1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。報(bào)告顯示，截至2013年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，占總網(wǎng)民數(shù)的81.0%。

　　一、搜索引擎：搜索產(chǎn)品、細(xì)分市場和終端設(shè)備改變用戶搜索習(xí)慣

　　根據(jù)CNNIC《2013年中國網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告》顯示，2013年，綜合搜索引擎仍然是網(wǎng)民最基本的搜索工具，過去半年，搜索網(wǎng)民使用過綜合搜索網(wǎng)站的比例達(dá)98.0%。

　　(一)中國搜索引擎產(chǎn)業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)正在形成

　　搜索引擎產(chǎn)業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)是指搜索引擎一部分搜索結(jié)果指向自身相關(guān)內(nèi)容，而非外部網(wǎng)站資源。隨著搜索引擎行業(yè)競爭加深，各搜索引擎正加快相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)品的研發(fā)，同時(shí)利用自身搜索引擎優(yōu)勢導(dǎo)入流量，以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，提高進(jìn)入壁壘，取得競爭優(yōu)勢。

　　搜索引擎產(chǎn)業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)具體表現(xiàn)：第一，搜索引擎企業(yè)利用自身優(yōu)勢，開發(fā)搜索結(jié)果類產(chǎn)品。當(dāng)前不少搜索引擎已經(jīng)推出了百科、知道、文庫、經(jīng)驗(yàn)、問答、知識(shí)圖譜等產(chǎn)品，讓用戶搜索后直接轉(zhuǎn)向這些產(chǎn)品，找到所需信息。第二，搜索引擎企業(yè)開發(fā)垂直產(chǎn)品，并利用搜索引擎導(dǎo)入流量。主要搜索引擎中，不少企業(yè)推出了音樂頻道、地圖頻道、閱讀頻道、旅游頻道、應(yīng)用頻道、游戲頻道、貼吧、空間、軟件、購物、素材等產(chǎn)品，利用搜索引擎導(dǎo)流優(yōu)勢，取得了較高的市場份額。第三，通過并購或控股其它垂直產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大自身閉環(huán)產(chǎn)業(yè)范圍。主要搜索引擎中，已相繼并購了網(wǎng)址導(dǎo)航、在線旅游、應(yīng)用分發(fā)、音樂、視頻、文學(xué)等行業(yè)網(wǎng)站，通過自身搜索力量導(dǎo)入流量以實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　搜索引擎產(chǎn)業(yè)半閉環(huán)狀態(tài)形成由三方面原因促使：首先，拓展業(yè)務(wù)范圍以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模是最主要原因。雖然搜索引擎流量變現(xiàn)能力強(qiáng)，但規(guī)模有限，企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展，在自身?xiàng)l件允許的情況下，適當(dāng)向其它垂直行業(yè)延伸，布局新業(yè)務(wù)，是非常有必要的。其次，搜索網(wǎng)民需求的推動(dòng)，也是重要原因。搜索引擎最主要目的是幫助用戶找到所需信息，而通過抓取其它網(wǎng)站網(wǎng)頁內(nèi)容而簡單呈現(xiàn)的搜索結(jié)果很難滿足網(wǎng)民需求，因此需要人工整理和編輯，才能讓搜索網(wǎng)民更快找到所求。最后，行業(yè)競爭也是重要原因，通過完善自身的系列產(chǎn)品，阻止其它搜索引擎抓取，提高行業(yè)進(jìn)入壁壘，是搜索引擎發(fā)展自身產(chǎn)品的重要?jiǎng)恿χ弧?/p>

　　(二)手機(jī)搜索輸入方式越來越豐富，語音、二維碼掃描成為重要的搜索入口

　　根據(jù)CNNIC《2013年中國搜索引擎市場研究報(bào)告》顯示，相比2012年，2013年網(wǎng)民在手機(jī)端搜索時(shí)使用的輸入方式有明顯的變化，表現(xiàn)在使用二維碼掃描輸入和語音輸入進(jìn)行搜索的網(wǎng)民比例大幅度上升。其中使用過二維碼掃描輸入進(jìn)行搜索的手機(jī)網(wǎng)民比例從7.9%上升到了25.1%，上升了17.2個(gè)百分點(diǎn);使用過語音輸入進(jìn)行搜索的手機(jī)網(wǎng)民比例從12.7%上升到了22.1%，上升了9.4個(gè)百分點(diǎn)。2013年部分輸入法集成了語音以及二維碼掃描輸入功能，加上很多即時(shí)通信、微博等APP也都聚集了這些輸入功能，帶動(dòng)了網(wǎng)民使用這些新的輸入方式，并在搜索信息時(shí)使用。

　　(三)手機(jī)端與PC端網(wǎng)民搜索使用差異

　　搜索情景差異：

　　根據(jù)CNNIC《2013年中國網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告》顯示，從電腦和手機(jī)的搜索情景來看，通過電腦搜索情況最多的是在“了解工作學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容時(shí)”，其次為“了解感興趣的信息時(shí)”。而通過手機(jī)搜索最廣的是在“了解感興趣的信息時(shí)”，手機(jī)搜索以碎片時(shí)間使用為主，因此手機(jī)搜索的信息與電腦端相比，與工作學(xué)習(xí)關(guān)系相對較小，而與生活?yuàn)蕵返年P(guān)系相對較大。

　　此外，在找周邊人/朋友時(shí)，手機(jī)搜索使用比例比電腦搜索比例要高，主要因?yàn)槭謾C(jī)搜索獨(dú)有的定位功能，使得部分搜索網(wǎng)民常在手機(jī)上通過定位查看周邊朋友，使得該項(xiàng)功能使用比例相對較高。

　　搜索內(nèi)容差異：

　　根據(jù)CNNIC《2013年中國網(wǎng)民搜索行為研究報(bào)告》顯示，新聞搜索在電腦和手機(jī)上都位居第一，新聞仍然是網(wǎng)民最常搜索內(nèi)容，但網(wǎng)民在電腦端搜索音樂和視頻的比例要高于手機(jī)端，主要在于音樂和視頻搜索之后，要在線收聽或收看，耗費(fèi)流量較多，網(wǎng)速要求較高。

　　網(wǎng)民在手機(jī)端搜索小說等文學(xué)作品的比例高于電腦端，小說等文學(xué)作品適合在碎片時(shí)間里使用小屏的手機(jī)上觀看，因而得到了手機(jī)網(wǎng)民的青睞。

　　值得一提的是，雖然網(wǎng)民在手機(jī)上搜索手機(jī)應(yīng)用的比例高于電腦端，但仍有28.0%的網(wǎng)民通過電腦搜索手機(jī)應(yīng)用，并通過手機(jī)助手等軟件直接從電腦上安裝手機(jī)應(yīng)用。

　　(四)手機(jī)網(wǎng)民首選某個(gè)搜索引擎的因素

　　相對于電腦端搜索，手機(jī)搜索份額的決定因素更多、搜索入口與渠道更加復(fù)雜，這使得手機(jī)搜索競爭更加開放。

　　整體上，決定用戶首選某個(gè)搜索引擎的因素有五類：1.習(xí)慣性因素：即用戶在電腦上最常使用某搜索引擎，在手機(jī)上也會(huì)使用相同的搜索引擎;2.工具導(dǎo)流因素：各種工具引導(dǎo)用戶使用某搜索引擎，如各品牌手機(jī)預(yù)裝，瀏覽器、導(dǎo)航及其它網(wǎng)站默認(rèn)搜索引擎等;3.搜索體驗(yàn)類因素：指網(wǎng)民使用搜索引擎過程中的感覺與評(píng)價(jià)，如精確度、安全性、便捷性等等;4.品牌及情感因素：即對某個(gè)搜索引擎品牌的感知以及其它情感，如品牌知名度、美譽(yù)度、民族情感等;5. 網(wǎng)民知識(shí)以及其它因素：包括網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的豐富程度、網(wǎng)民使用搜索引擎的頻度等因素。整體決定因素如下圖所示：

　　根據(jù)CNNIC《2013年中國搜索引擎市場研究報(bào)告》顯示，決定網(wǎng)民在手機(jī)端首選搜索引擎的因素如下：首先，電腦端的品牌選擇對手機(jī)端選擇影響最大，有74.3%的手機(jī)網(wǎng)民回答了 “電腦上的習(xí)慣延伸，懶得換”;其次為搜索體驗(yàn)，包括搜索匹配度高、操作體驗(yàn)較好、搜索速度較快、安全性高、廣告少等等，選擇比例在44%以上;再次為工具導(dǎo)流，包括瀏覽器、手機(jī)預(yù)裝、導(dǎo)航網(wǎng)站提供搜索框等等，選擇比例在四成以上;最后企業(yè)形象、品牌知名度、民族情感以及其它因素對手機(jī)網(wǎng)民的選擇也有一定的影響。

　　為此，各搜索引擎要想在手機(jī)端贏得市場份額，需在以下方面下功夫：加強(qiáng)用戶電腦端使用習(xí)慣培養(yǎng)，開發(fā)搜索導(dǎo)流的前端工具，改善搜索引擎產(chǎn)品質(zhì)量，提升品牌影響力，引導(dǎo)新搜索網(wǎng)民的使用。