂單，想辦法適應(yīng)這一情況。如果你能在不需對工作流程做出重大調(diào)整的情況下及時響應(yīng)，那就去做吧，會帶來回報的。

　　八：重新審視薪酬制度。

　　現(xiàn)在你需要最大程度地利用員工。如果還沒達(dá)到最大程度，開始實施業(yè)績考核，將薪酬與業(yè)績掛鉤。要創(chuàng)造性地思考：是否能提高以結(jié)果為導(dǎo)向的獎金，同時降低基本工資?記住，對于多數(shù)小企業(yè)來說，工資是最大的成本支出。

　　九：與供應(yīng)商談判降低成本。

　　用租金做例子來說，如果租金是在未來幾年內(nèi)到期，那就以價格讓步為條件提出簽訂更長期的租賃合同?；蛘呷绻銓?yīng)商的支付速度很快，那就以此為條件獲得價格折扣和額外優(yōu)惠。

　　十：尋求外部機(jī)會，創(chuàng)建戰(zhàn)略聯(lián)盟。

　　結(jié)成簡單的合作伙伴關(guān)系能為你節(jié)省資金?？紤]將團(tuán)購、分擔(dān)租金、設(shè)備共享作為減少成本支出的方式。另一個想法是：制造商的銷售代表和出口代理商有能力幫你促進(jìn)銷售么?

　　十一：瞄準(zhǔn)競爭者的客戶。

　　如果你的競爭對手正面對困境，那就去拉攏他的大客戶。如果這些客戶感覺到原來的產(chǎn)品質(zhì)量下降了或是害怕服務(wù)會中斷，他們可能會愿意轉(zhuǎn)向你。

　　十二：更好的情況是收購競爭者。

　　如果你有條件收購慘淡經(jīng)營的競爭對手，不妨考慮一下，當(dāng)然收購行為要能推動你自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　十三：時刻關(guān)注外界變化。

　　注意新鮮的想法和機(jī)會。保持與新聞和潮流同步。與其他創(chuàng)業(yè)者互相交流，看看他們在做什么。從你周圍發(fā)生的事中學(xué)習(xí)和吸取教訓(xùn)，當(dāng)機(jī)會向你走來時要準(zhǔn)備好抓住它們。

　　十四：更新員工隊伍。

　　現(xiàn)在許多有才華的人在尋找工作。如果你一直使用平庸的員工，要知道他們可是在拖跨你的生意。如果你不能讓他們的業(yè)績達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，那就下狠手做些改變吧。