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陳列是最無聲的促銷 服裝終端營銷商品的陳列細節(jié)要點盤點

2012/9/13 8:56:00 來源: 評論(0)286

服裝陳列品牌銷售終端營銷


  即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術地排列,因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。作為具備了時尚、個性、保健等多功能的消費風格的家紡行業(yè),就更不例外了!   走在稍大一點的超市里,您可能都會看到美侖美奐的店面陳列和布置——氣派、醒目,充滿了美感和藝術性。在給人們帶來享受和贊嘆的同時,它們也給人們帶來了濃濃的商戰(zhàn)氣息。


  一、商品陳列,有章可循


  有效的商品陳列可以引起消費者的購買欲,并促使其采取購買行動。做好商品陳列必須遵循一些基本的原則,包括可獲利性、好的陳列點、吸引力、方便性、價格、穩(wěn)固性等六個方面。


  可獲利性


  1.陳列必須確實有助于增加店面的銷售。


  2.努力爭取有助于銷售的陳列位置。


  3.要注意記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物。


  4.適時告訴商家商品陳列對獲利的幫助。


  5.采用“先進先出”的原則,減小退貨的可能性。


  好的陳列點


  1.好的陳列點:


 ?、賯鹘y(tǒng)型商店:柜臺后面與視線等高的貨架位置、磅稱旁、收銀機旁、柜臺前等都是較好的陳列點。


 ?、诔谢蚱絻r商店:與視線等高的貨架、顧客出入集中處、貨架的中心位置等均是理想的陳列位置。


  2.開展促銷時要爭取下列位置:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉角處、收銀臺旁等。


  3.不好的陳列點:倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側的死角、氣味強烈的商品旁等。


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  吸引力


  1.充分將現(xiàn)有商品集中堆放以凸顯氣勢。


  2.正確貼上價格標簽。


  3.完成陳列工作后,故意拿掉幾件商品,一來方便顧客取貨,二來造成產品銷售良好的跡象。


  4.陳列時將本企業(yè)產品與其他品牌的產品明顯地區(qū)分開來。


  5.配合空間陳列,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意。


  6.可以運用整堆不規(guī)則的陳列法,既可以節(jié)省陳列時間,也可以產生特價優(yōu)待的意味。


  方便性


  1.商品應陳列于顧客便于取貨的位置。


  2.爭取較好的陳列點,爭取使顧客能從不同位置、方位取得商品。


  3.保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購。


  4.避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(POP廣告)不要貼在商品上。


  價格


  1.價格要標識清楚。


  2.價格標簽必須放在醒目的位置,數字的大小也會影響對顧客的吸引力。


  3.直接寫出特價的數字比告訴顧客折扣數更有吸引力。


  穩(wěn)固性


  商品陳列在于幫助銷售而不是進行“特技表演”。在做“堆碼展示”時,既要考慮一個可以保持吸引力的高度,也要考慮到堆放的穩(wěn)固性。在做“箱式堆碼”展示時,應把打開的箱子擺放在一個平穩(wěn)的位置上,更換空箱從最上層開始,以確保安全。


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  二、有效陳列之黃金定律


  計劃和準備


  首先,需要準備好所需的陳列器材和工具,包括:陳列輔助物、大頭針、漿糊、訂書機、剪刀、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價格標貼等,并做好相應的計劃和準備。


  客情關系


  只有具備了良好的“客情關系”,您才能獲得客戶的支持并爭取創(chuàng)造良好的陳列效果。與客戶交朋友,用陳列的好處說服客戶接受陳列,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,并需要耐心地去爭取。


  客戶的機會點


  在終端一定要爭取占領最佳陳列位置,做最佳陳列一般要考慮以下問題:


  1.了解你需要在哪一個客戶或哪幾個客戶處做陳列。


  2.決定所需陳列的商品的種類、數量。


  3.尋找適當的位置。


  4.解釋陳列的概念,強調陳列的利益點。


  5.回應客戶的反對意見,并取得同意,讓客戶同意陳列的時間等。


  熟悉相應的陳列輔助器材


  應特別了解和熟悉海報、貨架吊繩、箱子、柜臺陳列物品、懸掛物、樣品、說明書、標識標帖等。


  充分利用想象力進行陳列


  盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的陳列輔助器材,使陳列更為突出;同時,弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應的對抗措施;使用相關器材以強化已有陳列,使之顯眼突出;最后確定陳列與產品定位是否相符。


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  陳列的小秘訣


  1.盡量便于顧客取貨。


  2.不要讓海報或陳列品被其他產品或東西掩蓋,以免被競爭對手搶走銷售機會。


  3.不要讓零售商覺得不容易堆放、補貨,因為零售商如果覺得麻煩就會拒絕陳列要求。


  4.不要將不同類別的產品堆放在一起,如不要將洗衣粉和食品放在一起,以免引起顧客的反感。


  5.盡量搶占較好的位置——客戶經?;虮仨毥涍^的交通要道是第一選擇。


  6.使陳列品從外面就可以被看到,以吸引顧客。


  7.運用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產品的位置所在。盡量把產品陳列在接近收銀臺的地方,使顧客經過時或他們等待交款時可以看到。


  8.如果是弱勢品牌,應盡量爭取將產品陳列在第一品牌的旁邊。


  9.上貨架的技巧:上貨架的產品,應與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%,所有產品的陳列應按其貢獻能力來安排。


  對陳列進行檢驗與評估


  為了確保陳列有效,最后應對產品陳列情況進行檢驗與評估,應考慮以下因素:


  1.陳列位置是否位于熱賣點


  2.該陳列是否在此店中占有優(yōu)勢


  3.陳列位置的大小、規(guī)模是否合適


  4.是否有清楚、簡單的銷售信息


  5.價格折扣是否突出、醒目并便于閱讀


  6.產品是否便于拿取


  7.陳列是否穩(wěn)固


  8.是否便于迅速補貨


  9.陳列的產品是否干凈、整潔


  10.零售商是否同意在一定的時期內保持陳列


  11.是否妥善運用了陳列輔助器材


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  三、陳列,應因地制宜


  不同類型的購物場所、不同類型的陳列有不同的陳列要點和方法,具體場合具體對待。以下是幾類常見的陳列要點。


  雜貨店、百貨店、超市、自選商店


  1.陳列要靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置。


  2.臨近領導品牌及同類商品做水平或垂直陳列。


  3.有多種規(guī)格時至少應有兩個排面——應該比競爭者多,越多越好。


  4.每一個品牌、每一種規(guī)格都要陳列。


  5.貨架上要經常保持足夠數量的商品。


  6.至少應有比購買周期多1周的庫存。


  7.充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報等輔助工具。


  8.銷售人員在拜訪客戶時要更換POP材料。


  9.維持貨架及貨物整潔,并及時為客戶補貨。


  小販、路邊店陳列


  1.陳列位置要靠外側,靠顧客常走的路線,靠市場領導品牌,靠同類商品。


  2.要陳列每一品牌、每一規(guī)格。如有試用品或小包裝,一定要掛吊牌。


  3.要經常保持適量庫存。


  4.要充分利用門口的掛旗、柜臺展示卡、海報、貨架卡。


  堆箱陳列


  1.陳列位置要位于顧客最常走的路線上。


  2.應盡量將所堆放的商品正面對著顧客。


  3.除非面積足夠大,否則應陳列品牌的主要規(guī)格。


  4.應維持大量庫存,堆箱部分應保持滿貨的狀態(tài)。



 

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