10年前，分眾傳媒讓人們看到一個奇跡：僅僅將租用的電梯間改造成廣告位，然后靠著“針對白領”的概念將廣告位高價租出，從中獲得的利潤不僅讓人吃驚，創(chuàng)新理念所帶來的贏利也讓不少中國企業(yè)開始重視商業(yè)模式與營銷的創(chuàng)新。時至今日，幾乎每一個想要將品牌做大的企業(yè)都有完整的團隊來做營銷策略，在他們看來，模式的創(chuàng)新已然非常重要。

　　從2月到3月，記者連續(xù)采訪了數(shù)十位品牌主理人，這些品牌從男裝到女裝到童裝再到珠寶配飾，從高級成衣到婚紗禮服再到快時尚，無一不展現(xiàn)出對商業(yè)模式融合自身特點的實踐、對商業(yè)模式驅(qū)動品牌的重視和對商業(yè)模式創(chuàng)新的渴望。

　　有人說，現(xiàn)在的中國服裝產(chǎn)業(yè)就像一場無聲的戰(zhàn)爭，表面風平浪靜，內(nèi)里卻兵戎相見。短短的幾年間，許多的品牌倒下去，又有更多的品牌涌上來，這有著13億人口的大市場，在激烈的競爭中依舊蓬勃地發(fā)展著，只是發(fā)展的方向已不再如當初那樣保守、傳統(tǒng)。

　　如今的服裝產(chǎn)業(yè)，到底什么是限制企業(yè)發(fā)展的最大問題?高庫存、高成本、傳統(tǒng)渠道低迷還是上下游銜接不到位?如果庫存有壓力，是否能從“期貨大規(guī)模生產(chǎn)”走向“現(xiàn)貨敏捷式制造”?如果傳統(tǒng)渠道低迷，是否能通過O2O實現(xiàn)線上下線的整體互動?如果上下游銜接不好，是否能將上游資源整合之后再與終端品牌做精準對接，或者通過“全渠道零售”打造全方位營銷力量?其實有多少個“如果”，品牌聚集的智慧就能想到幾倍于“如果”的“是否”，而這些智慧，才是促動品牌發(fā)展的推動力。

　　火爆的O2O

　　不能怪電商平臺崛起而打壓到傳統(tǒng)渠道，現(xiàn)實中實體店鋪客流量被線上分割，有很大一部分原因是線下有限的門店空間難以滿足消費者對款式多樣化的需求，這是線下品牌目前面臨的重要問題。而電商同樣也會遇到一些瓶頸，比如缺少用戶體驗。所以如今O2O的熱絡并不是偶然，而是必然。于是仿若一夜之間，O2O成為眾企業(yè)熱議的詞匯，同時如何運作好這一模式，怎樣在創(chuàng)新的基礎上加入自己品牌的獨特優(yōu)勢，也成為2014年開春最熱烈討論的話題。

　　“要實現(xiàn)O2O，至少需要打通商品數(shù)字化系統(tǒng)、ERP聯(lián)通系統(tǒng)、銷售渠道系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)等這5個系統(tǒng)，使其成為一個整包項目，才有可能在公司內(nèi)部推得動O2O。”作為戰(zhàn)狼世家O2O項目的統(tǒng)籌人，戰(zhàn)狼世家男裝董事長助理馮莉表示，O2O新模式對所有企業(yè)而言都是一次深層次的變革，但在這樣的大刀闊斧之后，戰(zhàn)狼世家男裝將實現(xiàn)傳統(tǒng)店鋪、PC端、移動手機端的品牌多渠道銷售模式。

　　“諾奇計劃未來將進一步拓展網(wǎng)上零售業(yè)務，并開發(fā)信息管理系統(tǒng)與主要網(wǎng)上零售商連接的能力。我們將向第三方電子商貿(mào)公司出售產(chǎn)品，而該公司將透過智能電話應用程序在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品。”諾奇新聞中心負責人王偉偉說，“希望通過近幾年在線上平臺銷售經(jīng)驗的累積，配合集團未來在產(chǎn)品線上的擴充發(fā)展，以標準化管理模式和物流網(wǎng)絡建設，建立集團自有品牌的網(wǎng)絡銷售平臺。”

　　除了服裝之外, O2O模式在黃金珠寶上的運作也能見仁見智。“雖然是珠寶品牌，但主打時尚牌的‘珍尚銀’也在嘗試O2O。我們正全力打造電商平臺，同時更主推微購物平臺。在我們的實體店里都會有二維碼設置，消費者在掃描二維碼之后就能登錄‘珍尚銀’的微信公共號進行選購。微信平臺會定期推出新款產(chǎn)品，消費者在微信上看到自己心儀的產(chǎn)品，有兩種方式購買。第一種是直接到中國黃金的實體店購買，這樣不僅看到實物，也能體驗到‘珍尚銀’的優(yōu)質(zhì)服務。” 中國黃金旗下品牌“珍尚銀”的負責人齊濤對O2O模式很有信心，“目前中國黃金在全國有2300多家實體店，都有珍尚銀的專柜，覆蓋在二三線城市，讓消費者非常便利地體驗線上線下共融的優(yōu)質(zhì)服務;第二種是直接在微信平臺上購買，我們微信后臺都有客服為消費者解答各種問題，同時也在消費者購買了產(chǎn)品之后迅速發(fā)貨，保證時效。此次參展CHIC2014，我們就會將微購物平臺和電商平臺同步推出。”

　　探尋渠道整合

　　雖說電子商務正飛速發(fā)展，但我們不能忽視在網(wǎng)絡平臺的打壓下，傳統(tǒng)渠道也正積極地改變自己，這場被很多零售商稱為“大洗牌”的商場變革，正在以自己的智慧來適應社會發(fā)展。同時傳統(tǒng)零售商也在迅速地脫胎換骨，單渠道?多渠道?全渠道?還是獨特的渠道整合?特別是線上線下經(jīng)濟的快速融合，傳統(tǒng)零售商也正在迅速地脫胎換骨，通過多種渠道與顧客互動，包括網(wǎng)站、實體店、服務終端、直郵和目錄、呼叫中心、社交媒體、移動設備、游戲機、電視、網(wǎng)絡家電、上門服務等。這些渠道相互整合，相互呼應，又進一步深化和揉合了以上各種代表性的新模式，成為全方位的營銷力量。

　　專注于輕奢風格的女裝禮服品牌“拉莎芮”因為產(chǎn)品定位與風格的考量,就將終端定位在高檔婚紗影樓及女性會所。“我們很重視渠道，對于合作的影樓和會所,都希望在其中設立自己的專柜,目前全國各地已經(jīng)有幾十家這樣的場所與我們有合作，而我們也會通過一些婚紗攝影展和服裝展,尋求更多的合作方。” 拉莎芮品牌負責人盧偉星說，在中國做禮服雖然需要過程，但中國市場現(xiàn)在確實需要高端女裝禮服，“未來拉莎芮進會所還會提供高級女裝定制，這是一塊很大的開荒地。”

　　同樣走高端路線，希望將琥珀產(chǎn)品做強大的雅雯品牌也將會所提升為自己的終端模式之一。“琥珀屬于高端且升值的珠寶產(chǎn)品，除了商場這樣的傳統(tǒng)渠道外，我們還青睞高級會所，雅雯目前正積極參與國內(nèi)比較大的時裝周、珠寶展，同時也與高檔的茶葉、紅木會所合作。”雅雯珠寶的相關負責人范蒸說，這些會所都有一個特點，就是其客戶在被主體產(chǎn)品吸引的同時，也會體驗其他的選項類產(chǎn)品。“我們希望利用這樣的渠道來推廣產(chǎn)品，促成高客單價，同時也培養(yǎng)高端客戶的忠誠度。”

　　與高端品牌相比，從事多年童裝品牌運作的郭志剛對渠道整合有自己的理解，他帶著自己的“J2童品庫”概念參展CHIC2014，也是希望推廣和實行自己的渠道整合理念。“我提供開放平臺進行童裝產(chǎn)品整合，我們提供三網(wǎng)合一的渠道整合，終端盈利模式的整合輸送，以社區(qū)型店鋪為主的消費體驗，力爭在終端運營上實現(xiàn)零風險控制。”

　　見仁見智的創(chuàng)新

　　2013年另一種受關注的模式是生活方式體驗店模式。服裝品牌線下實體店越來越加強體驗性成為不可逆的趨勢，這也是針對于線上產(chǎn)品無法體驗一大優(yōu)勢。在這種背景下，更純粹的生活方式體驗店模式受到重視便是理所當然。

　　“我們的產(chǎn)品中加入很多飾品、家居產(chǎn)品，并且在地面店中與服裝產(chǎn)品完美融合，為消費者提供自由的一站式購物體驗，消費者在店里可以看到與各種服裝相配套的廚房用品、洗浴用品、裝飾品等各類產(chǎn)品，如果消費者看中一款杯子或者畫框，很喜歡，那么就可以買下來。” 快時尚女裝品牌VIVIDION的相關負責人何志昆說，生活體驗館模式讓很多消費者在實體店里覺得很舒服、溫馨，同時也是公司在做了大量的終端培訓和調(diào)整之后，運作得比較成功的營銷模式。

　　同樣是快時尚品牌，阿仕頓的SPA垂直化全托管經(jīng)營模式更讓業(yè)內(nèi)熟知。“SPA模式就是加盟店由公司全直營管理，為加盟商從店鋪選址、裝修建店、招聘培訓、新店開業(yè)、店鋪運營、營銷企劃、店鋪督導、客戶管理到財務控制等進行全方位的管理與指導。不僅保證加盟商零風險、零庫存，而且加盟商可以及時掌握店鋪的日常運營情況，每天都會收到總部發(fā)出的財務日報表，每月還會收到詳細的對賬單。”阿仕頓董事長助理張景友說，“品牌運作、商品企劃到生產(chǎn)、零售均由公司統(tǒng)一控制，不僅成功解決了傳統(tǒng)服裝業(yè)的各種制約因素，更以獨特的發(fā)展模式，開拓出一個強大商業(yè)平臺，迅速實現(xiàn)了連鎖規(guī)模和品牌效益的全面領跑。”

　　如果想要細述中國服裝品牌的創(chuàng)新商業(yè)模式，相信三天三夜也說不完。但正如著名經(jīng)濟學家姚景源所說：“創(chuàng)新刻不容緩，哪個企業(yè)的創(chuàng)新走在前列，就能夠走到行業(yè)前列，引領潮流。”經(jīng)歷了近兩年中國服裝產(chǎn)業(yè)的震蕩之后，很多品牌都在尋求轉(zhuǎn)型，而商業(yè)模式的創(chuàng)新就成了企業(yè)在激烈競爭中取勝的法寶。未來服裝業(yè)還將出現(xiàn)更多更有效的商業(yè)模式，如何將新模式融合進品牌自身而取勝，就是見仁見智的事情了。