很難想象，在金融海嘯席卷全球后，奢侈品的生意卻更加紅火。

　　旗下?lián)碛蠰V(Louis Vuitton路易·威登)、Céline、紀(jì)梵希和嬌蘭等知名品牌的法國奢侈品制造商路易酩軒集團(tuán)(LVMH)之前公布的財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)2012年第一季度銷售額達(dá)66億歐元，同比增長25%，高于市場預(yù)期，按固定匯率計(jì)算，與2011年同期相比總收入增長14%。集團(tuán)繼續(xù)保持從去年開始的快速增長的強(qiáng)勁勢頭，特別是在亞洲和美國增長最為強(qiáng)勁，而歐洲地區(qū)也克服外部環(huán)境不利因素實(shí)現(xiàn)增長。LVMH在公告中指出雖然大環(huán)境經(jīng)濟(jì)狀況不佳，但其年初就極其活躍地開展業(yè)務(wù)，并取得了不錯(cuò)的成績。LVMH總裁Bernard Arnault說，2012第一季度銷售額同比在增長，而且也比去年第四季度要好。

　　法國奢侈品生產(chǎn)商愛馬仕(Hermes)近日發(fā)布公告稱，今年二季度公司實(shí)現(xiàn)銷售額8.145億歐元，按固定匯率計(jì)算增加13.4%。此前外界對愛馬仕二季度營業(yè)額的平均預(yù)測值為7.96億歐元，顯然最終的營業(yè)額超出了這一預(yù)測。數(shù)據(jù)顯示，愛馬仕在亞洲的營業(yè)額增長也依然強(qiáng)勁，增幅為27%。從業(yè)務(wù)種類上看，二季度愛馬仕各主要商品的營業(yè)額都有所增長，其中服裝和配飾業(yè)務(wù)的營業(yè)額增長了22%，鐘表業(yè)務(wù)增加了19.3%，絲綢和紡織業(yè)務(wù)增加了15.8%。據(jù)預(yù)計(jì)，愛馬仕2012財(cái)年的日常營業(yè)利潤率將在2010年的27.8%至2011年的31.3%之間，當(dāng)前外界對這一利潤率的平均預(yù)測值為30.3%。

　　在全球經(jīng)濟(jì)一片低迷的情況下，各國消費(fèi)者購買熱情依然旺盛成為奢侈品市場的強(qiáng)力支柱，看來經(jīng)濟(jì)危機(jī)的寒潮似乎對奢侈品的沖擊很小。

　　漲價(jià)或成為奢侈品銷售利器

　　今年4月份，LV又完成了漲價(jià)，這一次調(diào)價(jià)地區(qū)是美國，臨上一次法國地區(qū)調(diào)價(jià)僅3個(gè)月。據(jù)悉，有些款式從2010年至今的價(jià)格變化非常大，有的款式漲幅竟然高達(dá)27%……

　　盡管奢侈品銷售情況沒有受到金融危機(jī)太大的沖擊，但是在公認(rèn)的消費(fèi)低迷時(shí)期奢侈品相繼大幅漲價(jià)，還是令很多人感到驚訝。

　　從經(jīng)濟(jì)角度來說，現(xiàn)在國際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生了很大變化，歐洲的經(jīng)濟(jì)情況不樂觀，全球金融危機(jī)的報(bào)道仍然很多，在通貨膨脹的大背景下，不漲價(jià)就意味著貶值。同時(shí)奢侈品的原料都是非常珍貴的原材料，國際市場的原材料也都普遍在漲價(jià)，成本的上漲肯定要讓商家提高銷售價(jià)格。而且很多品牌在產(chǎn)品的附加值上一直花心思，比如Chanel、迪奧等品牌把時(shí)裝秀辦得非常大氣奢華，給人的印象就是這個(gè)品牌真奢華，值得花大價(jià)錢購買。

　　漲價(jià)的品牌普遍都是全球總體銷售成績不錯(cuò)的大品牌，他們在消費(fèi)者當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)與口碑，對于他們的固定消費(fèi)者來說，漲價(jià)不會(huì)太大程度上打擊他們的消費(fèi)熱情。相反，也許因?yàn)殇N售價(jià)格的提高，更提升了他們心目中的品牌價(jià)值。而中國消費(fèi)者的購買力日漸增強(qiáng)，該買的絕對不會(huì)因?yàn)闈q價(jià)而手軟，這都促使奢侈品牌借機(jī)提價(jià)。一些品牌之前的漲價(jià)就已經(jīng)讓消費(fèi)者很適應(yīng)了，而且并沒有減少品牌銷售成績，這給了奢侈品品牌一個(gè)積極的信號(hào)，繼續(xù)漲價(jià)沒關(guān)系，所以出現(xiàn)了目前對自己有信心的品牌都在集體漲價(jià)。

　　漲價(jià)同時(shí)也是國際一線大牌爭奪話語權(quán)的行為。但為什么奢侈品品牌如此頻繁調(diào)價(jià)?有知情人透露，LV所在的公司LVMH是法國的上市公司，正如其他的上市公司一樣，需要業(yè)績增長帶動(dòng)股票的業(yè)績，那么具體到LV這個(gè)品牌直接的表現(xiàn)就是每年幾次的價(jià)格上漲(偶爾也有下調(diào))。一方面是為了增加收入，另一方面帶給消費(fèi)者的感覺就是他們的產(chǎn)品非常暢銷。

　　對于奢侈品全球普遍漲價(jià)的情況，目前還有說法認(rèn)為是奢侈品品牌更加重視中國消費(fèi)者的海外市場購買力。據(jù)全球知名戰(zhàn)略咨詢公司貝恩公司發(fā)布的調(diào)查報(bào)告稱，近一兩年來中國人購買的奢侈品中有半數(shù)以上是在海外消費(fèi)的。最熱消費(fèi)地包括全球時(shí)尚之都紐約、巴黎、東京和羅馬。報(bào)告稱，中國已經(jīng)超過俄羅斯和日本成為世界第一大奢侈品消費(fèi)國。強(qiáng)勁的市場增長勢頭預(yù)示著2012年中國奢侈品市場前景依然向好。

　　有大量數(shù)據(jù)能夠證明貝恩公司的這一調(diào)查結(jié)果。英國時(shí)裝巨頭巴寶莉集團(tuán)將中國游客的購物習(xí)慣列為其在全世界的店鋪促進(jìn)銷售額的重要因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)在巴寶莉的倫敦商店里，中國人的消費(fèi)占銷售額的三分之一。很多奢侈品品牌也表示，來自中國大陸的大量游客促進(jìn)了歐洲的銷售額。

　　據(jù)華爾街日報(bào)消息稱，多年以來，公眾習(xí)慣了西方游客跑到中國討價(jià)還價(jià)買衣服，現(xiàn)在中國游客正為了相同的理由前往歐洲大城市去購物。英國新西區(qū)公司在邦德大街、牛津街和麗晶街總共開設(shè)600家零售店，又在倫敦西區(qū)組織高端產(chǎn)品零售商開設(shè)了“奢華倫敦在中國”，以吸引更多中國買家到倫敦，公司表示將會(huì)與導(dǎo)游合作推出針對中國游客的特色購物。

　　雖然各奢侈品品牌目前亦受惠于中國游客大量消費(fèi)奢侈品的特殊現(xiàn)象，但同時(shí)也應(yīng)該最大限度地做好產(chǎn)品和服務(wù)以保證其他方面也能帶來穩(wěn)定收益。

　　奢侈品品牌主動(dòng)應(yīng)對未知挑戰(zhàn)

　　盡管從目前來看奢侈品發(fā)展在金融危機(jī)中并沒受到太大的影響，但是各大品牌依然在謹(jǐn)慎的對待不可預(yù)知的挑戰(zhàn)，并且做出了相應(yīng)的調(diào)整。

　　像蒂芬妮(Tiffany & Co)和寶格麗(Bulgari)這樣的大品牌已經(jīng)考慮縮減新店開張數(shù)量。同時(shí)，法國的迪奧也考慮關(guān)閉一些在美國小城市的時(shí)裝店。

　　“我不太確定這些‘突出市場’有能力抵消在其他市場上的損失?！睂毟覃惪偛锰乩聊嵴f：“每個(gè)地區(qū)都會(huì)多少受到影響的?！彼烙?jì)寶格麗只有10%的新店會(huì)按原計(jì)劃開設(shè)。

　　裁員是減少開支最直接的方式，Chanel公司法國分部之前已決定裁員200人，占到Chanel員工的10%，對象主要是一些短期合同工，也包括一些大型店鋪的員工。早先時(shí)候Chanel還取消了在世界各地巡回的Mobile Art流動(dòng)的藝術(shù)展覽。

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　　縮減推廣預(yù)算也是大多數(shù)品牌目前情況下控制成本的主要方法，這一點(diǎn)在金融危機(jī)以來的秋冬四大時(shí)裝周上尤其明顯。秀的規(guī)模普遍縮小，據(jù)說Marc Jacobs秀的觀眾人數(shù)從2000人縮減為700人，而Vera Wang則直接取消了秀，只在自己的旗艦店搞一個(gè)100多人的小型展示會(huì)。

　　砍預(yù)算是一方面，如何有效使用預(yù)算是另一方面。為LVMH提供咨詢服務(wù)的Jean-Jacques Picart曾對媒體透露許多品牌的公關(guān)預(yù)算削減了30到50%，他還說：“我們需要最有效的使用預(yù)算，在公司運(yùn)營的方方面面上都有創(chuàng)意，而不僅僅在設(shè)計(jì)上?！睋?jù)消息來源，LV通過減少店鋪內(nèi)鮮花的陳設(shè)節(jié)省了150萬歐元，而Gucci則從如何讓雇員節(jié)省手機(jī)費(fèi)著手。

　　不過，危中藏機(jī)，大多數(shù)品牌都沒有延遲開店計(jì)劃。Versace的CEO Giancarlo Di Risio預(yù)計(jì)中國業(yè)務(wù)的增長仍將達(dá)到8%，雖然較之前的11%有所下降，但距離不景氣還很遠(yuǎn)，而且中國的業(yè)務(wù)將可能超過日本，成為范思哲在亞洲最大的市場。公司已經(jīng)計(jì)劃再投資4500萬歐元在迪拜、新德里和上海開設(shè)專賣店。此外，Versace還重新推出了06年停止的二線品牌Versus，希望覆蓋更多年輕人群市場。

　　Zegna的大中華地區(qū)的常務(wù)董事Ken Kress考慮到未來可能會(huì)遇到業(yè)務(wù)增長放緩的可能性，將減少訂貨量來消減庫存，同時(shí)暫緩人員招聘和進(jìn)入一些新興城市。不過公司仍然將加大在新興國家和城市的投資，在現(xiàn)有市場提升銷售額。

　　Coach也開始了在直營計(jì)劃，相繼從代理商俊思集團(tuán)收回香港和澳門的10家店鋪，完成了對大陸17家店鋪的交易。公司總裁Ian Bickley說：“未來5年我們將開設(shè)超過50家店鋪，目標(biāo)是成為中國大陸香港和澳門市場的三大包和配件品牌進(jìn)口商之一，從現(xiàn)在的5萬千美元銷售額和3%的市場份額上升到2013年銷售額超過2.5億美元和市場份額10%?！?/p>

　　Dior總裁和CEO Sidney Toledano計(jì)劃把新開的店鋪主要集中在中東、俄羅斯和中國等新興市場，中國的店鋪包括澳門和沈陽。店鋪大多為500到1000平米的大店，涵蓋女裝、皮件、珠寶、男裝和各種配件系列。

　　總之，在今后時(shí)間里，諸如LV等在內(nèi)的奢侈品牌不管在新興市場還是傳統(tǒng)市場都將要面臨眾多挑戰(zhàn)，比如如何更好的了解富裕的消費(fèi)者想要購買什么產(chǎn)品來彰顯自己和其它同樣富裕的消費(fèi)者的不同之處，奢侈品牌如何突出自身的獨(dú)特性和流行性?奢侈品品牌一定要控制好這種微妙的平衡狀態(tài)，要在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中增長的同時(shí)保持自己的獨(dú)特性，這或許就是完美的策略。