“網(wǎng)上的衣服看著很漂亮，但買到手卻是和圖片判若兩物，上當(dāng)了。”今天，從快遞人員手里拿到網(wǎng)上購買到的毛衣，消費(fèi)者鄧女士大失所望，這件毛衣不僅色差極大，而且質(zhì)量一般般，毛衣有些地方還起毛了。

　　如今，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為不少網(wǎng)友省錢的途徑之一，他們在網(wǎng)上購買的商品包括食品、書籍、鞋帽、日用品等。鄧女士說，在網(wǎng)購的眾多商品中，最難把握好壞的就是服裝，沒想到第一次在網(wǎng)上購買衣服，還是被騙了。

　　網(wǎng)購“貨不對板”

　　現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購買服裝，有經(jīng)驗(yàn)的人能在網(wǎng)上買到比實(shí)體店便宜一半的衣服，但也有不少人和鄧女士一樣有著不快的經(jīng)歷，消費(fèi)者經(jīng)常因?yàn)槟玫绞值姆b在顏色、大小、質(zhì)量等方面與宣傳圖片中的樣品“貨不對板”而與賣家發(fā)生糾紛。

　　鄧女士說，因?yàn)樗胭I件毛衣，三天前進(jìn)入某知名網(wǎng)站后她被一家網(wǎng)上店鋪里的毛衣圖片吸引住，這件粉黃相間的毛衣從圖片上看顏色很鮮艷，在與店家旺旺交流后，鄧女士拍下了毛衣。

　　三天后，在期待當(dāng)中鄧女士等到了她購買的毛衣，誰知打開包裝一看，毛衣顏色暗淡難看不說，衣服的料子還很差，和網(wǎng)站上的圖片相差甚遠(yuǎn)。鄧女士與賣家聯(lián)系上后，要求退貨。賣家卻稱，因?yàn)轱@示器有色差，不能保證圖片效果和實(shí)物一樣，不予退貨。

　　由于交易是在網(wǎng)上完成的，舉證很困難，再加上交易金額不大，鄧女士也不想耗費(fèi)太多精力去處理這件事，只好作罷，就當(dāng)是買了教訓(xùn)。

　　網(wǎng)購衣服是一門學(xué)問

　　在實(shí)體店看中的衣服價(jià)格太貴，到網(wǎng)上購買衣服又怕貨不對板上當(dāng)受騙，如何花少一點(diǎn)的錢買到心儀的漂亮衣服，是時(shí)下不少網(wǎng)購一族關(guān)心的問題。

　　“選對信譽(yù)好的正規(guī)店家是關(guān)鍵。”網(wǎng)購達(dá)人小李說，一般而言，賣家信譽(yù)代表了賣家的實(shí)力和人品素質(zhì)，但不一定信譽(yù)度越高越好，因此，要仔細(xì)查看買家的評價(jià)內(nèi)容，發(fā)生問題是否可以幫助買家解決等。小李說，在選購衣服時(shí)，她一般都會選擇支持如實(shí)描述、7天退換、假一賠十等店鋪。“雖然這些并不代表商品不會出問題，但至少說明賣家愿意提供這樣一個(gè)保障，這樣的賣家更值得相信。”

　　網(wǎng)購衣服不同于食品、日用品、化妝品等，衣服還存在一個(gè)買了以后合不合身的問題。張女士說，在選好店家后，消費(fèi)者可以先到實(shí)體店試一試衣服再到網(wǎng)上購買。不過，由于有些品牌衣服在海南沒有實(shí)體店，如果實(shí)在喜歡的話，網(wǎng)友可以向店家咨詢相關(guān)信息，提供自己的三圍尺寸給賣家，讓賣家推薦，也可以查看多個(gè)買家的評價(jià)，其中可能會有關(guān)于商品的真實(shí)情況，也會有相關(guān)衣服尺寸信息，再根據(jù)這些信息作出判斷選擇適合自己的號碼。

　　相關(guān)網(wǎng)購達(dá)人建議，消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)要注意留存各類證據(jù)，如聊天記錄、留言、交易信息、匯款證明等，以便能更好維護(hù)自己的權(quán)益。同時(shí)，為了保證網(wǎng)購安全，網(wǎng)購付款時(shí)盡量使用權(quán)威、知名度高的第三方支付平臺，如支付寶等。在驗(yàn)收衣服時(shí)一定要查驗(yàn)沒有質(zhì)量問題后再簽收。