現(xiàn)代城市商業(yè)間的競爭，已經(jīng)從一個中心向多個中心發(fā)展，不再是經(jīng)濟、文化、交通和商貿(mào)的中心，近年來沈陽城市的GDP和社會消費品總額均保持平穩(wěn)加速增長的態(tài)勢，更是使沈陽成為各大商業(yè)巨頭紛紛搶灘之地。

　　商業(yè)體間的競爭也從單純的項目包裝發(fā)展到對軟硬件的配合上，其中以對消費者的貼心服務的競爭尤為激烈。

　　瑞安中華匯傾力打造的沈陽天地作為沈陽唯一以餐飲娛樂為主的城市休閑中心，就引領多元化的國際前沿時尚生活，以創(chuàng)新時尚的客戶服務，為消費者打造全天一站式的國際時尚生活體驗，帶給沈陽人民不同的尊貴體驗。

　　國際服務造就非凡氣勢

　　隨著消費者生活水平的不斷提高、消費觀念的不斷變化、消費要求的不斷提升，商場服務質量的高低已經(jīng)成為消費者選擇到那個商場消費的重要因素，消費者成為新消費者時代的主導。商場之間競爭的焦點也已經(jīng)從質量、價格、品牌等逐步向整體服務質量上來。

　　在商場競爭愈加白熾化的沈陽，如何提高服務質量，抓住消費者更是成為商場取勝的關鍵。很多商場也都看到了商場服務的重要性，逐漸的使商場的服務內(nèi)容不斷豐富起來。然而商場服務的提升并不是一蹴而就的事情，需要依靠豐富的運營經(jīng)驗，以及軟硬件服務的配合，形成整體統(tǒng)一的服務鏈。沈陽天地就特地聘請國際服務團隊第一太平戴維斯擔任其物業(yè)管理服務，結合天地系列成功力作上海新天地的服務經(jīng)驗，建立一系列創(chuàng)新性的客戶服務制度，以非同凡響的國際化運營氣勢，為沈陽創(chuàng)造出高品質的生活服務模式。

　　為了帶給沈陽消費者休閑時的尊貴體驗，沈陽天地不僅聘請形象一流的男女任客服人員，提供全方位的咨詢引導服務，還特別設立天地服務大使，由流動工作人員，提供全天候貼心服務。沈陽天地以沈陽前所未有的服務標準，讓消費者隨時處于完善的商業(yè)伺服之中，展現(xiàn)著天地生活的無限魅力。

　　特色服務彰顯天地優(yōu)勢

　　作為上海的一張名片，上海新天地的成功與其貼心周到的服務密不可分。上海新天地不僅提供各項信息咨詢服務為人們提供方便，還提供各項服務為人們解決不時之需。有路線指南方便顧客的出行，有急救箱設備務求有備無患……如今沈陽的消費者不用再為此欽羨不已了，在沈陽天地消費者可以享受到和上海新天地一樣的專業(yè)周到的貼心服務。

　　為了提升消費者休閑的舒適度和尊貴感，沈陽天地以貼心服務帶給沈城人民不同的尊貴體驗。在沈陽天地，消費者不僅可以享受到代客泊車、代客駕車服務，還可以享受到代客電召服務。嬰兒困了時可以在嬰兒休息區(qū)里安心熟睡;老人可以借用沈陽天地提供的拐杖輪椅，并在雨雪天等惡劣天氣時享受天地大使提供的貼心服務;享受家庭歡樂時光的人們可以享受到拍攝全家福服務，記錄下一段美好。為了讓消費者的休閑生活充滿味道，沈陽天地特別在商場內(nèi)配備了無線設備，讓消費者可以隨時上網(wǎng)。你可以沐浴在冬日的陽光下，一邊品味著美味的咖啡一邊在博客上編寫自己的美好心情;你可以在黑夜坐在酒吧里，一邊喝著美酒一邊上網(wǎng)和朋友聊天調侃;你可以隨時拍下與朋友一起狂歡的照片或視頻并第一時間發(fā)布到網(wǎng)絡上與更多的朋友一同分享。沈陽天地用貼心、有效的服務展現(xiàn)著天地服務的獨特優(yōu)勢，帶給人們與眾不同的休閑體驗。

　　在沈陽人越來越追求生活品質的今天，沈陽天地將國際化的服務模式帶進沈陽，使沈陽的消費者能夠在專業(yè)周到的貼心服務中盡享休閑生活的樂趣，這必然會受到沈陽消費者的青睞。由此我們相信，沈陽天地必能憑借其獨特的服務優(yōu)勢，在沈陽的商場競爭中獨占鰲頭。