這里世界服裝鞋帽網(wǎng)的小編給大家介紹的是?？趯?shí)體店對“雙11”反應(yīng)冷淡，電商搶客玩新意。

11月，這個沒有重大節(jié)慶的月份，對于“剁手族”們卻有著重大的期盼。距離一年一度的網(wǎng)購狂歡節(jié)還有一周的時間，電商們早已開始摩拳擦掌，紛紛推出優(yōu)惠寶典爭搶買家。相比線上不斷升溫的促銷活動，海口的實(shí)體商場卻顯得沒那么激動。除了部分品牌推出的換季折扣，少見打著“雙十一”牌子擠入促銷大軍的商家。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商注定是“雙十一”的贏家，實(shí)體店在該節(jié)點(diǎn)削尖了腦袋搶客無疑是徒勞。

電商搶客玩新意拼實(shí)惠

點(diǎn)開各大網(wǎng)購平臺，鋪天蓋地的促銷活動在眼前閃亮。天貓首當(dāng)其沖，除了推出“11.11”特價賣場、精品優(yōu)惠券、搶紅包等老三樣促銷活動，今年還推出了“充天貓寶搶1111元紅包”、“嬴億元現(xiàn)金紅包”、“點(diǎn)品牌贏紅包”等新優(yōu)惠。

據(jù)天貓方面介紹，今年“雙十一”天貓還推出三大亮點(diǎn)鼎力網(wǎng)購狂歡，其中包含全球買、全球賣的全球品牌直采;集合全球500強(qiáng)企業(yè)聚集在雙11期間與天貓品牌聯(lián)動;更有量販定制，讓消費(fèi)者在線享受批發(fā)價。

雙11臨近，天貓再出大招。在今年的雙11當(dāng)天，天貓分期購將推出“11期0手續(xù)費(fèi)”的分期服務(wù)。這意味著，消費(fèi)者不僅可零首付購買到優(yōu)惠商品，當(dāng)天的賬單更可以花上一年的時間慢慢還，且沒有任何手續(xù)費(fèi)。

天貓分期購業(yè)務(wù)是由螞蟻微貸(原阿里小貸)聯(lián)合天貓開發(fā)的，它根據(jù)實(shí)名用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)計算“分期購”的額度，用戶可以進(jìn)行“賒賬”消費(fèi)。

目前，天貓分期提供的常規(guī)分期選擇有3、6、9期，其中，3期的手續(xù)費(fèi)為零。和使用其他期限分期可購買的商品品類相比，雙11當(dāng)天，“11期0手續(xù)費(fèi)”支持的商品將重點(diǎn)覆蓋天貓電器城和家裝等類目商品，包括海爾、TCL、美的、飛利浦、博朗等國內(nèi)外幾乎所有一線的大小家電品牌，以及眾多數(shù)碼3C品牌，iphone6這樣的“當(dāng)紅炸子雞”更是必不可少。

此外，京東推“閃購”大牌0.5折、“1111”科技潮數(shù)碼5折;亞馬遜玩起“11.11”哲學(xué)、電腦全場滿3000送100、辦公用品五折起等;聚美優(yōu)品擲億元紅包每日10：00開搶。

實(shí)體店促銷冷清甘拜下風(fēng)

相比線上轟轟烈烈的促銷和動輒億元的紅包大獎，線下的實(shí)體店顯得端莊許多。近日，商報記者走訪了海口多家商場，卻少見關(guān)于“雙十一”的優(yōu)惠活動。

在?？跂|方商場，從化妝品到衣服鞋帽，只有少數(shù)幾家的品牌在做促銷活動。記者采訪得知，這些折扣多為過季或舊款促銷。關(guān)于“雙十一”店內(nèi)是否推出優(yōu)惠，一女裝導(dǎo)購表示，并未收到相關(guān)通知，不會做促銷。

在友誼廣場、明珠廣場等記者同樣看到，促銷活動少見，即使推出的促銷也多在7—8折之間，且只字未提“雙十一”。對于實(shí)體店含蓄招架火爆網(wǎng)購節(jié)的冷態(tài)度，海南友誼商業(yè)廣場相關(guān)人士史國山表示，網(wǎng)店與實(shí)體店的銷售屬于兩個模式，網(wǎng)店多以低價贏買家，而實(shí)體店多憑服務(wù)與購物體驗(yàn)賺得消費(fèi)者。要說“雙十一”，注定網(wǎng)店才是大贏家，在這個節(jié)點(diǎn)，實(shí)體店的確拼不過電商，尤其是服裝類，無法在“雙十一”期間與網(wǎng)店競爭。對于實(shí)體店而言，要求的節(jié)點(diǎn)非常強(qiáng)，“雙十一”這個節(jié)點(diǎn)不適合實(shí)體店做相應(yīng)的活動。

工商：促銷不得降低商品質(zhì)量

據(jù)了解，10月31日，國家工商總局召開網(wǎng)絡(luò)市場促銷行為行政指導(dǎo)約談會，召集了10家電商，了解“雙11”開展促銷活動準(zhǔn)備情況，并對網(wǎng)絡(luò)促銷活動的組織實(shí)施提出要求。

工商總局在約談會上提醒各大電商企業(yè)，“雙11”要防范先漲價后降價方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷，欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)禁國家明令禁止銷售的商品信息發(fā)布，不得因促銷降低商品質(zhì)量。除此之外，工商總局認(rèn)為，在配送不及時的情況下，要向消費(fèi)者做好解釋，確?！?日無理由退貨”等法律規(guī)定得到切實(shí)執(zhí)行。

在參加約談的電商中，阿里此前表示，要求賣家在“雙11”期間，商品5折后的價格需要低于近期30天的拍下價格(數(shù)碼、家電類目除外)。對于配送問題，阿里相關(guān)人士表示，在前期已經(jīng)與各大快遞公司溝通，對購買的商品運(yùn)輸過程實(shí)時監(jiān)控，在配送中保持透明、通暢，盡量避免因?yàn)椤半p11”導(dǎo)致包裹延遲問題出現(xiàn)。京東方面表示，公司內(nèi)部管理嚴(yán)格，不會出現(xiàn)將商品價格先漲價后降價的現(xiàn)象。