歐洲第三大鞋類零售商HR集團(tuán)目前引用了TXT公司提供的供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)軟件，以加強(qiáng)與世界各地?cái)?shù)百名供貨商的高效協(xié)作和業(yè)務(wù)運(yùn)行。

　　作為歐洲最大的鞋類分銷商之一，HR集團(tuán)在全球20個(gè)國(guó)家擁有2700個(gè)銷售點(diǎn)，年銷售鞋類4000萬(wàn)雙，產(chǎn)品不乏知名品牌阿迪達(dá)斯和Dockers，也包括一系列自有服裝品牌及配件。除了總部德國(guó)，HR集團(tuán)在歐洲擁有兩個(gè)大型的針對(duì)網(wǎng)店的庫(kù)存分銷站，這就需要公司保證高效的產(chǎn)品流通性，而有限的庫(kù)存和快速發(fā)展的零售網(wǎng)絡(luò)意味著公司需要更有效的軟件，以簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈上游流程。

　　此前，公司依賴復(fù)雜的混合電子表格、電子郵件及電話跟蹤全球眾多的供應(yīng)商，如果是遠(yuǎn)距離的客戶，則需花費(fèi)較長(zhǎng)的訂單處理周期。

　　HR集團(tuán)此次使用的TXT Chain解決方案能協(xié)同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行訂單管理，協(xié)調(diào)及跟蹤與全球供應(yīng)商和第三方物流提供商的交貨，并將及時(shí)補(bǔ)充或調(diào)整庫(kù)存以確保店內(nèi)商品的保有量及風(fēng)格要求。目前，公司每周需要處理大宗交貨約100次。

　　有了TXT Chain系統(tǒng)，HR集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)同參與采購(gòu)過(guò)程的所有部門(mén)間的溝通。此外，該系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也可以讓200多個(gè)供應(yīng)商和全球所有物流供應(yīng)商在工作中共享實(shí)時(shí)環(huán)境。

　　“我們需要自動(dòng)化的訂單管理系統(tǒng)，因?yàn)樗軠?zhǔn)確規(guī)劃公司的全球交貨情況;更清晰準(zhǔn)確地把握交貨進(jìn)度;找到任何潛在的拉大我們與國(guó)際零售業(yè)務(wù)保持同步的差距?！盚R集團(tuán)執(zhí)行總裁菲利克斯說(shuō)。

　　他還表示，公司使用TXT軟件后，訂單能利用ERP系統(tǒng)把信息傳輸給供應(yīng)商，并可自動(dòng)確認(rèn)訂單、規(guī)劃發(fā)貨日期、檢測(cè)可能造成的延誤及實(shí)時(shí)做出反饋。

　　可以說(shuō)，隨著通信設(shè)施的不斷改進(jìn)，在訂單和交付上，公司與供應(yīng)商之間的貿(mào)易往來(lái)變得越來(lái)越透明，公司也預(yù)計(jì)，該系統(tǒng)將有效減少各個(gè)供應(yīng)鏈方面的庫(kù)存率，也將對(duì)庫(kù)存資金產(chǎn)生積極影響。

　　相關(guān)鏈接：

　　供應(yīng)商管理系統(tǒng)是采購(gòu)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，也是采購(gòu)管理系統(tǒng)的一個(gè)重要模塊。供應(yīng)商管理系統(tǒng)以供應(yīng)商信息管理為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)流程以及先進(jìn)的管理思想，從供應(yīng)商的基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財(cái)務(wù)信息和資質(zhì)信息等信等多方面考察供應(yīng)商的實(shí)力，再通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的供貨能力，交易記錄、績(jī)效等信息綜合管理，達(dá)到優(yōu)化管理，降低成本的目的。

　　供應(yīng)商管理系統(tǒng)是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，它旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，實(shí)施于圍繞企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域。目標(biāo)是通過(guò)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過(guò)對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來(lái)共同開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式;同時(shí)它又是以多種信息技術(shù)為支持和手段的一套先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)，它將先進(jìn)的電子商務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、協(xié)同技術(shù)等信息技術(shù)緊密集成在一起，為企業(yè)產(chǎn)品的策略性設(shè)計(jì)、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產(chǎn)品內(nèi)容的統(tǒng)一管理等過(guò)程提供了一個(gè)優(yōu)化的解決方案。