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阿里巴巴加速向交易型平臺轉(zhuǎn)型

2016/7/28 13:42:00 來源: 評論(0)57

電商阿里巴巴產(chǎn)品

  在電商1.0時代,B2B網(wǎng)站作為信息平臺無疑幫助不少外貿(mào)企業(yè)解決了信息的展示和獲取問題。隨著電商進入2.0時代,單純作為信息通道B2B網(wǎng)站顯然難以滿足外貿(mào)企業(yè)的新要求。如何轉(zhuǎn)型應(yīng)對?作為外貿(mào)B2B電商的領(lǐng)軍企業(yè),阿里巴巴的答案是:向交易平臺轉(zhuǎn)型,擁抱即將到來的外貿(mào)大數(shù)據(jù)時代。

任庚

任庚阿里巴巴集團B2B跨境事業(yè)部總經(jīng)理

  展示平臺到交易平臺轉(zhuǎn)型

  “2.0時代,我們對于B2B網(wǎng)站的定義是交易平臺,這個平臺要從以前的信息展示平臺轉(zhuǎn)變?yōu)槌薪咏灰椎钠脚_”,阿里巴巴集團B2B跨境事業(yè)部總經(jīng)理任庚向記者描述了阿里巴巴國際站正在進行的轉(zhuǎn)型動作。

  2015年,阿里巴巴推出的信保產(chǎn)品就是其轉(zhuǎn)型成果的一個體現(xiàn)。信保依托阿里巴巴平臺積累的大數(shù)據(jù),為企業(yè)提供交易上的權(quán)益擔(dān)保,主要體現(xiàn)在安全性和履約性兩個方面,由阿里巴巴進行背書,讓買賣雙方交易更加放心?!耙獙崿F(xiàn)線上交易,安全是商家最核心的考量,信保就是為了平臺商家提供安全保障服務(wù)的產(chǎn)品”,任庚表示。

  如今,阿里巴巴國際站正處于從信息展示平臺向交易平臺轉(zhuǎn)變的爬坡期。這個轉(zhuǎn)型即包括頂層設(shè)計和組織架構(gòu)的調(diào)整,也包括市場策略的轉(zhuǎn)變。按照任庚的說法,這將是一個系統(tǒng)性的宏大工程。但他相信,阿里巴巴國際站的每一個人都會為這項工程不遺余力地去奮斗。

  大數(shù)據(jù)——企業(yè)的金礦

  實現(xiàn)線上交易平臺的功能并非阿里巴巴轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo),阿里的下一步在于大數(shù)據(jù)挖掘。按照阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云的說法,大數(shù)據(jù)將是未來除了石油之外的另外一塊重要能源,將是一個革命性的事物。

  在以往的傳統(tǒng)線下交易模式中,數(shù)據(jù)是無法積累的,但線上交易卻完全可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)積累。據(jù)記者了解,當(dāng)前阿里巴巴已經(jīng)將數(shù)據(jù)積累放到了前所未有的高度?!耙驗閿?shù)據(jù)能體現(xiàn)出企業(yè)的信用,而信用最終能轉(zhuǎn)化為財富?!比胃瑫r表示,“對企業(yè)來說,數(shù)據(jù)將是一個最大的金礦?!?/p>

  這個金礦的價值表現(xiàn)在:一方面商家可以通過數(shù)據(jù)獲取更多的商業(yè)機會,且科學(xué)有效的維護自己的客戶體系;另一方面數(shù)據(jù)還可以轉(zhuǎn)化為物流、金融方面等其他分層分級增值服務(wù)的全面支持,助力企業(yè)更好更順利的展開跨境貿(mào)易。

  “通過大數(shù)據(jù)來反哺網(wǎng)站上的買賣雙方,以及第三方等各個相關(guān)者,將是未來五到十年內(nèi)B2B網(wǎng)站的一個發(fā)展趨勢,這可以稱之為電商的3.0時代”,任庚對記者表示。

  “快、準(zhǔn)、省”的新平臺

  電商3.0時代,阿里巴巴國際站對于客戶的核心價值將體現(xiàn)在“快、準(zhǔn)、省”三大方面。任庚告訴記者:“通過阿里巴巴全球最大的外貿(mào)B2B交易平臺,我們讓它的成交時間比線下交易更快;通過互聯(lián)網(wǎng)這種高效匹配的方式,我們可以幫助商家更準(zhǔn)確地找到買家客戶;在省方面,在線交易除了時間省之外,我們還通過金融、物流等增值服務(wù)幫助企業(yè)節(jié)省成本?!?/p>

  隨著平臺交易模式的升級,Alibaba.com已經(jīng)計劃將信保產(chǎn)品和一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)平臺在全球范圍內(nèi)進行推廣,用阿里巴巴平臺的力量、經(jīng)驗、資源為全球賣家背書,一方面徹底解決線上交易信任這個核心問題,另一方面也為企業(yè)掃除出口、退稅、結(jié)匯等方面的壁壘。

  在買家的引入上,阿里巴巴多管齊下,通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)引流以及和海外大型商會合作等方式,多維度尋找高質(zhì)量的買家,為平臺商戶提供精準(zhǔn)匹配。

  除了信保產(chǎn)品之外,一達(dá)通也會成為阿里巴巴做到快、準(zhǔn)、省的實際應(yīng)用工具之一。作為專業(yè)綜合服務(wù)平臺,一達(dá)通可以不斷幫助企業(yè)解決出口、退稅、結(jié)匯方面的難題,提高效率,降低成本,同時幫助企業(yè)積累數(shù)據(jù),沉淀數(shù)據(jù)。

  “對于供應(yīng)商而言,我們的轉(zhuǎn)型升級以及我們對于數(shù)據(jù)積累的運用將會在未來給他們帶來不菲的價值?!比胃龍远ū硎?。

  數(shù)據(jù)安全是阿里的底線

  在電商3.0時代到來之時,交易流程透明化無疑是大勢所趨,當(dāng)貿(mào)易流程和成本控制不再成為商家的痛點,信息安全卻有可能成為很多商家擔(dān)心的問題。對此,阿里巴巴也有自己的應(yīng)對之策。

  “首先,Alibaba.com是秉承開放、透明、公平這六字原則來進行運營的,從技術(shù)層面上阿里巴巴完全有能力確保交易數(shù)據(jù)的安全,這是我們的職責(zé),也是我們的底線?!蓖瑫r,任庚也表示,關(guān)于商家對于買家在線交易化可能存在的顧慮和擔(dān)心他充分理解,由于慣性思維和既有習(xí)慣,任何新的變革都都需要時間去適應(yīng),但他相信率先擁抱變化的商家一定很快會打消顧慮和擔(dān)心并迅速享受到信息數(shù)據(jù)的紅利,因為阿里巴巴交易平臺體系其實是向原有供應(yīng)商和采購商都開啟了一扇彰顯自身實力和信用的大門,而開啟的大門之外非但不是已有商機流失,反而是更多優(yōu)質(zhì)商機的呈現(xiàn)。任庚還強調(diào),從平臺的定義和屬性來看,國際站本身不做自營業(yè)務(wù),阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)是通過搭建互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)外貿(mào)生態(tài)圈+交易大數(shù)據(jù),從而為中小外貿(mào)企業(yè)賦能。

  不管是信用體系的培育還是綜合配套服務(wù)的完善,在大數(shù)據(jù)模式的驅(qū)動下,平臺交易化都將是阿里巴巴國際站必須跨越的第一步。任庚告訴記者,平臺交易化和全球化是阿里巴巴國際站的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,Alibaba.com將在外貿(mào)大數(shù)據(jù)時代到來之前,完成向交易型平臺模式的徹底轉(zhuǎn)型,并讓它盡可能覆蓋到全球更廣闊的市場。

責(zé)任編輯:姚婷
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