百姓４＋１熱線８７１６６８０報道（記者 王文娟）剛買4天的新鞋出現(xiàn)了嚴重的斷面，找到老板，沒想到對方卻不買賬，無奈之下，消費者小江找到了工商所投訴。 
     據(jù)小江稱，今年11月27日，他在丁字口供銷大樓處的一家鞋店買了雙休閑鞋。剛穿4天，鞋面就出現(xiàn)了嚴重的斷面，根本無法再穿。找到鞋店，可沒想到對方的售貨員稱，不能退款，只能換同款鞋，但目前沒有小江穿的碼子，什么時候能到貨也不知道。不能換貨也不能退款，售貨員的回答讓小江很氣憤，隨后小江找到了中華路工商所，希望得到幫助。根據(jù)小江反映的情況，中華路工商所當即找到鞋店。
     在工商人員的調解下，鞋店老板同意小江到店里換雙同價位的新鞋，也可退還小江的鞋款。