辦會(huì)員卡消費(fèi)，圖的是方便和經(jīng)濟(jì)?？勺罱?，家住安惠苑的姜女士卻為自己辦的擦鞋會(huì)員卡氣憤不已：“一張卡只用了3次，經(jīng)營(yíng)者就跑了……”
    姜女士介紹，今年4月，她在安惠苑北側(cè)“翰皇安陽(yáng)連鎖1972號(hào)擦鞋店”辦理了一張會(huì)員卡，店員承諾憑此卡可以享受46次擦鞋、縫線等服務(wù)，而且修鞋也可以享受一定的優(yōu)惠。姜女士因看到這家店為全國(guó)連鎖店，便想它的信譽(yù)應(yīng)該很好，于是很爽快地花50元辦理了一張會(huì)員卡。
    然而前段時(shí)間，當(dāng)姜女士拿著會(huì)員卡來(lái)到該店準(zhǔn)備修鞋時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門，老板下落不明。姜女士隨后撥打了會(huì)員卡上該店總部的投訴電話，得到的回答是目前該店有可能已遷至其他地方，他們正在研究解決辦法，讓姜女士耐心等待?？蓵r(shí)隔半個(gè)月后，姜女士仍沒(méi)有得到對(duì)方的答復(fù)。
    隨后，記者撥打了該會(huì)員卡上的投訴電話，對(duì)方表示目前該店下落不明，但是總店會(huì)妥善處理此事，不會(huì)讓會(huì)員的經(jīng)濟(jì)蒙受損失，并聲稱目前持有該店會(huì)員卡的消費(fèi)者可到安陽(yáng)其他連鎖店繼續(xù)消費(fèi)。
    記者把姜女士的遭遇反映到市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)一名工作人員告訴記者，他們從10月份開(kāi)始就陸續(xù)接到消費(fèi)者對(duì)該店的投訴。該工作人員提醒市民：辦理提前消費(fèi)卡要選擇信譽(yù)好的商家，并認(rèn)真核實(shí)其執(zhí)照。消費(fèi)后要注意保存消費(fèi)憑證，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向相關(guān)部門投訴。